表达看似日常,但需要后天培养才能达到有逻辑、强输出的效果。同样的话,不同人说出来的效果差异巨大,关键在于表达者的思维模型和内容组织能力。
倾听者应分辨倾诉者是寻求情绪出口还是解决方案,创造一个舒适的表达场域,并通过适度的眼神互动和真诚的聆听姿态,让表达者感到被接纳和理解。
多变数的沟通方式能提升信息传递的精准性,避免因信息卡在某节点而导致项目延误或失败。五步沟通法适用于重要而不紧急的任务,确保信息准确传递。
使用BARD模型(背景、目标、角色、需求)可以帮助在沟通中提前解决潜在问题,确保信息传递的完整性和准确性,尤其在职场中能有效提升沟通效率。
不会说话更多是因为没有经过深思熟虑,嘴比脑子快,缺乏同理心去考虑听者的感受,导致表达过于自我中心。情商低并非主要原因,而是表达方式不够成熟。
非暴力沟通的四要素包括观察、感受、需求和请求。通过客观描述事实、表达真实感受、明确需求,并提出具体请求,能让表达更加舒适和有效。
故事能创造画面感,让人印象深刻,而过于干巴巴的说教则容易让人感到乏味。平衡干货和故事的占比,能让表达更具吸引力,避免成为单调的说教。
【特别罐名】如何提升表达力?如何变成说话有逻辑的强输出?如何更好地让听者明白表达的目的?作为曾经嘴笨如今热爱表达的主播,分享一些可复刻可执行的技巧。
✍️【罐名金句】
倾听不是无脑听,而是整个场域的氛围营造者与守护者。
切换视角意味着放下一部分自尊心,多一点沟通的耐心和体会不同角色的同理心。
表达的前提是思考,表达的情感是允许一切发生,表达的要素是思维模型和内容,表达的目的是传递价值或情绪。
当我们用相对客观的视角来看待世界发生的一切,并且给出真实的需求与反应时,表达会变得更加舒适,让人愉悦。
✨️【高光关键词】
00:44 饭桌围猎,脱身还得靠嘴
04:13 表达的前提,不是情商高
07:42 话里有话如何捕捉核心信息
10:30 用不同人设打开不同命题聊天
12:50 没想到吧,AI提示词模型也能提升表达力
15:52 不会说话,不是因为直,不是因为情商低
17:53 讲道理还是讲逻辑
【罐子番外】
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