将现有信息进行概括凝练的过程叫做知识,把现有知识还原到具体生活场景中来解决实际问题叫知化。知识还原也需要技巧,散点用知识来衡量效率最低,最高级的做法是将多个知识进行融合,多维度视角进行思考,寻找出当下场景最适合的解决方案。