Best of 2024: Data Storytelling and Visualization with Lea Pica from Present Beyond Measure
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有效的數據故事的关键在于找到某种冲突。通常，冲突就是阻碍利益相关者实现其目标的任何障碍。仔细研究一下目前让你着迷的故事，那些你真正记住的故事，那些真正让你印象深刻的故事，那些让你不断回味的故事。

为什么？因为其中包含引人入胜的冲突和高风险。那么，你如何帮助你的听众理解，如果他们什么都不做，将会面临什么风险呢？欢迎来到Data Framed。我是Richie。我花了很多时间与数据领导者讨论他们感兴趣的技能。当我问到他们最希望员工拥有的最重要的软技能时，几乎每个人都给出了相同的答案。

数据分析师和数据科学家最需要的软技能是沟通能力。事实上，我认为对于这些角色来说，能够将分析结果转化为受众能够理解的叙事是一个核心技能。数据故事讲述是一个很大的话题，因为你可能正在撰写报告或进行演示，你的听众可能是你的老板、其他数据科学家，甚至是普通大众。

能够讲述数据故事是产生影响的方式。这就是我们今天要讨论的内容。我的嘉宾是Leah Peeker，她运营着Story Driven Data。我一直很欣赏她在演示和她的Present Beyond Measure播客方面的工作。由于她刚刚写了一本书，也叫Present Beyond Measure，来配合她的节目，我们就如何合作聊了起来。

由于我们都是播客主持人，习惯于提问，我们无法决定采访的顺序，最终决定我们互相采访对方。所以今天我将是半个主持人，半个嘉宾。让我们开始对话吧。音乐

大家好，欢迎收听特别节目。这是一个双重播客访谈，两个合二为一。今天，我邀请到了DataCamp的数据布道者Richie Cotton。我们将互相采访对方各自的播客，这真的很棒。所以我想介绍一下Richie。

他帮助个人和组织更好地使用数据和人工智能，这是业内最不为人知的秘密，这是我们目前都在努力解决的最重要的技术发展。

他也是广受欢迎的Data Framed播客的联合主持人。他定期主持关于数据和人工智能技能的网络研讨会。他撰写了两本关于R编程的书籍，并创建了10个Data Camp课程，已有70万学员使用。哇，Rishi，不错。欢迎来到我的节目。

谢谢你，Leah，这是一个非常好的介绍。我也想为你做同样的事情。Leah Beaker是一位数据分析师，转型为数据故事讲述倡导者。

她是数据故事讲述领域的传奇人物，是一位国际知名演讲者。她经常举办研讨会，她是Present Beyond Measure播客的主持人，还有一本配套书籍，名为《Present Beyond Measure：设计、可视化和交付鼓舞人心的数据故事》，这有望成为我们今天要讨论的内容。谢谢。

听起来不错。今天我们想采取一种比较自由的形式，我们只是两个播客主持人互相采访。我知道，Richie，你对刚刚提到的那本书很感兴趣，厚颜无耻的宣传一下。我正好把它放在那里。太不可思议了。

所以我很想听听你对这本书有什么问题。然后我们还将讨论很多关于人工智能以及数据从业者为了保持领先地位和在这个充满不确定性的市场中保持竞争力真正需要的技能和素养。

我必须说，我读过你的《Present Beyond Measure》这本书。我认为自己是一个相当不错的数据故事讲述者。我从中学到了很多东西。这是一本非常易于理解的好书。是的。精彩的内容。不过，我对它有很多问题。所以我很高兴能够向你请教。首先，你提出了利益相关者精明象限的概念。这是关于你如何根据观众的精明程度来调整你的故事。你能多告诉我一些关于它的工作原理吗？

是的，这似乎是……这是一个较小的部分，但它似乎是人们从书中真正挑选出来的东西。所以这个想法来自于我之前的另一个播客节目。来参加节目的那个人在……

为许多不同类型的组织提供数据咨询方面拥有丰富的经验。他开始看到，他的名字叫Kevin Hillstrom，他开始看到一种模式正在出现，即个性类型以及不同类型的群体在商务会议上对数据的反应和回应。

所以他发现，重要的是要考虑你将如何处理这些个性，并且你最终不可能迎合房间里的每一个群体，即使你的会议中可能有不同的组成群体。这个象限真正帮助优先考虑群体。

你用你的见解最直接瞄准的人，也就是你的决策者。所以这往往更多的是业务方面，高管，VPC级别，他们最终说了算。你就是把你的见解卖给他们。你可以把你的数据演示当作销售推销，因为如果你正在提出建议或策略，你希望他们去做，你必须让他们相信。

因为他们真的很忙，他们不堪重负，而且很多人都在争夺他们的资源、团队的时间和预算。所以你真的必须充分说明为什么你应该成为他们优先考虑的对象，并推进这项策略。然后它继续讨论其他三种类型，比如系统支持者，你希望他们成为盟友，但他们不会想要。

非常复杂的数字。他们不想知道任何东西的p值。然后你还有更多的数据和技术方面的内容。对于这些群体，你必须对你的分析非常认真。你真的必须把自己置于显微镜下，准备好应对质疑、反驳和挑战，并知道如何很好地应对这些情况。

保持和平，最终试图帮助集体做出有利于组织的决定。这太棒了。我希望在我职业生涯的早期就知道这一点。我最初是在研究实验室做数据科学，在那里我有一种学术氛围，就像你所说的那样。人们会试图挑剔你做的每一项分析。

然后我换了工作，开始从事债务催收工作。我和商业领袖们交谈，他们说：“你为什么要花10分钟时间谈论你的数据清洗方法？告诉我我将赚多少钱。”仅仅是受众的不同就意味着你必须完全改变你的故事。我不知道你是否有任何例子，比如你与错误的受众交谈，或者类似的事情。

哦，我的天哪。整个第一……我不是在和错误的观众说话。我是在用错误的方式和他们说话。所以，你知道，作为一个分析师，我非常兴奋，我不能……我必须与每个人分享，我发现了预算计算表公式中的错误，并想向他们展示，看看这项分析有多难，看看我采取的所有步骤，看看……

而事实是，我意识到他们不在乎。他们不在乎。在进行年度审查、绩效奖金评估时，对你的老板说吧。但实际上，他们关心的是最终结果对他们和他们的组织意味着什么。我认为有时我们会陷入过度分享和过度解释的模式，而我们并没有真正理解

这一切与对他们真正重要的事情有什么联系？我喜欢在我的书和研讨会中教授的一件事是……

你的利益相关者持有股份。那么他们实际持有的股份是什么呢？不要仅仅这样称呼他们。要弄清楚。他们持有财务健康股份吗？他们持有品牌健康和品牌认知或客户健康、关系健康股份吗？要非常清楚。

