Costco的全称是「Costco批发俱乐部」,是全球最大的会员制超市,也是美国排名前列的巨型零售商。Costco及其琳琅满目的商品和经济实惠的价格,一直被认为是资本主义发达市场的象征。
但是实际上,Costco在本质上一家“封建色彩“浓厚的企业。
Costco的封建色彩体现在多个方面。从「俱乐部」购物模式本身,到跟中国国企一样低的员工离职率,到令沃尔玛望尘莫及的顾客忠诚度,这些特点似乎都跟美国高流动性的商业社会不太相符。在本期节目中,我们详细讲述了,为什么Costco在本质上是一家古老的封建企业,以及为什么Costco的创始人有着浓厚的封建领主气质。从这些角度,你会理解为什么Costco有着令竞争对手羡慕的「封建忠诚」。
🎯本期主播
范米扬 《中欧商业评论》特约嘉宾/同济&包豪斯设计学硕士/包容性设计研究中心
🎯时间轴
01:59 Costco的商业模式间接影响了很多中国人
06:13 “封建忠诚”的来源于含义
11:38 Costco品牌“封建色彩”的展现
18:05 「俱乐部」的商业模式起源于封建社会
22:28 为什么以「低价」著称的Costco总是在发达国家开店
24:35 为什么许多知乎用户对Costco评价很低
29:48 Costco创始人Jim Sinegal的封建领主气质
🎯背景音乐
晚钟—阁楼演奏班乐队
🎯作品资料
1.Jim Sinegal - Provost Lecture Series Spring 2017 (Youtube)
2.Brad Stone-《一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代》
3.张宏杰-《简读日本史》
其他相关网络资料
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