主要议题****
● 从「文创六大样」,到深度的伴随式营销
● “适度”商业化的背后,是文物安全
● 是诗仙还是刺客?李白终究是李白
● 投资低门槛,合作高门槛的博物馆营销
● 迎击四大难题,让博物馆营销科学化
上一期我们探讨了蓬勃发展的博物馆,在今天的播客里,我们就要深入谈谈这样乐观的趋势背后蕴藏着怎样的营销机遇。
从右到左:
林禕 Julep Lin, 蔚迈中国首席客户官
汤晓博 Roland Tang,群邑中国内容营销负责人
大白 Da Bai,观悟泊联合创始人
赵林娜 Linna Zhao,蔚迈中国趋势研究与市场负责人
一.**
从「文创六大样」**
到深度的伴随式营销**
说到博物馆的商业化,你是否还记得当初买的第一个文博商品?是茶杯、雨伞、笔记本、丝巾、陶俑,还是纪念币呢?
曾几何时还在流行着「文创六大样」,如今,小到柴米油盐,大到品牌的重要联名与盛典,博物馆的文创产品已经覆盖生活中的方方面面,成为美好生活的重要部分。数字化升级与多元内容展示技术推动了数字藏品的发展,也为博物馆商业化的蓬勃发展奠定了基础。
"与其他的商业IP相比,博物馆所拥有的文化IP有着天然优势,就是IP本身已经广受热爱,且每一个IP都是独一无二的。在商业合作之前,消费者已经了解其IP的特点和价值。"
- 林禕 Julep Lin, 蔚迈中国首席客户官
每一个博物馆都似乎是历史的一个缩影,博物馆的每一件展品都是一个个充满文化底蕴的IP,让博物馆本身成为一座IP银行。博物馆商业化的逐渐成熟,也将成为品牌营销不可或缺的一环。
"相对于其他的内容产品,博物馆与文化IP更像是深层次的、伴随式的营销形式,而不是打断式的营销形式,对于消费者好感度的建立,以及决策的影响是非常有效的。"
- 汤晓博 Roland Tang,群邑中国内容营销负责人
二.**
“适度”商业化的背后,是文物安全
博物馆商业化的推动力是一方面是获得经济收入,来补贴博物馆的运营成本;一方面也是获得更好的传播,来吸引更多的人们来接受文化的熏陶。但是,占据主导地位的公立博物馆,是非营利性的常设机构,最重要的使命还是文化的保护与传承,不会为了商业化而商业化。
因而,面对商业化,博物馆从业者有着既想拥抱,又感担忧的矛盾心态。一手托起中国文化传承的重任,一手掂量那尚待定义的商业化标准,作为一个以交流研究、收藏保护或展示为主的非营利社会服务机构,博物馆的谨慎态度,其来有自。
这让追求“适度”的商业化,成为了普遍的心态。
"对博物馆来讲,‘文物安全’必是放在首位的。在商业化的同时要保护好文物数据,以及其声望。所以会担心商业化的成分会过度放大,比如IP将被如何使用,以及使用到了怎样的程度,都会被关注。这个‘度’的把握是很重要的。"
- 大白,观悟泊联合创始人
三.**
是诗仙还是刺客?**
李白终究是李白****
博物馆营销,离不开文化IP的运用。文化IP的价值越高,将吸引更广泛的商业合作。而拥有高价值,也注定了其拥有难以被颠覆的文化基因。
“其实并不需要担心过度商业化的问题。举个例子,当大家回忆起李白的时候,会想到他的称号是‘诗仙’,而不是某款游戏当中的‘刺客’。看似过度使用的文化IP,不会因商业化改变原本的价值,这是文化IP的力量。”
- 汤晓博 Roland Tang,群邑中国内容营销负责人
