節目主持人：公共服務組 黃麗寧 組長
本集來賓：形構設計｜方俊傑總監、Path & Landforms｜丁權偉總監
設研院升格四年中致力於公共服務的創新，針對公共性高的議題深入探討，四年來累積不同面向的公共服務案例。本集分上下兩集，邀請到參與公共服務創新案件的不同設計專業的角度來談公共服務創新的歷程及經驗(台北捷運、公共圖標、城市美學)，從空間設計、環境指標的視角來談公共服務案與一般業界接案的差異、公共服務案的執行困難之處、公共服務的執行流程等等；期待透過這兩集讓聽眾了解公共服務實際的歷程。
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