The Truth about the McDonald’s Hot Coffee Lawsuit
2022/9/29
True Crime with Kendall Rae
K
Kendall Ray
Kendall Ray: 本视频旨在还原麦当劳热咖啡诉讼案的真相，纠正大众对原告Stella Liebeck的误解。Stella Liebeck并非骗子，她遭受了严重的第三度烧伤，住院治疗，并因此产生巨额医疗费用。她起诉麦当劳的初衷并非为了巨额赔偿，而是为了获得医疗费用的补偿，并促使麦当劳降低咖啡温度，避免类似事件再次发生。麦当劳最初仅赔偿800美元，远低于实际损失，迫使Stella Liebeck不得不诉诸法律。诉讼过程中，麦当劳被揭露长期以来忽视了顾客被烫伤的投诉，其咖啡温度远高于其他餐厅，存在严重的安全隐患。陪审团最终认定麦当劳负主要责任，判决赔偿Stella Liebeck巨额款项，但最终双方庭外和解。
Stella Liebeck: (根据视频内容推断) 我遭受了严重的烧伤，身心都受到了极大的痛苦。我起诉麦当劳并非为了钱，而是为了让麦当劳降低咖啡温度，避免其他人遭受同样的痛苦。
McDonald's: (根据视频内容推断) 我们承认咖啡温度过高，但我们认为Stella Liebeck自身也负有一定的责任。我们已经支付了一定的赔偿，并降低了咖啡温度，增加了警示标识。
Deep Dive
Stella Liebeck, a 79-year-old woman, suffered severe third-degree burns from a McDonald's coffee spill in 1992. She was a strong, independent woman who continued to work full-time even after retirement age.
Shownotes Transcript