他们持有的股份是什么，你将能够开始理解如何与他们交谈，而不会让他们被你的t检验参数、你连接了多少数据库以及我们往往陷入的许多细节所淹没。

绝对正确。这是一个绝妙的建议。就像真的，也许先与你的听众交谈，了解他们关心什么，然后再开始告诉他们事情。这是一个新颖的想法。非常好。所以，我喜欢这本书的一点是，你谈到了故事讲述的“好莱坞”方面。所以在电影中，你会有反派，会有戏剧性的高潮。

我仍然不完全确定你如何在数据演示中做到这一点。比如，很难在那里找到一个邦德反派。你能告诉我你是怎么做到的吗？这是一个很好的问题，因为我认为你特别提到的故事机制就是所谓的叙事弧。这是一种无形的……

贯穿数据故事或故事的结构，它以一种带给观众一段旅程、一段情感转变旅程的方式组织信息。所以很多人会卡住，因为

我们大多数在会议上展示数据的方式是，我们取一个图表，把它放在幻灯片上。我们取一个图表，把它放在幻灯片上。哦，这是一个表格，把它放在下一张幻灯片上。哦，这是一些要点，我们把它放在下一张幻灯片上。我们实际上并没有考虑叙事

线索。我们不认为它是一个故事板。我们只是把它看作是一堆不相关的幻灯片，没有任何连贯的线索，这也是我在书中教授的另一个工具。所以我学到的最喜欢的表达方式之一，尤其是在营销，特别是营销数据方面，

是一个叫做StoryBrand的框架。唐纳德·米勒为营销人员创建了一个名为StoryBrand的框架。它所做的就是真正地利用了这些机制，但你必须有一个反派。很难想象你的数据中有一个反派，因为你会想，我正在查看瑜伽裤数据。这里反派是什么？对。

但这是关于发生了什么。有效数据故事的关键在于找到某种冲突。通常，冲突就是阻碍利益相关者实现其目标的任何障碍。所以今年瑜伽裤的销量真的下降了。

我们的网站出现了故障。我们的产品数据库出了大问题。发生了一些事情导致了冲突，阻碍了成功的实现。或者说，一种新的非常热门的瑜伽裤TikTok趋势正在兴起，但我们已经落后了。我们的四个竞争对手已经领先了。这对我们来说是一个机会，但冲突在于，如果我们不采取行动，我们将落后。

曲线。所以唐纳德·米勒说的是，让反派卑鄙无耻。真正放大你的组织如果什么都不做将会失去什么。这是让赌注真正重要的关键。当你带着人们经历这一切时，你可能从他们熟悉的数据开始，他们知道KPI，你会说，是的，一切都很正常。哦，但是，它进展顺利吗？不是在这里。你正在增加一点戏剧性。就像，

就像我们不必害怕不夸大其词，而是要戏剧化，并具体说明我们可能因为什么都不做而遭受的损失，否则这些会议就没有意义。只是为了告知，就像，是的，一切都是一样的。好吧，这不是一个故事。没有人会读这个故事，你知道吗？所以人们需要知道，就像，这是我在书中建议的，

真正研究一下目前让你着迷的故事。那些你真正记住的故事，那些真正让你印象深刻的故事，那些让你不断回味的故事。为什么？因为其中包含引人入胜的冲突和高风险。那么，你如何帮助你的听众理解，如果他们什么都不做，将会面临什么风险呢？他们的整个过程都会改变。我确实喜欢这个想法，就像，

把你的业务问题变成坏人，然后说，好吧，这是一个反派。不知何故，这意味着每一次会议，现在都是英雄之旅的想法。就像你常见的好莱坞故事一样，你将克服障碍并取得成功。所以，是的，这很酷。你现在的每一次会议都是英雄。

所以，给我举一个你最近一直在处理的数据的例子，无论是客户的还是你数据库中可能脱颖而出的例子。哦，我的天哪，好吧。因为我在Datacom的媒体团队工作，所以我们发布了很多内容，我们会查看。例如，有多少人收听DataFramed，有多少人参加网络研讨会？然后特别是网络研讨会，这如何转化为销售线索。

对。好的。所以网络研讨会实际上是一组非常有趣的数据。你有一些数据点，比如加入率、订阅者加入率。你知道，你可以理解那里发生了什么。你有粘性率。所以对于我做的一次网络研讨会分析，我查看了总参与者时间戳，并查看了在场参与者的数量和

在不同的时间点。所以你看到一条曲线上升，然后我可以看到确切的位置

观众数量骤降，每个人都退出了。对于这次特定的网络研讨会，我很幸运他们一直坚持到最后，然后在问答环节逐渐减少。但是对于其他类型的网络研讨会，你可以查看主要的流失或放弃点，并了解是否在你进行销售推销时，假设你正在销售某些东西，

有一个反派需要你去看看，你必须让它变得卑鄙无耻。哦，是什么让网络研讨会的这一特定部分真正让参与者失去了兴趣？而且，你知道，根据这个比率和那个比率以及注册率，我们可能损失了这么多新的课程学习者，或者你试图销售的任何东西。所以这是一个你可以讲述的故事，而不是仅仅说，

是的，我们有500人加入，300人留了下来，12人注册了。没有人会那样讲故事。你知道我的意思吗？如果他们那样讲故事，没有人会去看电影，好莱坞也会破产。所以我确实相信有一种方法可以加入一点戏剧性。

让这个人或物体成为英雄，并了解他们的挑战是什么，是什么阻碍了他们，以及他们最终是如何转变的。

是的。而且在这种情况下，你想要让它成为营销人员或负责电子邮件活动的人，你会说，“嘿，当你在这个电子邮件活动或这个营销活动中发布网络研讨会的链接时，阅读量突然增加了，或者受众规模增加了。你是一个英雄。请再次这样做。”没错。你正在把他们塑造成英雄。你也在，你经常讲述的故事是客户是英雄，这是

是他们想要帮助和保护的旅程。所以你是在让客户体验成为英雄，而观众则成为帮助他们完成旅程的向导。但是整个过程让你成为向导，你的利益相关者观众成为英雄。所以它就像那些永无止境的镜子……

是的。总有一些方法可以改进。所以你总是想把和你一起工作的人当作英雄。我喜欢这个。好的。我还想谈谈你在书中深入探讨的内容，那就是内容规划。当然，我发现我实际规划的内容，而不是即兴创作，效果往往更好。那么，你能说说你在尝试讲述数据故事时的规划过程吗？

