Vol.55 | 明星被“人肉”，素人被“开盒”，谁在贩卖你的隐私？
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十分钟 帮你 理清 一个 正在 发生 的 商业 逻辑。 明星 被 人 肉 成 家常便饭， 素人 信息 被 开合 也 愈演愈烈， 谁 在 售卖 我们的 隐私？ 谁能 幸免？ 各位 听众 大家好， 欢迎 收听 本期 的 异彩 博客。 本期 我们 来 聊 点 严肃 的。 前段时间 B 站 通报 了 一起 人 肉 开阖 的 案例， 违法者 有 四 十几个 人， 来自 十八 省市， 主要 活动 者 是 未成年人， 事件 引发 关注， 曾 登上 热 搜 第一个 人 信息安全 再次 引发 社会 关注。

人 肉 开合 是 指 违法者 通过 各种 手段 获取 他人 的 个人信息， 如 姓名、 住址、 电话、 照片、 身份证 号码 等， 将 这些 信息 毫无保留 地 公开 在 网络 上， 甚至 进行 电话 骚扰、 网 暴 攻击、 恐吓威胁 等 违法行为， 给 受害者 造成 巨大 的 精神压力 和 伤害。 那么， 这种 交易 是 怎么 形成 的？ 他们 从 哪 找到 的 个人隐私？ 违法者 为什么 这么 肆无忌惮？

第一财经 记者 做了 一个 深度 的 调查。 第一财经 记者 前些 日子 发现 了 一种 即时通讯 工具， 加入 了 其中 一个 开合 频道 后 看到， 这个 开合 频道 里 有 好几万 人， 其中 各种 开 和 广告 中都 包括 了 个人 户籍、 全家 情况、 通话记录、 开房 信息、 车辆 信息、 名下 资产、 银行 流水、 人脸识别、 家庭 住址 等 约 30项信息 交易 服务。 目前， 个人信息 开合 分成 两种， 一种 是 数据库 通过 姓名、 手机号 等 关键词 查询 信息， 另一种 则是 通过 人工 来 查询 更 复杂 的 内容。

上述 开合 频道 的 客服 人员 表示， 在 输入 一组 手机号 后， 查询 系统 会 显示 关于 这一 手机号 的 所有 信息， 包括 手机号 对应 的 个人 身份证号、 QQ 号， 与 手机 关联 的 多个 具体地址、 工作 单位 等， 部分 账号 下 还有 泄密 的 密码。 客服 为了 让 第一财经 记者 相信 他们 数据库 的 强大 和 准确性， 展示 了 一组 数据 图片。 只需要 几千元， 就可以 通过 手机号 或 身份证号 查询 到 调查 对象 的 婚姻 信息、 火车、 飞机 的 乘坐 信息、 开房 登记 信息 等， 如果 需要， 可以 担负 几千元 查询 其 名下 的 全部 财产， 如果 愿意 出 更高 的 价格， 还 可以 查询 到 部分 银行账号 的 流水。

有 知情 人士 告诉记者， 可以在 一款 境外 社交 软件 上 对 接到 开合 相关 人士。 记者 根据 线索 尝试 后 发现， 当前 有 十几个 正在 活跃 的 开合 群组， 人气 较高 的 群 组成员 数量 超过 万人。 搞 到 对方 的 手机号 是 开合 里 最 频繁 的 需求。 一名 开合 服务人员 说， 如果 需要 查询 被 开合 人 名下 的 手机号， 收费标准 是 每 条 10亿美元。 开合 注册 在 某一 姓名 或 身份证号 下 的 三家 运营商 的 电话号码 的 收费标准 是 每 条 10美元。 那么， 上述 这些 交易平台 的 隐私 信息 就 一定 真实 吗？ 对方 称 有 内部 人士 在 协助 查询， 但 对于 这一 说法， 记者 无法 判断 其 真伪。

第一财经 记者 随机 添加 了 其中 一个 群后， 发现 不少 网 红 的 个人隐私 信息 已经 被 共享 在 群 里 了。 包括 抖 音 上 坐拥 百万 粉丝 的 网 红、 B 站 up 主、 小红 书 博主， 以及 懂 球 帝网 红 排行榜 上 的 博主。 在 随机 拨打 上述 被 开合 的 电话 后， 记者发现 大部分 电话 已经 为 注销 状态， 或 接通 后 直接 挂断， 有 一位 被 开合 者 接通 了 电话， 并 证实 了 相关 信息 的 真实性。

另外， 众包 也 成为 个人隐私 泄露 的 一种 渠道。 第一财经 记者发现， 一个 开合 众包 群群 内 不断 有 匿名 用户 公开 个人隐私 信息， 这些 信息 有的 明显 是 来自 外卖 配送 骑手 的 配送 单， 也有 来自 未知 平台 的 截图。 尽管 信息 来源 各异， 但 基本 都 包含 用户 的 手机号 和 家庭 住宅 信息。 如今， 人 肉 开合 现象 肆虐， 谁能 幸免？

