产品跟消费者建立起强关系,这是营销的本质,如果单把关系本身拿出来,其实早已超出了营销的范畴。想想你跟客户、老板、朋友等等角色,背后都是关系在起作用。你对别人有用,那就是强关系,你对别人没用,那就是弱关系。关系建立的前提,是自己对别人有用。