是的，这非常重要，因为我们通常采取的第一步是打开PowerPoint，然后开始插入图表、图表、幻灯片和幻灯片。你没有意识到，实际上真正有效的演示需要提前进行一些规划。所以这可能是一个涉及多个步骤的过程，具体取决于演示的范围。你知道，每周的简报与季度业务回顾（QBR）的范围不同。

假设这是一个月度简报。它介于两者之间。拥有一个模板来捕捉你正在做出的某些关键决策的方式真的很好，目标是做出一些决策。这是理想的情况。

所以你正在记录要做的决策类型。也许你正在采访你的利益相关者，以了解他们（英雄）面临的挑战类型，或者根据你的可用性数据或你的客户反馈、客户之声等，客户面临的挑战类型。

你开始收集信息并开始寻找故事，你知道，你正在探索数据，你开始发现发生的事情、挑战或阻碍他们想要实现的成功但由于某种原因没有实现的冲突。

所以你开始收集这些信息并将其全部列出来。但是你真正想要做的是为演示的故事找到一个中心主题。嘿，我们的计划成功了，或者，哦，我们的计划没有达到我们的预期，但现在我们有一个新计划。

所以你正在组织所有这些信息。我实际上采用了一个我发现的框架，叫做Olivia Mitchell的“按框演示”框架。

我选择这个框架是因为它是为了帮助初创企业向投资者推销，以获得天使投资，以筹集资金而设计的。所以它有一个自然的具有说服力的框架，并且它使用情感和故事。但我喜欢的还有它非常简单，它真正地将所有内容组织成一种无形的结构。

你实际上在演示幻灯片中看不到它，但它们变成了，如果使用汽车术语，一种底盘，就像汽车的金属框架，它将所有汽车部件固定在一起。它保持井然有序，它真正地允许你以非常快速、

集中的方式移动。你不会陷入大量的细节中。你不会用过多的信息来淹没你的听众，这是我从参加我研讨会的客户那里得到的最大抱怨。

到最后，他们有一个非常整洁的战略计划，他们可以选择继续执行。这个框架改变了我学生处理数据演示的整个方式。他们发现它实际上说，一开始学习需要一段时间，但它最终节省了他们的时间，因为他们确切地知道如何进行这个过程。

这感觉非常有用，我认为这是优秀设计的原则，当它感觉非常无缝，一切都在正确的位置时，你最终会让他们

沟通你的信息。实际上，你提到人们被信息过载。这就像，因为我在教育科技行业工作，我们非常担心这个问题。有一件事叫做艾宾浩斯遗忘曲线，人们被告知一些事情，然后他们会以指数方式忘记一些事情，直到一周后，他们基本上什么都不记得了。所以你必须不断练习才能记住你记忆中的东西。但在演示中，你只有一次机会。

你认为你可以在演示中让人们记住多少要点？你的目标是什么，诺曼？

是的，这太棒了。这就是为什么我有点担心QBR，因为三个月后发生了这么多事情需要打包。但重要的是要理解，人脑在记忆阶段，也就是所谓的“工作记忆”中，只有空间，这是一种临时存储库，我们看到的所有传入信息都会被存储在其中，我们的脑部会下降。

它下意识地试图将其分类，就像玛丽·近藤一样。它将其分类到一个用于长期存储的存储桶中，或者将其丢弃。这样做时，通常只有三种

到六七个块，比如主要信息块。如果它们都围绕着一个想法，我们实际上可以记住这个想法的不同子点。就像我们一样，只要它们是相关的，但是当涉及到大的离散想法时，我们通常只能记住三到五个，这大概是我能达到的最大值。所以在“按框演示”框架中，你有一个关于

整个演示的总体主题或故事。我称之为BuzzFeed标题。你最终希望人们能够引用这次会议是关于什么的？或者分析的底线是什么？你正在围绕这个主题、这个故事做一个论点。然后你使用框架的故事部分来真正地

证实或证实你做出的这些说法，就像在法庭上一样，对吧？她只有三个主要领域，你有三个一般性想法，然后你深入到这些相关的主题中。我不会超过五个。我知道很多商务会议的设计并没有考虑到神经科学。我们将有15个不同的领域需要涵盖。

但重要的是，组织要检查信息呈现的文化，仅仅因为这是过去一直以来的做法，但人们抱怨说信息太多了，他们不知道下一步该做什么。那么，疯狂的定义是什么呢？想想停止一遍又一遍地以同样的方式去做，并以不同的方式思考你正在做的事情。

绝对正确。现在我想想，人们从任何一次会议中记住的最常见的事情数量可能是零，对吧？情况就是这样，对吧？所以，如果你能让别人记住一件事、两件事或三件事，那么你就赢了。

对。因为会议可能根本不是关于他们可以真正抓住的一个特定想法。另一个帮助演示者让他们的听众记住信息的小技巧是在他们离开后，那就是总结。很多时候，我们第一次呈现初始信息，然后

但它只是从我们的大脑中飞走了。所以最后的总结，我认为就像第一次铺设地板一样。然后在最后，你总结所有最重要的要点和战略建议。这就像一层清漆，可以帮助记忆在事后发挥作用。它通常和第一次说它一样重要。好的。

那是不是像淹死的蚂蚁之类的东西？哦，上帝。我希望不是。

我认为它是一种清漆，一种密封木材的化学清漆，但也许他们会使用它。就是这样。谷歌一下，云端一下。不管怎么说，我们说到哪里了？我们正在谈论如何让你的听众记住事情。所以这涉及到认知负荷的概念，我想。所以如果你试图压垮人们的大脑，那么他们就会忘记一切，如果你

没有给他们足够的信息，他们就会感到厌倦，你必须以某种方式取得平衡。你有什么技巧可以让你在正确的时间向你的听众提供正确数量的信息吗？好吧，认知负荷是视觉沟通者需要理解的一个非常关键的术语，因为当你向一个有许多刺激的现场观众进行演示时，所以你

你正在和他们说话，有言语刺激，然后有视觉刺激。所以这占据了，他们试图保持他们的全部注意力，同时使用两个不同的渠道来吸收所有信息。所以这就是为什么我们不创建看起来像仪表板的演示幻灯片非常重要的原因之一。这是我在评估客户为我的研讨会提供的样本时看到的最重要的事情之一，

他们正在PowerPoint中创建仪表板，然后将其直接放在屏幕上。他们用单调的声音讲解。现在这里有这个盒子。这是那边的那个。然后他们说，“为什么没有人注意我？为什么没有人睡着？”我知道，我知道演示者知道这一点，因为我们也是观众，而且，

我们知道我们很难集中注意力，但我们只是不知道幻灯片不应该是仪表板。当我们保持幻灯片简单，只传达一个主要想法，也许上面有一个人们可以真正看到的大的图表，也许在第二张幻灯片上添加第二个图表来构建一个故事，这叫做幻灯片构建。但是认知负荷实际上是关于移除更多