2022年 以来， 微博 共 发布 泄露 隐私 相关 社区 公告 四十余篇。 微博 方面 有关人士 对 第一财经 记者介绍， 微博 涉及 人 肉 开合 的 情况 主要 有 以下 几种 情况， 一是 境外 网站 的 人 肉 开合。 比如 2023年 5月美食 领域 网 红 杰克 辣条 处刑 式 虐 猫 事件， 拍摄 虐 猫 视频 并 上 传到 网络 贩卖， 该 事件 引发 关注。 随后 有 网 传 截图 显示， 针对 网络 热 传 的 虐 猫 事件发生， 表态 反对 的 多位 明星， 如 张馨予、 赵露思、 王一博 等， 他们的 身份证、 手机号、 社保卡 等 个人信息 都 遭到 了 曝光。

常年 追星 的 林熙 告诉 第一财经 记者， 人 肉 开合 早期 主要 涉及 明星， 一些 年龄 较 小的 粉丝 看到 自己 喜欢 的 明星 被 人 说 了 坏话， 就会 跟风 去 人 肉 网 暴 这些 人。 再到 后来， 这种 开合 的 饭 圈 行为 蔓延到 视频 up 主、 小众 艺人 等 网 红 群体， 甚至 是 普通人， 在 一些 事件 中有 评论 观点 不一致 的 普通 网友 也会 被 开合 开合 者 截图 投稿 对 其 进行 批判， 评论 区 纷纷 附和， 夹杂着 大量 辱骂 言论 那么 人 肉 开合 会 产生 哪些 负面影响？ 首先 是 给 受害者 带来 了 连绵不绝 的 骚扰 和 各种 恐吓威胁。 被 开合 的 up 主 薛 毅 说， 这个 组织 实际上 有一套 等级 系统， 有 头目， 下面 有 很多 未成年人， 他们 可能 是 被 头目 忽悠 做事， 这些 未成年人 欠缺 法律法规 以及 道德 方面 的 教育， 不太 了解 其中 的 危害， 也 不知道 自己 能 造成 什么样 的 影响， 对 法律 没有 敬畏 之 心， 就 更有 概率 去做 这种 事儿。 薛 毅 说， 一部分 女性 up 主 受到 的 影响 会 更大 一点， 如 被 曝光 的 证件照 和 住址， 骚扰 人 还 表示 要 去 线下 找 up 主， 威胁 其 安全。 有 一部分 受害者 除了 受到 威胁 和 恐吓， 还会 被 敲诈勒索。 有 百万 粉丝 的 看 被 一位 粉丝 告知 他 被 开合 了， 有 个 群 显示 有 要 拍 他 信息 的 预告。 Can 随后 潜入 了 粉丝 向 他 提供 的 那个 Q Q 群， 他的 个人隐私 信息 如期 出现 在 群 中。

很快 的 看 的 Q Q 收到 了 一条 好友 添加 申请， 让 他 跟 他们 联系， 如果 不加 的话 就 去 曝光 我的家人 信息。 迫于 无奈 can 添加 了 对方 的 账号， 随后 被 拉入 了 另一个 Q Q 群， 有人 找 他 要 几万块 钱。 在 和 群 成员 短暂 的 对话 中， 他 发现 Q Q 群 里 人的 开阖 动机 似乎 并没有 特定 的 指向性。 K 告诉记者 在 交涉 的 过程中， 他 始终保持 着 克制 的 态度 和 对方 周旋， 尽量避免 激怒 对方。 而 另 一位 和 她 同期 被 开 的博 主因 在 与 QQ 群 内 成员 对峙 时 态度 非常 激烈 而 遭到 了 更 猛烈 的 报复。 对方 随即 曝光 了 那位 博主 的 家人 信息， 甚至 制作 了 一个 类似 灵堂 的 网页， 将 博主 本人 和 家人 的 照片 放上去。 羞辱。

有些 受害者 因为 人 肉 开合， 职业生涯 大 受影响。 文娱 领域 创业者 何 赛 表示， 他们 公司 有 一位 艺人 不久前 参与 了 一个 视频 拍摄， 因为 发布 的 视频 内容 和 艺人 之前 的 角色定位 不太 符合， 在 网上 遭到 了 大量 的 攻击。 之后， 这 名 艺人 的 学校、 真实 姓名、 社交 账号 也 被 曝光 在 网上。 这种 曝光 对 艺人 带来 的 影响 很大， 原 视频 只能 删除， 所有 商演 直接 都 取消 了， 艺人 账号 不敢 随便 发 内容， 因为 一 发布 下面 全 是 负面 评论。 据 他 判断， 这些 评论 大部分 来自 未成年 或者 私密 账号。 何塞 说， 除了 一大堆 恶意 评论， 每天 还有 私信 发过来， 公司 根本 处理不 过来。 普通人 也 正在 成为 人 肉 开河 的 受害者。

