Shownotes Transcript
本期节目内容如下： 00:00 探讨产品从0到1的过程与MVP概念 本期节目重点讲解了产品从无到有一的全过程，特别是在B端产品方面如何实现从0到1的转变。此外，还深入讨论了产品运营岗位的相关理解和对MVP（最小可行性产品）概念的全新认识。通过分享个人经验，旨在为听众提供有价值的见解和启示。 02:20 探索MAP产品与用户体验设计 一位参与者分享了他对MAP产品的理解和体验。最初，他认为MAP是一种用于快速测试新功能或产品的简化版本，旨在验证其是否能解决客户的问题并提供价值。通过参与当前项目，他了解到MAP不仅仅关乎产品的初步版本，还涉及到满足特定客户需求的功能开发。此外，他观察到国外市场上已有成熟的商业产品在交互设计方面表现出色，推测这可能与这些市场中存在专门的交互设计师职位有关，强调了优秀的用户体验设计对于产品成功的重要性。 05:29 探索产品早期迭代与内测用户的智慧 讨论了产品开发初期面临的挑战和决策过程。首先，团队对于产品的初步发布版本设定为0.3，而非传统的1.0，目的是为了展现产品的谦逊及对其不完整性的承认。通过引入内测用户，产品得以在实际业务场景中接受检验，并借此机会收集用户反馈进行迭代优化。团队强调了在产品早期阶段，重要的是快速验证产品核心理念，而无需追求全面完善。此外，通过将产品直接交付给目标客户并收集其实际使用中的反馈，可以有效地解决产品设计中可能存在的闭门造车问题，从而更加贴近真实世界的需求和痛点。 09:07 B端产品内测与商业化的探讨 B端产品的内测阶段主要通过提供测试环境让潜在用户提前体验产品，以收集反馈进行迭代优化。这不同于直接将产品接入真实业务系统中的商业化运作。内测用户可以帮助识别产品在实际应用中的问题，并促使产品向更成熟、更符合客户需求的方向发展。一个典型的例子是创建一个模拟环境中供用户测试产品，这种方式可以避免直接修改客户业务代码所需的时间和复杂性。同时，这也说明了在B端产品中，产品正式上线并被商业化之前，通常需要经过一系列的内测阶段来确保产品满足市场和用户的实际需求。 13:01 B端产品从0到1的完整过程与产品运营的角色 B端产品从无到有一系列开发和推广的过程，以及在此过程中产品运营的重要性。首先，介绍了C端和B端产品不同的概念及生命周期，指出B端产品在正式上线前需经过内测并整合至业务系统。其次，明确了产品运营的新角色，指出了其在B端产品推广中的关键职责，包括策划线上线下活动、提升业务指标等。最后，讨论了B端产品经理所需具备的不同于C端的产品、商务谈判能力和将客户需求准确传达给研发部门的技能。 18:08 B端产品经理与运营的角色挑战及业务需求传达 信息传递存在漏斗现象，B端产品需强调整体业务理解和解决问题的能力，强调了与产业部门的有效沟通、安全性和成本效益的重要性。此外，提到商务谈判能力对于推动产品发展至关重要，但在当前阶段感受不明显，暗示该能力将在未来工作中逐渐展现其重要性。 21:38 B端产品创新：实现实时远程协助 介绍了一种基于网页技术的B端产品，旨在帮助B端企业提高客户服务质量。该产品通过监测客户使用过程中的困难、错误或未知操作步骤，提供实时画面传输、音视频通话及远程协助功能，无需控制客户电脑。这一解决方案借鉴了类似Coco和霍克多等公司的成熟经验，表明了市场需求和技术发展的趋势。文中强调了产品的创新性、市场机遇以及对未来发展的期望。 公众号/小红书：产品萧书 知识星球：https://t.zsxq.com/L0oXg