它正在移除你不需要传达这个想法的所有内容。这意味着清理你的图表中实际上不需要传达信息的设计垃圾，比如装饰性东西、渐变等等。它们增加了负荷。

在你大脑上。但是，我看到的最重要的事情是，有人会在我们的练习中展示一张幻灯片，我会谈到尝试将单个观察结果作为标题进行传达，并使其非常清晰。所以他们会这样做，然后我找不到他们在幻灯片上谈论的内容。有像……

500个数据点，没有一个数据点实际上参考了他们的学习。所以我们正在展示附录和仪表板，而不是简化、清晰、简洁的数据。

演示幻灯片。这就是区别。是的。在幻灯片中展示仪表板的想法绝对是可怕的。我认为我可以做得更好。所以，我看到的一件事，这在高管中非常常见，我不会点名，但就是将电子表格放在幻灯片中，就像，“哦，我只是取一个电子表格并将其放在那里。”这非常糟糕。实际上，我有

一个关于某人的糟糕故事。这是一个做了20年的高级主管。他们应该做得更好。我说，“你知道吗？你在演示中使用电子表格的频率太高了。这真的很难理解。你需要添加一些图像。”所以下周，他不是将电子表格放在那里，而是截取了电子表格的屏幕截图，并将其放在他的幻灯片中。哦，是的。

可怜他们。他们尝试了。他们听了。请各位听众，不要那样做。如果要使用图像，请使用实际的图表、数据可视化，而不仅仅是截图电子表格。不仅仅是截图电子表格。我会打电话给你，我会在这方面超过你。数据……

收集平台的表格或图表截图。所以当谷歌分析

无处不在时，我注意到很多人截图谷歌分析报告中的表格，然后把这些表格放进去。然后就像一堵数字墙，这不是我们在视觉上被调整或训练来吸收的东西，而我们同时也在试图听一个人解释发生了什么。我们忙着试图吸收每一个数字。而且，你知道，他们在你想看到的行周围放了一个红色的方框。我想，不，把数据拿出来，用条形图、线形图或其他更清晰的东西正确地绘制出来。你知道，这些捷径真的会削弱我们。

明白我的意思吗？好。不，我完全同意你的观点。如果你有一张数字表，你可能只想拿出一个数字或画某种图表。是的，它们并不都重要。通常只有一组数据在那里很重要。绝对的。所以这感觉像是自然地过渡到数据可视化。我最近发现的一件事是

正如你可能想象的那样，我们在DataGam上教授很多如何进行不同的数据可视化，因为我们有各种各样的课程来绘制图表和图表，以及经历过许多不同公司的事情，例如

仪表板等等。在商业分析中，只有两种类型的图表是常用的。我不确定你是否能猜到它们是什么，因为那里肯定有两个明显的赢家。一个让我很惊讶。你是指在商业演示中，我们与决策者交谈的时候吗？主要来自仪表板和类似的东西，比如实际用于跟踪你的业务的东西。好的。那么它们是图表类型吗？图表类型。好的。

好吧，我要猜一个条形图。是的，条形图是其中之一。饼图？所以实际上不是饼图加。我的意思是，也许在一些企业中，他们确实经常使用它们，因为饼图和条形图是可以互换的。到目前为止，最常见的图表类型实际上是线形图，因为……是的，是线形图。那将是我的第三个猜测。是的，是的。你做的最常见的事情就是检查，这个数字随时间推移是上升还是下降？对。到处都是线形图。所以你认为，

数据可视化是一种棘手的技能。有很多不同的图表需要学习。实际上，你只需要线形图和路径图就可以走很远的路。好吧，

是的。而我之所以提到饼图，是因为根据杜阿尔特集团对数千个客户演示文稿幻灯片的分析，他们实际上是在寻找所有奇特的不同新型图表，你知道，哦，他们必须，现在人们都在使用什么？他们真的发现大多数是条形图、饼图和线形图，按这个顺序排列。但是某人消费信息的上下文环境

在这种情况下，一切都很重要。因为在演示中，你本质上是一个叙述者，一步一步地带领你的听众踏上旅程，对吧？如果你只是在那里念出一堆数字，那么报告或仪表板可能更有意义。但在仪表板中，仪表板实际上是为了帮助保持事情的脉搏，这就是为什么线形图非常适合性能指标，因为它们充当一种心电图工具

业务的跳动，它们对于趋势分析至关重要。这是趋势分析中最基本的图表。所以在仪表板中，这将非常有意义。但在商业演示中，你可能有很多汇总信息以条形图的形式总结，但随后你会深入研究一些条形图，并将它们绘制出来，看看故事从时间角度是如何发展的。环境就是一切。

绝对的。是的，你是对的。我必须在10分钟内进行深入探讨，并且只是，你知道，点击仪表板并查看正在发生的事情，以及我盯着某人展示了20秒的幻灯片之间存在巨大差异。是的。

20秒，试试两分钟。有时人们，我们让它停留在那里，他们没有意识到，当你长时间停留在幻灯片上时，如果我可以补充一点，每当我们的视野捕捉到某些东西时，我们的注意力就会开始下降到我们失去焦点的时候。

我认为很多社交媒体应用程序已经加剧并利用了这一点，因为它的动作和变化如此迅速，以至于现在如果一个人展示一个仪表板幻灯片并且不使用动画来引导人们更快地浏览和揭示事物，

有意地一步一步地进行，注意力持续时间会在幻灯片改变后很久就耗尽。因此，仅仅是改变幻灯片的动作就能让人们的注意力恢复，唤醒人们，因为这就是我们生物学上为了生存而被连接的方式。所以这就像利用这样的琐碎事情。但是是的，我不知道你对此有什么想法。

这实际上很棒。是的，我喜欢这个想法，即让一些视觉上有趣的事情发生，只是为了再次吸引人们的注意力。你还有什么其他的技巧吗？比如如何吸引人们作为演讲者的注意力？比如，你可能会说，不要看我的幻灯片，听我说话。你有什么技巧吗？是的，当然。所以实际上你可以使用一些快捷键。我认为……

你可以使用黑白键。如果你靠近你的电脑，我认为有些点击器现在也具备这个功能，但是如果你靠近你的电脑，有人可以查找一下，如果我弄错了也没关系。但是如果你按下B键，我相信它会将你的幻灯片变成黑色。

如果你已经浏览了幻灯片，并且你只需要他们不要看着它，而是盯着漩涡，将他们带回到你身边，这是一种很好的方法，可以让人们把注意力重新集中到你身上。我认为W键会将屏幕变成白色。另一件事是，如果你知道你会浏览幻灯片，但你实际上想即兴发挥一下或进入其他内容，而不想让他们看PowerPoint，你也可以只在该幻灯片之后在PowerPoint中添加……

