本期节目内容如下: 00:00 公司产品转型与团队挑战 公司经历产品结构调整,从B端传统模式转向PLG增长策略,面临领导经验不足及团队磨合问题。 07:11 面对企业级客户需求:从单点登录到数据同步的挑战与策略 一家专注于CRM系统的公司提出了对接我方产品的强烈需求,其中包括单点登录和数据同步功能。这些需求旨在解决多系统间互操作性差、用户体验低下的问题。通过与CTO和其他团队成员的讨论,我们识别出核心挑战在于如何实现高效的数据交换和统一的访问入口。解决方案涉及提供标准化接口以便对方系统调用,以及利用企微等工具支持单点登录。这次经历让我深刻体会到,虽然这类需求在B端场景中很常见,但对于刚接触此类项目的人来说是一项全新的挑战。 12:50 理解并应对B端产品的复杂性和挑战 产品经理在设计过程中需考虑用户与前后端的交互,同时涉及外部系统的整合,增加了工作的复杂度。B端产品相较于C端,不仅逻辑更为复杂,还需优化用户体验,难度更大。需求挖掘亦是一大挑战,尤其当需求方非专业背景时。面对这些挑战,产品经理应不断学习和成长。 19:26 产品迭代与用户体验优化 即将在八月中旬推出新产品的团队面临的主要任务是对用户数据进行大量分析,并针对高频、深挖需求的用户提供个性化服务,以促进产品不断迭代和完善。此外,团队尝试结合传统B端运营方式与现代增长黑客方法(PLG)共同推动产品增长,并且由于组织结构调整,产品经理需直接与CTO沟通,全面负责产品需求和用户体验的管理,面临的挑战促使团队成员更加深入地思考每一个功能细节。 23:01 面对挑战:产品的不断进化与成长机会 分享了他在内容审核流程改进过程中的经历和反思。按照传统经验设计了一个十页制的列表式评审界面,但在CEO的挑战下,他意识到采用逐条审查的单页模式更为高效,不仅能实现大范围预览文件且避免遗漏,还解决了多人同时评审同一内容的问题。这段经历让他认识到,接受和应对挑战是促进产品优化和自身成长的重要途径。 公众号/小红书:产品萧书 知识星球:https://t.zsxq.com/L0oXg