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李暐英(香港高教科技学院):如何通过关系营销提高顾客的忠诚度?

2018/10/2
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对话 | 顶尖商学院教授面对面

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Shownotes Transcript

今天,我的嘉宾,是香港高等教育科技学院工商管理学系的助理教授,李暐英女士。 李教授拥有蒙纳士大学本科学位),麦格里大学硕士和博士学位。她的研究兴趣包括中国社会的关系营销,中国人品牌忠诚度,金融公关和营销以及社会服务营销。从2011年至2013年,李教授曾担任汇详集团的首席运营官。李教授在香港高等教育科技学院教学,同时也在香港浸会大学和香港城市大学担任兼职讲师。李教授也是香港财务策划师学会证书财务规划师。 今天我们要讨论的话题,是人际关系对于企业营销和品牌忠诚度的作用和影响。 声明:伍治坚证据主义旨在和大家分享基于证据主义的各种研究,书本和信息。这些信息主要覆盖经济,商业,金融和投资领域。在本节目中,我们不会讨论任何五福资本的投资产品信息。所有嘉宾的意见都是他们的个人意见,并不代表五福资本。如果您有任何问题或者建议,请访问我们的网站:www.woodsfordcapital.com 或者联系我们的微信号:woodsford