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From Wirecutter: Don't Get Swindled on Black Friday

2024/11/29
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Nathan Burrow
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Christine Cyr-Clessette, Kyra Blackwell 和 Rosie Guerin 指出,黑五促销活动日益复杂,许多看似诱人的交易实际上并非如此,消费者需要谨慎。 Nathan Burrow 详细介绍了 Wirecutter 团队如何审核成千上万的促销信息,并分享了识别真正折扣商品的技巧,例如关注商品的实际市场价而非商家虚报的原价,以及注意商家常用的价格操纵手段,例如夸大原价或使用最低广告价格策略。他还建议消费者仔细核对商品型号,避免买到质量较差的商品。此外,他还提醒消费者不要过度依赖谷歌购物的结果,因为其结果可能存在偏差,并非总是能找到最优惠的价格。 Nathan Burrow 分享了 Wirecutter 团队在黑五期间寻找真正优惠商品的方法,包括审核大量的促销信息,识别商品的实际市场价,以及避免商家常用的价格操纵手段。他还指出,小型厨房电器和电子产品在黑五期间通常会有较大的折扣,而最新科技产品和一些特定品牌的商品则可能不会有很大的折扣。此外,他还建议消费者使用浏览器扩展程序来寻找优惠券,但同时也需要警惕其隐私风险和利益驱动。最后,他还提醒消费者,黑五期间低价商品的质量可能较差,消费者需要谨慎选择。

Deep Dive

Key Insights

Why is it difficult to find genuinely good deals on Black Friday?

Retailers often inflate prices to create the illusion of discounts, making it hard to discern true bargains. Additionally, many sales are extended over weeks, confusing shoppers about when the best deals are actually available.

How does Wirecutter determine which deals are worth recommending?

Wirecutter looks for substantial discounts on quality products, often targeting prices that match or beat the lowest prices seen throughout the year. They aim for an average discount of 20-25% on recommended items.

What are the most heavily discounted product categories on Black Friday?

Historically, small kitchen appliances and electronics like TVs and laptops see particularly good deals. These categories often benefit from retailers clearing old stock to make way for new models.

Are there any product categories that are best avoided on Black Friday?

Newer tech items like the latest iPhones or laptops with the newest chips may see only small introductory discounts. Additionally, some brands like REI and L.L.Bean do not participate in Black Friday sales.

How can shoppers avoid being misled by fake deals?

Shoppers should look for specific model numbers and features to ensure they are getting the quality product they expect. Using browser extensions like Honey can help identify valid coupon codes and track prices over time.

What is the most common pitfall for shoppers using Google for comparison shopping?

Google Shopping may not show the broadest selection of options and can be biased towards certain retailers. Shoppers should do further digging beyond the initial search results to find the best deals.

What is Nathan Burgh planning to buy on Black Friday?

Nathan is looking for a good deal on a turntable, specifically one of Wirecutter's picks from the company Pro-Ject.

Chapters
Nathan Burgh, Wirecutter's senior deals editor, explains how his team identifies genuine Black Friday deals, focusing on substantial discounts on quality products.
  • Only 1% of reviewed products are recommended as real deals.
  • Deals must offer a meaningful discount, typically around 20-25%.
  • Retailers often inflate list prices to make discounts appear larger.

Shownotes Transcript

大多数你在黑色星期五和网络星期一看到的交易都不值得你花时间。本周,我们将揭示如何真正获得物有所值的交易。要收听更多剧集,请在您收听播客的任何地方搜索《Wirecutter Show》。 解锁《纽约时报》播客的完整访问权限,探索从政治到流行文化的一切内容。立即在nytimes.com/podcasts或Apple Podcasts和Spotify上订阅。</context> <raw_text>0 你有没有想过运动员在踏上赛场之前脑子里会想些什么,或者他们赛前的秘密迷信仪式?嗨,我的意思是,一个关于最新一集的《这不是美容播客》的简短介绍。我们采访了负责一些世界上最伟大运动员发型的理发师,深入探讨了美容如何塑造体育运动。现在就在你最喜欢的播客平台上收听。

嘿,今天是黑色星期五,正如你所知,这是我生活中一个显得异常重要的日子。多年来,我一直是这家报纸的零售记者,所以每年感恩节后的星期五,我都会凌晨四点起床,手里拿着印刷的广告传单,从一家商店跑到另一家商店,报道最新的商店交易,以及那些为了购买商品而互相攀爬的疯狂购物者。

而我最终理解并欣赏到的是,黑色星期五是一个奇怪的、持久的、狂野而古怪的美国节日。今天,我们将用我们同事在Wirecutter的特别节目来庆祝它,他们今年早些时候推出了自己的播客。你可能知道Wirecutter的产品评论、礼品指南,他们非常擅长自己所做的事情。他们整理了一份关于黑色星期五的综合指南,我们现在将与你分享。所以,事不宜迟,以下是来自Wirecutter的今天的黑色星期五特别节目。

来自《纽约时报》,您正在收听Wirecutter Show,我是克里斯蒂安。

我是西尔·克洛塞特。

凯丽·布莱克韦尔,我是罗西·格林,今天对Wirecutter来说是重要的一天——黑色星期五。今年,预计数千万人将在线上或线下购物以寻找黑色星期五的优惠。而且,就像每年一样,人们将花钱。很多钱。今年,全国零售联合会预测,仅11月和12月就将支出超过9000亿美元。

如今,黑色星期五已经成为几乎整整一周优惠的代名词,从今天一直持续到网络星期一。虽然它是全年最大的购物周末,但它也成为购物者越来越困惑的一天。更多的广告促销日,更多的东西需要筛选,加上零售商们已经非常擅长这项游戏,以至于许多看起来好得令人难以置信的交易实际上就是好得令人难以置信。

所以每年,我们的整个新闻编辑室,大约一百名记者,分布在几十个部门,都会搜索互联网以寻找真正的优惠。而且每年都有一位负责监督所有这些工作的负责人。他今天也和我们在一起,资深优惠编辑内森·伯格。

大家好。

嗨,谢谢。那么,你能告诉我们优惠筛选是如何运作的,以及你在黑色星期五都做些什么吗?