一个黑色或空白的幻灯片，然后转到下一个。这就像你可以拥有的一个小小的暂停或候机区。这是一个很棒的技巧，因为我认为，我不知道是不是只有我寻求关注，但有时我会想，是的，不要看幻灯片。你需要专注于我正在做的事情。

好吧，或者跳踢踏舞。跳踢踏舞肯定会把他们的注意力吸引到你身上，里奇。绝对的。也许是新年计划。没错。没错。

好的，非常好。我们谈到了数据可视化。我知道在你的书中，你谈到了图像如何提高参与度。你能想到哪些方法可以包含其他类型的图像，而不仅仅是图表？你可以包含摄影或其他类型的图像吗？比如，这些图像应该放在数据演示的什么位置？绝对的。我认为我们实际上不再使用足够的真实图像了。

比如在我们的演示文稿中使用真实的图像。所以我的书中有一整节内容讨论了真实的视觉图像如何真正刺激观众的大脑，并帮助你在你的观众和你正在为之辩护的客户之间创造同理心和富有同情心的联系。因此，与其仅仅展示将你的客户显示为一大堆数字的图表，你不如从数字开始

然后围绕你收到的客户反馈创建一个化身，并有一张真实的人在电脑上看起来很沮丧的图像，这可以引发更多的情感联系，或者使用看起来像你试图帮助的那种人的图像。你知道，如果你是一个非营利组织，你可以选择非营利组织试图帮助的那种人的图像。

然后还有像图标这样的东西，这是一种很好的方法，可以替代商业演示文稿中冗长的项目符号列表或枯燥的议程。它们提供了一种非常简单和干净的方式，特别是如果它们是从一个较暗的圆圈中设置的，并且它们是漂亮的锐利的白色。它们可以真正帮助加强你试图传达的口头或文本信息的视觉吸收。

然后是最后一项，即截图。如果你从事营销，尤其是在市场研究方面，不要只是谈论广告、网站或你遇到的问题。实际上向他们展示截图，然后将它们放在笔记本电脑、台式电脑或iPhone或移动电话的图片中，向他们展示实际发生的事情。但是

把它放在他们能够理解的视觉环境中。有很多方法可以利用信息。我认为它真的被低估了，因为我们正在尝试，他们通常说的是，我们认为我们在决策中是数据驱动的，但我们不是。我们是情感驱动的，我们使用数据来证实我们的决定。所以我们大多数时候都是数据知情的，但情感驱动的。

因此，在这种情况下，图像可以真正帮助你引发情感。我喜欢使用图像来引发情感的想法。你提到了这样一个想法，即让那里的人们帮助观众与你在屏幕上展示的人建立联系。我想说，DataCamp的销售演示文稿，事实上，我在每个企业看到的几乎所有销售演示文稿都充满了……

漂亮的人，库存照片，他们总是戴着眼镜来显示他们很聪明，诸如此类的事情。但我不知道这是否有点过时了。当然，还有所有这些像花哨的生成式AI工具。你有Dalby 3，它们可以创建你想要的任何图像。所以我想知道你是否已经使用了这些工具，以及你认为如何使用它们来改进演示文稿。

我认为这太棒了。这是一个很好的过渡到我们想要解决的另一个主题，即AI和演示文稿，我正在努力发展成为一个恐龙和OG，学习如何在这些工具出现之前创建演示文稿。我可能有点纯粹主义者，我会尝试教授每个人都需要知道的，无论他们可以使用什么工具，他们都需要了解正在发生的事情的基本设计技能。我有一个关于……

使用AI进行演示文稿的非常有趣的故事，我很快就会告诉你。

所以首先，我们如何才能不让我们的销售演示文稿或类似的东西看起来像一个完全虚假的东西，这些人正在那些荒谬的办公室里开会？大多数人并不在这些像洪水般照亮的华丽办公室工作，有些人在，但这并不是，这看起来并不真实，或者像精心设计的白色背景办公室。

愤怒的客户。明白我的意思吗？所以……

我喜欢的是，像Unsplash这样的网站是我最喜欢的库存摄影网站之一，因为它看起来非常真实。那里真的有很多漂亮的东西，他们总是在发布更多商业友好的照片和系列照片，系列照片非常有用，因为你实际上可以使用同一组人。我在上一次的Conscious Critique网络研讨会上做了这个

我在整个演示文稿中使用了同一组人，以创造角色并讲述他们正在做的事情的故事，并展示他们对事物的感情反应等等。这非常有用。但我发现Unsplash看起来更真实。

它比deposit photo或Adobe略微有限，但你真的只是在寻找一些看起来不那么做作的东西。寻找看起来更真实的现实环境，人们在那里进行真诚的对话，或者让某人拿起最新的iPhone或单反相机，一个好相机，拍一些照片。四处走动你的办公室，拍一些真实的场景照片，让它看起来更像自家种的，然后

你将拥有一个更真实的演示文稿。

绝对的。你让某人只是吸咖啡，对着Python代码的屏幕哭泣。是的，就像打印机人员一样，在角落里哭泣。不过，我很想回答关于AI生成内容的问题。我最近有一个非常有趣的故事。我可以分享吗？当然。好的。所以我正在计划明年关于AI和演示文稿的内容，因为这一刻已经到来，这是一个很大的问题。而且

我知道有一些基于AI的演示文稿制作工具。我和beautiful.ai的人们是朋友，向他们致敬。这是一个拥有非常漂亮的模板，并且更直观的工具。因此，如果你想要更短更快的东西，他们会在那里整合很多最佳实践。但我一直在尝试使用ChatGPT4。我一直在尝试将其用于一些视觉内容。我想，好吧。

我是一个初创企业老板，我正在尝试向潜在投资者推销并讲述我们销售额增长的数据故事。所以我正在努力掌握它，我用它提示，向我展示一个设计精美、简单易懂的幻灯片，显示业务销售额和指标的增长。结果是，我想，

好吧，像我这样的人不会消失。我们拥有完全的就业保障，因为我一百万年也不会展示这样的幻灯片。它只是塞满了，就像边缘到边缘一样，有疯狂的三维柱状图，疯狂的箭头被饼图和甜甜圈的边框包围，就像

颜色很疯狂。我想，好吧，好吧。也许我必须训练系统我想要什么。所以我继续说，好吧。

去掉很多东西。我只是在寻找显示销售额增长的图表，最后一年增长了50%。我试图告诉它该怎么做。最小化，完全简化它，根据我在书中讨论的格式塔原则和简单的视觉交流的神经科学原理清除所有内容。而且