品牌需要更多地思考具有意义和价值的营销结合点。而之于品牌,IP的价值也会体现在对产品的选择与结合的程度。当品牌把文化IP用到更深的层次,就会让博物馆IP的价值发挥真正的能量,进而帮助品牌与消费者建立文化共鸣。文化IP运用的成功,往往取决于合作的巧妙与否,一个好的故事不仅能带我们穿越想象,还能拉近与品牌间的距离。
“博物馆是一个桥梁,让文化和品牌做更好的结合。当品牌把文化IP用到极致,博物馆也会给予更深层次的内容,将具有文化共鸣的消费群体聚在一起。”
- 大白,观悟泊联合创始人
每个博物馆营销成功的背后都有一个很懂自己,也很懂文化的品牌。
四.**
投资低门槛,**
合作高门槛的博物馆营销**
相比其他类型的内容营销,博物馆合作的投资门槛并不高,收费方式也很灵活。
“从人群适用性和整个市场的发展来看,文创IP的影响力和潜力是巨大的。相较于过往动辄几千万上亿的投资,博物馆营销的尝试从几十万,到百万级就能实现,非常值得品牌投入精力去研究。”
- 林禕 Julep Lin, 蔚迈中国首席客户官
但是,合作门槛却非常高。
因具有浓郁的文化底蕴,对合作品牌的契合度要求很高。除了考量品牌与博物馆IP的契合程度,产品本身的适应性,以及沟通形式的弹性空间都是成功的前提。
博物馆营销,从最早的商品联名一路演变,到更沉浸式的文化体验,品牌和博物馆一起,在逐渐探索出新的思路。我们已经能看到很多优秀的案例,比如进了中国国家博物馆的伊利、在博物馆打造人文咖啡空间的德隆,在博物馆做文化时尚的香奈儿、重建荣宅的Prada,等等。
“品牌需要把产品往IP去靠,而不是让文创来适应你的产品。文博类合作不在于大小,而是在于精,在于找到最契合的合作方式。”
- 林禕 Julep Lin, 蔚迈中国首席客户官
五.**
迎击四大难题**
让博物馆营销科学化**
博物馆商业化的发展提供了许多品牌做文化营销的机遇,但是,当下仍处于探索的初期,也有很实际的挑战摆在营销人的面前,需要我们合力去完善商业化所需要的基础设施。
当下,博物馆营销面临四大难题:**
01 合作的高门槛。**
IP本身的知名度已在,但找到具有意义的文化结合点很难,尤其是避免浮于表面的创意,在商业化过程中融合文化底蕴与品牌积淀,非易事。
02 决策的高门槛。**
博物馆营销并不在常规的市场计划和预算规划中,不论是预算的来源、归属与决策部门、营销目标的设定等,都尚未清晰。
03 长期主义的缺乏。**
目前的博物馆营销多为短线合作,尤其在市场低速期,追求短期可见的营销利益在阻挡文化IP在与品牌的深度融合中发挥真正的价值。
04 缺少科学化的营销体系。**
整体业态呈现高度碎片化、缺少既存的统一标准或模版、执行面工作量庞大且复杂,使得从营销角色与目标的设定,到策略的梳理,以及细致的挖掘和创意融合,都没有科学化的营销体系可循。营销的效果预期和评估也缺少可参考的数据,难以实现量化的分析。
在未来,博物馆营销注定会以人为本。因为,每一次传播的出发点总是“人”,每一个传播的触点背后也都是“人”,博物馆营销也会因此而往更标准化与更科学化的方向发展。而更积极的市场合作也将会帮助博物馆进行更好的商业化分类,建立更健康的合作模式。
虽然博物馆营销距离真正的成熟还有很长的路,但相信在未来,会有更多健康的商业化合作出现在我们的视野。
这个过程需要更多商业化的创新尝试,以及更多志同的勇者。相信通过我们共同的努力与持续的探索,能够一点一滴的去推动这个行业的良性发展。
希望本期话题能够给屏幕前的你带来启发。我们下期见!
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