106. Best Of: Using Skills From Improv to Master Your In-The-Moment Communication
2023/9/12
Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques
A
Adam Tobin
D
Dan Klein
M
Matt Abrahams
Matt Abrahams：大部分职业沟通是自发的，例如即时反馈、回答问题和介绍他人。这些即兴沟通事件可能与计划好的高风险沟通一样重要，甚至更重要。对于大多数人来说，这些即兴场合都极具挑战性。
Adam Tobin和Dan Klein：在压力下，人们会变得自我意识过强，导致大脑短路，无法有效沟通。人类是即兴沟通的专家，只是在特定情境下容易紧张。在沟通中，不必事事完美，重要的是保持当下状态，找到解决问题的方法。在沟通中，放下“做到完美”的压力，勇于尝试新的方法，才能发现新的可能性。“敢于平庸”是一种解放，因为它能减轻压力，让人更真实地表达自己。“敢于平庸”或“显而易见”是强大的创造力箴言，因为它能让人展现真实的自我。“追求中等水平，并愉快地接受失败”能帮助人们克服压力，展现真实的自我。自我评价和批判会阻碍人们有效沟通，接纳失败才能获得自由。虽然预先准备很重要，但在沟通中，能够即兴发挥也很重要。即兴表演中，要善于捕捉来自各方的“offer”，并将其转化为沟通的契机。在沟通中，将挑战视为机会，而不是对抗。在沟通中，不要急于回应充满负面情绪的问题，而是尝试引导对方继续表达。沟通中的挑战可能源于对方未曾表达的需求，积极倾听才能找到解决方法。在沟通中，要积极倾听，将挑战视为拓展和延伸的机会，而非防御和固守。将沟通视为对话而非表演，能减轻焦虑，促进有效沟通。成功的沟通关键在于关注对方，而非自己。成功的沟通需要建立自信，这需要通过不断实践来积累。成功的沟通需要结合准备和即兴，在充分准备的基础上，灵活应对现场情况。成功的沟通需要享受过程，减轻压力。
Adam Tobin：在压力下，人们会变得自我意识过强，导致大脑短路，无法有效沟通。人类是即兴沟通的专家，只是在特定情境下容易紧张。在沟通中，放下“做到完美”的压力，勇于尝试新的方法，才能发现新的可能性。“敢于平庸”或“显而易见”是强大的创造力箴言，因为它能让人展现真实的自我。“追求中等水平，并愉快地接受失败”能帮助人们克服压力，展现真实的自我。自我评价和批判会阻碍人们有效沟通，接纳失败才能获得自由。即兴表演中，要善于捕捉来自各方的“offer”，并将其转化为沟通的契机。在沟通中，将挑战视为机会，而不是对抗。沟通中的挑战可能源于对方未曾表达的需求，积极倾听才能找到解决方法。将沟通视为对话而非表演，能减轻焦虑，促进有效沟通。成功的沟通需要建立自信，这需要通过不断实践来积累。
Dan Klein：在压力下，人们会变得自我意识过强，导致大脑短路，无法有效沟通。人类是即兴沟通的专家，只是在特定情境下容易紧张。在沟通中，不必事事完美，重要的是保持当下状态，找到解决问题的方法。在沟通中，放下“做到完美”的压力，勇于尝试新的方法，才能发现新的可能性。“敢于平庸”是一种解放，因为它能减轻压力，让人更真实地表达自己。“敢于平庸”或“显而易见”是强大的创造力箴言，因为它能让人展现真实的自我。成功的沟通关键在于关注对方，而非自己。成功的沟通需要结合准备和即兴，在充分准备的基础上，灵活应对现场情况。即兴表演中，要善于捕捉来自各方的“offer”，并将其转化为沟通的契机。在沟通中，将挑战视为机会，而不是对抗。在沟通中，不要急于回应充满负面情绪的问题，而是尝试引导对方继续表达。
Deep Dive
The episode revisits the first episode to explore how improv techniques can improve spontaneous communication in professional settings.
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