它又回来了，情况更糟了。它塞满了更多东西。上面还有拼写错误。没有任何意义。我不明白。我相信也许如果我认为，好吧，也许我应该给它一个数据集。但我还没有尝试过，但是。

我可能会尝试。但我当时想，好吧，把所有东西都去掉。只放一个简单的销售额递增柱状图，加上一个不错的观察性标题。就是这样。第三个是，它越来越糟了。所以我想要提醒人们如何使用这个工具。

用于演示文稿。我知道一种我认为它可能非常有用的方法，我也可以解释一下。但是当涉及到实际设计图表幻灯片时，我认为它还没有准备好，或者我还没有训练好。

是的，这是一个非常有趣的经历。我认为这很常见，这项技术被过度炒作了，你认为，好吧，这将解决我所有的问题。有时它确实如此。它运行得非常好。但是通常，是的，你输入一些对你来说听起来完全合理的东西，然后什么也没有。结果很糟糕。然后很容易灰心。这就是为什么存在这种新的技能组合，称为提示工程，它关乎如何诱导AI做你确切需要的事情？我认为会有……

是未来几年你需要知道的最重要的技能之一。问题是，由于AI发展得很快，提示工程的实际技能也在快速变化。但是对我来说有效的一些东西是，首先，你谈到了拥有真实的图像，但实际上对于这些AI生成的图像，

你最好选择超现实主义风格或某种抽象风格。然后公开它。是的，那么事情有点奇怪也没关系。这就像你故意这样做，然后它就不那么重要了。对。我今天早上有点沮丧地滚动浏览。对不起。这种情况会发生。我遇到一个我关注的帐户，它试图指出，你知道，阴谋论和奇怪的事情。而且

他们展示了这个AI生成的灵性影响者的图像，这是一个有趣的概念。而且……

它是超真实的，一秒钟，也许看起来很真实。但随后你看着她的手，她的手看起来像一个巨大的爪子连接到她的手臂上。这没有任何意义。我不太清楚在那个提示中发生了什么，但这真的很重要，你知道。

而且，你让我在人们操纵数据视图以试图传达数据实际上并没有说明的内容之间建立联系，例如截断条形图的轴以试图使条形之间的差异看起来比实际情况大得多。某些新闻媒体经常这样做以试图施加影响，但在条形图中这样做是有问题的，首先，但你可以在某些情况下对线条这样做，但你必须公开操纵。所以有时如果它很明显，而不是试图将某些东西滑到某人的雷达下，他们就会陷入那个诡异的谷底。

绝对的。那个奇怪的手的事情绝对是AI图像的一个问题。是的，因为这是其中之一，如果你了解这些东西是如何生成的，它们只是在查看，好吧，这些具有这些颜色的像素通常彼此相邻出现。但是像

关于世界的事实，比如人类有五根手指，他们手上的皮肤颜色与身体其他部位相同。通常这些是AI不知道的事情。这就是为什么你会得到这些奇怪的东西。这项技术正在变得更好，但这是这些模型工作方式的一个根本性问题。是的。我认为我们必须真正做的是密切关注细节

我完全赞成利用技术来适当偷懒，这样我们才能做更多的事情。我的意思是，这就是技术实际上帮助人类做的事情。我们天生就是一个懒惰的物种，技术是我们让生活更轻松、工作更少的方式。这实际上是，这就是我们被设计的方式。我完全赞成这一点。我采取的一个角度是为客户制作销售演示文稿。

我拿了一张他们的信息表，我导入了一切，显然都模糊了。但我要求他们以演示文稿的形式在StoryBrand框架中组织信息。它实际上做得非常好，就像这个信息在这里的幻灯片逐个分解，然后把这个放在这里。所以我认为对于概述想法生成，我认为它真的可以帮助人们提高效率。

所以这个想法就是，好吧，创造想法是AI的真正优势之一。我必须说，当我试图为播客和网络研讨会的人们提出问题时，我经常这样做。就像这些？是的，就像这样。就像，好吧，告诉Jati，我正在采访这个人。这是观众。你能给我列一个问题清单吗？实际上我必须说，大多数情况下，

我看着它们说，好吧，那不是我真正想问的。但即使是错误的答案也给了我一些灵感，让我说，好吧，这实际上是我真正想谈论的。然后它让我更容易写出我自己的问题。是的，我知道你的意思。我现在真正喜欢AI的一件事是创建和定义客户化身。

我学习了这个很棒的技术，但我忘记了我学习它的网站。我一定会把它放在本集页面的小节中。但我学习了一种技术，你与AI提示进行对话并教它构建化身。然后你使用该化身来估计

关于这个主题的博客文章的吸引力如何。他们会喜欢什么标题？这篇文章与竞争对手的文章相比如何？他们可能会发现哪个页面更引人注目？我喜欢它为两个不同的登录页面进行SWOT分析。这让我大吃一惊。那里有很多很棒的想法，因为有时它能够利用你大脑中没有的信息。

关于你的观众？我不知道，你对此有什么想法？是的，我喜欢它在你不擅长某些事情的情况下帮助你的想法。例如，我喜欢整天写关于数据的内容，但我作为工作的一部分也必须写很多营销文案。这对我来说不是一种自然的技能组合。所以每当我能够将其外包给AI时，好吧，它会提高我的写作质量，因为我得到了一些帮助。但它也让我更快乐，因为我不做我发现困难的事情。

好吧，也有这个。是的。而且它必须完成。但我认为认识到它可以作为我们到达那里的一部分来提升我们是很棒的，你知道，对于某些博客文章，我知道我想自己写的博客文章的部分。但有时如果有一部分我想介绍一个概念，并且有一些历史内容需要引入，它非常适合……

总结成你正在寻找的字数。你可以支撑它，然后真正，你知道，以这种方式定制它。但是所以我有一个伦理问题要问你。我出来时的一个问题是，我们是否应该被允许使用AI来生成博客文章和社交媒体文章？

你知道，如果它不真实。但后来我想，好吧，还有幽灵作家以另一个人的名义写整本书。所以它是否总是需要公开？或者它真的是内容的未来吗？它实际上将同时是人类和机器。

是的，我的意思是，理想情况下会公开它，但我必须说，大多数时候，可能不会。而且通常它将是两者的混合。因为通常情况下，AI帮助我完成了我的初稿，但我已经仔细检查并用我自己的话改写了内容。所以我认为大多数时候，只要你完成了人类的最终草稿，你可能就可以了。我认为在

我们正达到这样一个点，即基本上所有内容都将使用某种AI辅助编写。是的，我认为它可以帮助人们成为更好的编辑，因为如果你正在编写它，那么有效地编辑它也很难，因为你离它太近了。但如果你正在编辑，你需要给它一个非常敏锐的眼光。当然，如果你正在演示，你不想只是……

