只可意会不可言传的信息究竟长啥样？
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情绪劳动是人类独有的劳动技能，属于非标品类，需要我们以肉身相聚的方式来不断调整脑海中的想象，进一步影响更多的人做出适合自己的反应。往往只可意会不可言传的信息，就来自于情绪劳动。这种劳动技能，是机器无法染指的净土，更是我们未来的核心竞争力。