何在？ 平时 结识 了 不少 行业 内外 的 朋友， 他 告诉 第一财经 记者， 自己 就 曾 被 朋友 开 过河。 何 赛 说， 当时 有 个 朋友 要 帮 他 订机票， 他 一直 忙 着 没 回 消息， 朋友 就 半 开玩笑 的 说 要 花 100元 买 他的 身份证号。 第二天 他 就 收到 了 机票信息， 而且 机票 上面 的 身份证 号码 和 自己的 真实 信息 完全 吻合。 后来 这位 朋友 告诉他， 因为 从事 金融 行业， 经常 做 一些 背 调， 所以 会 知道 这些 渠道， 他 也 在 网上 见到 过。 开合 的 报价 业务， 涉及 个人 户籍、 社保 记录、 车辆 信息、 银行 流水 等， 报价 在 100元 到 几千元 不等。 人 肉 开颌 的 早期 明星网 红 是 最大 的 受害者， 明星网 红 相对 拥有 和 可以 动用 大量 的 社会 资源， 为什么 还是会 成为 人 肉 开 盒 的 受害者 呢？

经常 听到 有 粉丝 买 了 明星 的 航班 行程， 然后 跟踪 到 家里， 令人 毛骨悚然， 那么 明星 的 个人信息 为何 会 被 泄露？ 一位 长期 在 粉丝 圈 的 活动 者 说， 很多 粉丝 也都 是 有 组织 的， 获取 艺人 信息， 甚至 公开 发布 在 网络 上， 有 几种 途径， 一是 工作室 流出 信息。 有时候 一些 艺人 需要 排 面， 比如 接机， 工作室 会 提前 把 航班信息 给 粉丝团 站 姐， 站 姐 将 信息 发 在 粉丝 群 二是 有 黄牛 专门 出售 艺人 信息 三是 粉丝 获得 艺人 的 身份证 或 其他 个人信息 后 自己 进一步 解码， 比如 得到 艺人 身份证 号码 后 去 航空公司 查询 航班 等 掌握 明星 信息 的 黄牛， 他们 资料 从 哪来的 呢？ 有 知情 人士 透露， 通过 一些 开合 平台， 可以 先 支付 几十元 进行 机器人 查询， 获得 姓名、 手机号、 身份证 等 基本 信息， 筛选 后 可以 继续 支付 费用 进行 高级 查询。 明星 有 很多 基本 信息， 比如 年龄、 生日、 籍贯 等是 公开的， 筛选 并 不难， 只要 花点 钱 就有 很大 可能 买到 信息， 然后 黄牛 再 通过 粉丝 群 等 售卖 明星 信息。

进入 互联网 时代， 每个 人的 生产 生活 都在 越来越 数据化， 互联网 和 数字化 让 每个 人的 衣食住行 变得 方便快捷， 个人隐私 在 多个 方面 也 已经 不安全 了。 目前， 机票、 酒店 成为 个人信息 泄露 最大 的 渠道， 航空公司 泄露 和 酒店 人员 偷拍 信息 都在 现实 中 发生 过。 另外， 车辆 和 房产信息 也 接近 透明。

房产信息 泄露 一般 有 三类， 一是 部分 房产经纪人 为了 寻求 利益， 倒卖 手中 客户 信息。 二是 有 黑客 专门 攻击 大型 中介公司 或 房屋交易 网站 的 网络系统， 一旦 攻破 系统 就可以 获得 大量 客户 信息， 这些 信息 最终 流向 黑色 倒卖 产业链。 三是 一些 房地产 拓客 的 个体户 或者 小 公司 从业者， 也 被 称为 房地产 小蜜蜂， 他们 会 守 在 比较 热门 的 售楼处 以及 大 中介 门店 外面， 通过 记录 到访 客户 的 车牌号 等 个人信息， 再进一步 去 搜集 更多 客户 信息。

除 上面 这些， 中奖 也是 个人信息 泄露 的 一种 隐秘 途径。 而 泄露 个人信息 最多 的 是 内部 人士 的 滥用权力。 一个 是 快递 行业， 2020年 11月， 不法分子 通过 有偿 租用 圆通 员工 系统 账号， 盗取 个人信息， 再 层层 倒卖 给 下游 犯罪 人员， 快递 泄露 个人隐私， 甚至 形成了 一条 黑 产 链条。 在 这个 链条 上， 有 快递 企业 的 员工、 海淘 代购 的 商家 以及 黄牛， 他们 将 包含 快递 客户 姓名、 住址、 电话 等 信息 出售， 每 条 卖 几毛 到 几元 不等。