复制粘贴它将输出的文本块，并将它们放在幻灯片上的文本框中，然后不进行审查。你真的必须对一切的准确性负责。

绝对的。关键是这些被称为AI助手，而不是AI专家。这个想法是你应该负责，他们是你的助手。你提到了编辑，这实际上是我非常想问你的事情。所以我使用演示文稿时最常见的错误是，我过于热情，它们运行时间过长，然后我想，我需要在演示之前将其编辑一下。所以你有什么技巧可以用来减少你创建的内容量吗？

是的，里奇，这是一个非常好的问题。所以我要回到我之前提到的来自我的书《贯穿线》中的一个概念。这是一个工具概念，如果你愿意的话，我从一本名为《TED演讲》的书中学到的。所以克里斯·安德森，TED的老板，一个聪明的人，他在他的书中谈到了这一点，他

你看到的每一个TED和TEDx演讲都必须有一件事才能被接受。如果没有这件事，它就不能上台。它被称为贯穿线。贯穿线是你用一句话总结的演示文稿。当我向商业和数据领域的人们说这句话时，他们会说，

什么？你不是说10句话吗？我说，不，问题就在那里。如果你需要10句话来总结你的演示文稿，那就太多了。

他们无论如何都不会对这么多要点采取行动。通常，人们能够记住三到五件他们可以采取行动的事情。所以贯穿线的作用是，在你完成分析并了解这里正在做出哪些决定、我想包含哪些关键点、整体标题或要点是什么之后，

贯穿线帮助你总结演示文稿，它成为你演示文稿的北极星。所以贯穿线可能是我们上个月实施的搜索引擎优化计划并没有导致我们上个季度计划的流量和销售额（无论你衡量什么）的全部30% 的增长。

我们了解了几个原因。我们了解了三个原因导致这种情况发生。我们有一个计划和建议，说明如何重回正轨。所以这条贯穿线的作用是，它让你清楚地了解确切的主题，即搜索引擎优化计划。它用实际发生的事情来激发你的好奇心，即冲突是什么。所以冲突是该计划没有达到预期。

但你已经有了解决方案来帮助你赢得胜利。它激发了他们的好奇心，保持了他们的参与度，但它也成为了一种绳索，你不断地问自己，这部分数据是否符合要求？是的。这部分……不。不。这实际上并不支持我的贯穿线。我把它放在附录中。这是我真正创造焦点的方法。

这似乎非常有用。听起来这只有在你完成演示文稿的其他部分之前写下贯穿线的情况下才能奏效。现在，我觉得会有拖延的诱惑，然后也许尝试稍后再写一些东西。

你如何强制提前制定这个计划？好吧，我实际上认为有时故事是流动的。有时你可能有一个起点，并认为故事是这样的。但是当你深入研究数据时，你可能会发现更深层次的知识，这些知识实际上会改变故事。这作为你带领人们进行的故事讲述旅程的一部分可能很有用。我完全赞成拥有一个流畅的贯穿线，

只是，当你开始说，这实际上是关于搜索引擎优化计划，然后是电子邮件营销和社交媒体，就像，好吧，我们也可以把我们所有的东西都塞进去吗？现在我们还在谈论所有这些其他的事情。如果说得通的话，那就是它开始变得有问题的时刻。

绝对的。所以，在你把事情组合在一起的过程中，稍微改变一下你的故事是可以的。但只要你在开始和结束时有一些单一的叙事，可能不需要是相同的事情。当然，到最后，你最终的产品，你所做的演示文稿，应该可以通过你的主线来解释。这才是关键。不要给出一个主线，然后你的演示文稿与它毫无关系。

你知道的。好吧，我还想和你谈谈演讲技巧。正如你在开始时提到的，我已经在DataGamp上做过很多课程，已经有几十万人参加了我的课程。而且

他们也可以对课程进行评价。哦，不。我浏览了我所有课程的反馈。我发现大多数人都对我的课程很满意。我找到了70万用户中最糟糕的一条反馈。所以我打算把它读给你听，希望你能给我一些建议。等着我，我准备好了。好了，就是这样。

Richie Cotton应该为有睡眠障碍的人朗读有声读物。我相信他们会立刻睡着。Richie的单调乏味使得很难理解这样一个简单的主题。这相当残酷，对吧？而且我认为总的来说，我并不那么单调。但是你能否就如何更有趣地说话，保持听众的参与度给出一些建议？嗯哼。

在我回答这个问题之前，我还想就如何应对如此闪耀的评价给出一些建议，那就是要记住，要记住我们给予他人反馈的力量有多大，以及我们是将其吸收为真理，还是将其视为需要探索的东西，或者完全控制。

吹牛，只是吹热风，对吧？重要的是要记住，就像键盘侠一样。有一句Brene Brown的名言我非常喜欢，但我实际上从未正确地理解过它。我应该把它记在心里。但它有点像，如果你自己不在场上，

承受打击，我不想听你的负面批评。而这实际上是一种批评。他们本可以采取一种截然不同的方式来提供反馈。所以这只是我想与世界分享的东西，因为在我的……你知道的，我的方法中，我有一个很大的善良支柱。但好的，假设你倾听自己，然后说，好吧，我明白了你的意思。我该如何去做呢？

我最喜欢的方法之一是录制自己，然后听自己的录音，并问自己，如果我假装这不是我，我会被这个人吸引吗？我听起来像……我是否有这样的声音模式，在一段时间后我听起来真的开始拖沓了？这是我必须非常注意的模式之一。

我是否做了很多上扬语调，我回答了一个问题，但我却做了一个陈述，诸如此类的事情。但对于单调乏味，我最喜欢的技巧之一是朗读儿童睡前故事。人们朗读睡前故事的方式，他们往往会变得非常生动。你会想，哦，我的天哪，接下来会发生什么？你可能会扮演不同角色的声音，也许吧，或者至少我会这么做。

我觉得这真的帮助我为我的节奏带来了更多变化，为我的说话方式带来了更多音乐性。但我通常只是尽量让自己听起来非常兴奋和亢奋，你知道的，和人们相处得非常愉快。但是

事实上，我必须倾听。我必须认真倾听和聆听，因为你现在听起来并不单调。但当然，我们正在进行对话，我不知道你在分享讲座材料的背景下是什么样的。

绝对的。不。所以在那个特定的课程中，它是在封锁期间录制的。我在家录制，我的公寓隔音效果不是很好。所以我实际上不得不凌晨3点录制，以免吵醒我的邻居。所以我认为我在安静方面有点过头了。所以是的，这不是我最好的声音表现，但我必须说，我喜欢朗读儿童睡前故事作为声音热身的想法。这似乎是

