时值3·15国际消费者权益日,本期嘉宾俊俊酱分享了她的维权故事。收到临期食品,卖家不给退货怎么办?反复沟通无果,却遭卖家言语威胁,你害怕吗?12315投诉无果,你会放弃吗?在线开庭的互联网法院,你听说过吗?
当我们的权益遭受侵害时,希望你我都有意识、有勇气拿起法律武器,保护自己的同时也维护这世间的公平与正义。
02:35 杂役花青的消费者经历
10:15 网购鲜花饼申请退货,遭遇卖家言语威胁
15:20 淘宝与12315投诉双管齐下,结果大相径庭
22:35 为什么决定起诉卖家
29:00 足不出户,在互联网法院提起诉讼
33:30 提交质证意见
48:20 回顾开庭当天
60:45 收获判决书及后续
67:00 对这段维权经历的回顾