再 一个 是 通讯 行业。 前 两年， 广西 几个 移动 员工 私自 将 客户 的 手机号码 验证码 发送至 抖 音 新 用户群、 淘宝 老 用户群 等 微信 群， 用于 注册 各类 互联网 平台 账户。 出售 一组 手机号码 加 验证码 获利 两元 至 16元 不等， 出售 获利 从 两千多元 到 7000多元 不等。

第一财经 记者 还 了解到， 部分人 肉 开 盒 案例 中 涉及 的 隐私 信息， 有些 来源 可能 是 个别 公职人员。 比如 2019年 12月 至 2020年 11月 期间， 何某 利用 其 职务 便利， 私自 使用 单位 配发 的 数字证书 和 移动 警务 终端， 非法 查询 车辆、 登记 户籍 等 公民 个人信息， 出售 给 他人， 获取 违法 所得额 共计 558818.28元。 2022年 6月， 何某 受到 开除公职 处分。 何某 因 侵犯 公民 个人信息 罪 被 判处 有期徒刑 三年 八个 月， 并 处罚金 人民币 30万元。

资深 人工智能 专家 郭涛 告诉 第一财经 记者。 人 肉 开合 信息 被 泄露 主要是 在 这 几个 方面， 一是 社交 媒体 平台， 二是 电子商务 平台 和 物流 公司， 三是 数据 泄露 事件， 四是 恶意软件 和 钓鱼 攻击。 黑客 通过 发送 恶意 链接 或 伪装成 合法 网站 来 诱骗 用户 输入 个人信息， 从而 获取 用户 的 敏感数据。 从 技术 角度 来看， 网络安全 专家 田静 仁 认为， 个人隐私 信息 泄露 的 环节 很多， 包括 网站、 APP、 政务 等 平台， 网购、 快递、 酒店、 培训、 学校、 保险、 出行 以及 汽车、 房屋 等 交易 管理部门 等 收集、 储存 个人信息 的 平台， 调用、 使用 信息 的 应用 都 可能 造成 信息 泄露， 但 技术 是 仍未 落地 实施 的， 个体 和 组织 是否 部署 或 使用 相关技术， 个体 和 组织 是否 依照 技术 要求 来 使用， 都是 需要 持续 观察 的。 在 反 电信 网络 诈骗 法 中， 对于 掌握 隐私 信息 的 相关 部门 和 个人 有 明确 的 要求 和 处罚 规定， 这 表明 监管部门 也 认识到 内鬼 是 泄露 用户 隐私 信息 的 重要 节点 之一。

在 打击 内鬼 方面， 2016年， 国内 70家大型 快递 物流 企业 就 曾 共同 成立 快递 物流 黑名单 查询 系统， 把 盗窃 快件、 泄露 客户 信息、 倒卖 客户 信息 等 12种违规 违法行为 列入 黑名单。 参与 快递 物流 企业 黑名单 系统 的 企业 承诺 五年 之内 不 使用 黑名单 上 的 快递 人员。 现在， 快递 公司 使用 隐私 面单 的 频率 也 变 高了， 可以 对 消费者 姓名、 电话、 地址 等 个人信息 进行 脱敏。

通信 高级工程师 袁博 分析， 要 防止 人 肉 开合， 需要 个人、 企业、 政府 三方 协力 保障。 首先， 个人 作为 数据 所有者， 应该 注重 保护 个人隐私， 提升 个人隐私 的 保护意识， 对 自身 和 家人 的 敏感 信息 要 保证 足够 的 警惕。 企业 作为 数据处理 者， 应该 尊重 相关 的 隐私保护 的 要求， 从技术上 可以在 内部 对 用户 的 手机号 等 敏感 信息 脱敏， 防止 敏感 信息 被 泄露。 此外， 做好 敏感 信息 的 权限 控制 和 泄露 可 溯源。 另外， 从 制度 上 也 需要 内部 加强 员工 的 信息安全 教育培养 员工 伸手 必备 桌 的 基础 意识， 避免 在 内部 贩卖 个人隐私 的 行为 发生。 政府 应该 从 立法 上 加强 对 持有 大量 个人 数据 的 平台 企业 的 监管， 从 政策 和 法律上 提升 非法人 肉 开合 的 打击 力度， 对 泄露 个人隐私 的 个人 和 企业 从严 从重 惩罚。

你 日常 受到 过 哪些 隐私 泄露 的 困扰 呢？ 你 认为 现阶段 有 办法 解决 这种 困扰 吗？ 好了， 本期 节目 到此 就 结束了， 我们 下期 再见。