一个好主意，在你向我展示之前，先准备一份小熊维尼的故事。苏斯博士，苏斯博士真的很好，而且

他写作的方式，非常适合提高发音和发音，因为它们是像傻瓜一样的组合。所以我经常会被单词绊倒。所以有时它会有所帮助，它会减慢你的速度，帮助你放慢说话速度。它还可以帮助你带来更多戏剧性，并理解讲故事的技巧。所以我经常说，当你一张接一张地翻阅幻灯片时，不要在一张幻灯片上展示整个故事。

让它在那里停留一秒钟。然后想象一下，那是儿童读物中的那个点时刻。然后熊说，然后你必须翻页，你慢慢地翻页，他们正坐在座位边缘。然后你完成了故事。所以儿童读物真的是一种非常棒、简单、便宜、易于理解的方式，可以学习讲故事的技巧，提高说话发音，并使事情变得更生动一些。

这是一个绝妙的主意。哦，既然你提到了苏斯博士，我最喜欢的有趣的生成式AI技巧之一是，你可以让chat GPT以苏斯博士的风格编写数据分析代码。它做得相当不错。这听起来像是我下一个深夜完全浪费时间的活动。绝对的。那一定非常有趣。而且，是的，我的意思是，使用它，把它放在演示文稿中，以

让人们发笑。幽默是营造良好氛围和保持人们注意力的好方法。以不同的方式思考你如何沟通代码。人们变得有创意。我喜欢这样。太棒了。所以我想谈谈你如何开始做这件事。所以很多人，比如他们的第一份工作，他们想开始做演示。他们想开始做报告。你如何从零开始到我的第一次成功的演示？你从哪里开始？

我不知道。你可以去亚马逊搜索这本书，它刚刚出版。哦，我的天哪，它就在这里。哇。

是的。说真的，我显然会厚颜无耻地宣传它。我喜欢书。这就是我写书的原因。但我写的这本书是为了成为一个起点。就像你没有任何演示经验，也可以从这本书中获得你需要的一切，基本上你需要的一切。

从计划演示的早期阶段，了解你的听众，到成为一个更自信和更有力的演讲者。所以我实际上将演讲技巧作为这个过程的一部分，因为无论你的数据多么准确或令人印象深刻，如果你不能自信地表达它，

你的听众就不会觉得他们可以信任你。而信任在数据沟通中绝对至关重要。所以我推荐它，因为它正是我开始时希望拥有的书，在我让……我不知道有多少高管在我的演示文稿中睡着之前。

但是有很多角度可以去尝试。然后，你知道的，还有很多其他的书。我的书也提炼了很多其他书籍中的信息，并试图真正分享在这个领域已经分享过的才华和智慧。但是是的，

我会这么做。我会真正开始学习视觉沟通，了解需求，了解讲故事的技巧。从一本以这种角度编写的书开始，但它是为数据和营销从业人员准备的。这就是我的答案。

好的。是的。读你的书。这实际上是一个非常好的答案。我同意这一点。但是有一点，我的意思是，你指出没有人是从零开始的，因为你说，好吧，你需要一些演讲技巧。大多数人在获得工作之前，都已经说了几十年的话了。他们知道如何说词。这只是在演讲风格上稍微提升了一步。然后是讲故事，

每个人都读过书，看过电影。这只是将其中一些结构内化，然后将其应用于你自己的演示文稿的问题。所以你实际上已经完成了大部分工作，即使你认为自己是初学者。是的，我研讨会的开始部分就是向人们展示，我问他们，是什么让故事引人入胜？共同点是什么？人们已经知道了

有趣的角色，引人入胜的情节，艰难的挑战，卑鄙的魅力反派，高潮。他们已经知道了。他们只是不知道如何将这种范例转化为商务会议中逐页的讲故事格式。它不需要花哨的技术。它不需要编程或艺术方面的博士学位。

这真的很简单。这只是我们从未被教导过的关于我们大脑如何工作的信息。是的，每个人都有大脑。令人惊讶的是，在没有被告知的情况下，理解它如何工作是多么困难。每个人都在那里。这有点疯狂。是的，我知道我们快到时间了。在结束之前，我想问你我著名的通配符问题，因为这太有趣了，Richie。所以这是我的问题。

你最喜欢做什么？你最喜欢的爱好是什么？哦，天哪。事实上，我有两个最喜欢的爱好。一个是瑜伽，一个是远足。是吗？是的。瑜伽代表着。太棒了。好吧，所以你正在参加瑜伽课，你正要翻身变成快乐的婴儿，向下的蝴蝶，所有这些东西。突然你掉进了一个漩涡。

你被带回到你第一次商业演示的那一刻。你还记得你在谈论什么吗？今天的你会给过去的你什么建议？哦，天哪，我的第一次商业演示。我认为建议是你应该更认真地考虑你正在与谁交谈。是的，所以……

我认为就我的演讲技巧和演示文稿而言，我一直是一个相当自信的演讲者。但就实际内容而言，我没有那种思维模式，哦，你需要考虑对方关心什么，而不是你一直在做什么。所以我知道我们在这个环节中已经讨论了很多了，但我认为也许最重要的事情是确保你不是在对一个由你自己组成的听众讲话。你会对那些实际上和你在一起的人讲话。

这是一个极好的建议。这让我想起了我最喜欢的西蒙·西内克的名言，他有一个最受欢迎的TEDx，不，对不起，不是TEDx，而是TED演讲。他只是简单地说，让它与他们有关，而不是与你有关。这只是文字，纹身它，无论你需要什么，贴上标志，但你这样做，你每次都会赢得你的听众。

绝对的。说得很好。我很喜欢这个。好吧。和你聊天真是太愉快了，Leah。这太棒了。谢谢。如果人们想了解更多关于你的信息，他们可以在哪里找到你？好的。请访问datacamp.com/podcast。查看DataFrame播客。我们也可以在Spotify和Google播客、Apple播客以及所有平台上找到。是的。在那里查看我。

酷。然后你可以在liapika.com找到我，以找到播客/播客。你也可以在LinkedIn上找到我。我喜欢听众查看并向我发送邀请连接，并确保你写下你是从节目中来的，我会回复每一个。

哦，是的。这是一个好主意。你当然也可以在LinkedIn上与我联系。不要偷我的主意。我肯定会偷你所有的好主意。好吧。再次感谢你，Richie。我非常喜欢这次谈话。而且我认为，你知道的，我很想知道听众们会怎么说。所以一定要让我们知道你的想法，我们会

祝你们一切顺利。是的，很高兴。我觉得我们可以聊上几个小时。我知道。我们必须有界限。人们对时间有界限。谢谢。