R
Rita McGrath
S
Shankar Vedantam
@Shankar Vedantam : 本节目探讨了在生活中何时坚持现状，何时顺应变化，并以商业案例研究为例，解释了如何识别和利用转折点。通过可口可乐新可乐的失败案例，说明了盲目改变可能带来的灾难性后果。
同时，节目也探讨了吉列公司错失Dollar Shave Club带来的订阅模式和新型营销方式的转折点，以及柯达公司因固守传统打印业务而错失数字化浪潮的案例。这些案例说明了企业在面对变化时，需要及时调整战略，才能保持竞争力。
节目还分析了Blockbuster公司过早尝试流媒体业务而失败的案例，以及宝洁公司通过将净水产品定位为慈善项目，成功地扭转了其市场表现的案例。这些案例说明了把握转折点的时机至关重要，既不能过早也不能过晚。
@Rita McGrath : 我对转折点的定义是：一些事情改变了关于你业务规则的真相，通常是十倍或更多。例如，十倍速度、十倍成本、十倍便利性等等。企业往往因为固守旧模式、时机把握不当、以及对变化的抵制而错失转折点。
我将转折点分为四个阶段：炒作、幻灭、启蒙和常规化。企业需要建立预警信号模型，通过观察市场变化和员工行为等指标来识别转折点的临近。此外，企业需要学会持续适应和果断放弃，才能成功地应对转折点。
在个人生活中，识别和利用转折点也至关重要。我们需要关注自身价值观，并根据自身情况做出选择。持续学习和提升技能，保持对新事物的开放态度，才能在个人生活中取得成功。