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你知道什么是mentor吗？ 作为动词，它的意思是“advise or train (someone, especially a younger colleague)”，翻译过来即为“建议或培训（某人，尤其是年轻的同事）”；而它当作名词时的意思，就是建议或培训别人的人。 在中国职场上，我们也有“师傅”和“徒弟”，然而中国的“师徒制”到底和西方的mentorship（职场导师关系）又有什么具体的不同呢？只有自己的直属领导，即师傅，才能当自己的mentor吗？ 本期播客，我们带着对中西方职场社交差异的探讨与思考，一起来聊聊那些职场中的mentorship。 本期节目嘉宾** 左明浩，现任顺普亚太区人力资源总监，负责顺普亚洲区多家工厂和职能中心的组织发展、人力资源综合管理、行政管理和安全管理的工作。在此之前，担任顺普中国学习发展经理一职。曾就职于世界500强企业LG电子，担任培训经理和商学院讲师。获得加拿大魁北克大学MBA硕士学位，担任中国矿业大学MBA教育中心校外导师，为高校赋能。作为苏州学习发展联合会创始人与多家人力资源平台演讲嘉宾，致力于为行业赋能。作为人力资源与绩效改进顾问，助力中小企业组织发展。 本期节目嘉宾** 77，今年是步入职场的第4年。本科在国内就读，专业是国际经济与贸易，之后在美国攻读MBA，主修金融。毕业后在纽约一家boutique投行实习半年，回国后在一家教育培训公司工作3年。工作中经历了跨区域，跨行业的转化。 常驻嘉宾** 柯娜，HRoot副总经理、弥费实业（上海）有限公司创始人，制造业15年人力资源从业经验，曾任职于华虹宏力半导体制造有限公司、住友重机械（中国）、宝丰机械等公司管理岗位。毕业于上海外国语大学，交大安泰EMBA在读。 主播** 克里砂，HRoot内容制作人。 主要话题** 03:45** “Network”在中国职场上，可以用饭局/酒局、人脉、关系来等同。 •中国人对“人脉”褒贬不一，有些人认为人脉是“搞关系”，但有的人只是想认识新的人、想解决问题。 •如何界定“关系”在中国的企业文化里到底有没有违背道德伦理？ •工作之前，“network”是社交，是“强关系”；工作之后，“network”是职业上的帮助，是“弱关系”。 07:28** 丰富的network经验也能够带来更多的“mentorship（导师关系）”。 •如果有个完全不认识的“职场菜鸟”来约喝咖啡，“老鸟”判断该不该投资时间和精力成本的标准是什么？ •没有目的性、没有时间观念，是约喝咖啡的禁区。 •培养新人是管理者的责任，所以管理者也有义务去主动担当mentor（导师）的角色。 11:13** 什么是mentorship？ •怕麻烦别人的逻辑，在寻求mentorship的过程中并行不通；人和人的关系，是在互相“麻烦”中建立起来的，如果互不打扰，彼此又如何知道相互需要？ •有的问题本身很简单，与其自己挣扎半天，不如去咨询更有经验和方法的mentor更有效率。 •罗伯特·西奥迪尼《先发影响力》：mentee（被指导的对象）在寻找mentor之前要思考，我是否能和对方成为联盟？mentee不仅仅是向mentor索取，而是应该“行动合一”、“交换信息”、“共同创造”。 15:05** 什么是有效的mentorship？ •Mentee永远都有选择的权利：听取哪些意见、采取mentor给到的意见里的多少成分；mentor要永远尊重mentee是具有独立判断能力的成年个体这一事实，而非强行灌输自己的思想；不同的想法也能带来组织的变异和创新力。 •花旗银行金句：“人不犯错是很可怕的事情，管理者一定要容忍下属犯错，但是同样一个错误不能犯两次以上，不然就让ta去你的竞争对手那里工作吧。” •Mentee应该把mentor的意见作为参考，而不是沿着对方的指示按部就班地执行；良好的组织需要融会贯通，mentee完全可以把mentor的经验发挥出更大的余地。 •有效的mentorship能让mentee对mentor的信任加深，这是一种反向的对mentor价值的认可。 22:25** Mentor和coach的区别是？ •Mentor是给建议和解决方案的，一般是在ta自己的领域是最优秀的、有话语权的；coach则是以提问的形式，激发被coach的对象自行寻找解决方案，一般是所谓的“外行领导内行”。 •企业一定要甄别mentor和coach的角色与运用；在职场上如果一家企业用coach的方式去mentor新人，即当新人还没理清职业发展的思路与方向时，面对mentor的种种提问只会感到更加迷茫。 25:03** 如何有效地传达mentoring的信息？ •许多前辈本意是好的，但是说话的方式让人感到不适，对于mentee而言会导致ta说的内容也不能被很好地理解、接受。 •Mentor或许可以融入coach提问的一些方式来确认mentee是否理解了自己想要传达的意图与信息；Mentor要认识到mentee有不一样的声音、想法是非常非常正常的现象，倾听对方是非常重要的，良好的mentoring其实是双向学习的过程。 •Mentor和职场PUA只有一线之差。 你对以上问题有什么样的思考和解答？欢迎添加HRoot小助手（HRoot2020）的微信，或是通过邮箱[email protected]联系我们！我们期待与你的互动！ 制作团队** 策划：克里砂 录制：小方 + 老魏 + 一一 后期：克里砂 + 小方 + 老魏 运营：弹药+ Nicole 封面设计：甜甜 监制：王锐 关于节目** 《心职口快》是一档由HRoot独家出品播出的职场播客栏目，以有话直说、心直口快，充满storytelling的对话形式，通过不同时代背景下成长的人们的不同的立场，一起来探索当下最热门的职场话题，旨在给任何一位对职场有困惑的听众都能带去或多或少的思考。 联系我们** 请积极打开HRoot公众号/小宇宙/喜马拉雅/网易云音乐，收听并分享我们的播客栏目《心职口快》；也欢迎添加HRoot小助手（HRoot2020）给我们留言，或是通过邮箱 [email protected]告诉我们你的不凡职场经历，我们期待成为你在职场成长道路上独一无二的陪伴！