主講人|巫芷玲
由於疫情後內用需求改變,日本全家便利商店宣布撤除部分門市的內用區,改為商品賣場,提高店鋪空間的靈活運用。然而,全家為何不怕顧客流失而敢撤除內用區?內用區使用率急遽下降又可歸納為哪2大原因?此外,不只是內用區的減少,日本各大便利商店也正陸續出現許多變革。
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