当然可以。在黑色星期五和网络星期一期间,我的团队会审核所有由我们专业的编辑团队标记的潜在优惠。我们也在全球范围内进行有机搜索。我们正在检查我们设置的价格监控器,以识别价格下降。所以,实际上,这是要筛选数千甚至数万个销售信息,审核这些销售信息,然后找出哪些是实际的降价。

好的。那么,你能先告诉我们今年你们一共审核了多少产品吗?

但是我们还不知道,因为我们在黑色星期五到来之前就开始录制了,但是我可以告诉你,去年我们审核了147712个潜在的优惠,而且每年都在增长。所以今年可能会比这多一些。

哇,内森,这么多产品。在这些产品中,我们实际推荐了多少?

最终,我们只推荐了1344个,大约是1%,这在我们多年来确定的真正优惠的百分比方面相当一致。

这是大方向。你们实际在寻找什么?是什么让一些东西脱颖而出?

它必须是一个实质性的折扣,当然是在同等产品上的有意义的折扣。让我举个例子,UE Wonderboom,这是我们目前最顶级的便携式蓝牙音箱,正在打折。我不知道你是否听到了我的引号,但它经常以80美元的价格打折。

但我们观察到价格下降到75美元的情况已经发生过几次了。有一次价格低至70美元。并且由于蓝牙音箱类别的产品从发布之日起价格就会逐渐下降,我们认为目前这款音箱合理的目标价格是70到75美元。我们正在寻找大约我们见过的最低价格。80美元,这通常被零售商定义为促销价,对我们来说并不是真正的折扣。

这太狡猾了。所以,当你们寻找要在我们的优惠页面上推荐的优惠时,你们实际上是在寻找比你们全年见过的最低价格还要低得多的优惠,对吗?

是的,通常情况下,我们寻找的是与我们全年见过的最低价格相匹配或更好的价格。在黑色星期五,你会看到很多零售商提供看起来像是全年最佳价格的东西,比如三到四折,但这实际上并不属实。通常,他们会夸大标价,因为他们会夸大标价。

所以实际上通常比这要低,更像是常规价格的10%到15%。而你们正在寻找比这更好的东西,10%到15%才能达到你们的标准?实际上,这会因产品类别而异。

对于像MacBook Air这样的产品,其零售价可能超过1000美元,具体取决于配置,10%的折扣可能影响很大。但对于低于100美元的产品,我们更倾向于更大的折扣百分比,因为我们希望节省的金额是有意义的。最终,如果你浏览我们在黑色星期五、网络星期一以及整个一周发布的优惠,我们通常确定的平均百分比大约是20%到25%。这与每个零售商声称给予你的巨大折扣百分比相去甚远,但这确实是真正具有竞争力的价格,也是全年最好的价格之一。我们发现,这在黑色星期五期间的各个产品类别中是一致的。

今年你们推荐的任何新类别吗?

是的。所以,我们可以开始推荐更多个人护理和化妆品以及礼品。在这个假日季,你可能会看到更多关于药品或化妆品、彩妆和其他美容产品的优惠,来自Ulta和Sephora。

这项工作这些年来变得更容易还是更难了?

不幸的是,它变得更难了。参与这些大型活动的零售商比以往任何时候都多。购物体验也比以往任何时候都更混乱。

所以我们试图理清混乱,试图找出真正有价值的东西。销售活动也变得更长了,这给购物者带来了令人困惑的局面。我们看到早期的黑色星期五促销活动在10月和11月交替的时候就开始了。

所以,在这一点上,就是要确定你应该等到黑色星期五再购买什么,因为许多零售商会指望你不会利用价格保护政策,即使你在11月1日获得了优惠,并且有价格保护政策可以让你获得退款。他们指望你不会利用这一点,不会回到商店去获得价格下降后10%的差价退款。所以,当这种动态存在时,它就把诚实的责任放在了购物者身上,让他们采取行动去获得退款的差价,从某种意义上说,这就像一种返利,购物者可能会利用它,但他们往往不会。从这个意义上说,零售商可能会确保他们能够增加利润。

一点点。我想这项工作也变得更难了,因为还有其他零售商的“假日”活动,全年都会出现。

是的,目前全年有三个不同的亚马逊Prime Day活动。我开始在Wirecutter工作的时候只有一个,然后在这些期间,我们看到其他主要零售商,如百思买、塔吉特和沃尔玛的销售。当然,规模较小的零售商和直销零售商也会在全年不同的时间参与其中,尤其是在黑色星期五和网络星期一期间。

好的。那么现在让我们来谈谈为什么找到真正划算的交易变得如此困难。

主要原因有三个。第一个与价格及其呈现方式有关。那就是MSRP。

MSRP,你可能见过这个缩写,它代表制造商建议零售价。所以,简而言之,MSRP是制造商为零售商建议的价格。

这些零售商支付批发价,然后他们将价格提高到他们选择的价位。在现代,MSRP经常被零售商忽略,转而采用他们自己的定价方法。

所以你会看到这些价格与MSRP完全脱节。我会说它经常被用作设定价格或给人以折扣感的基准。我们都听过汽车经销商的那些广告,他们会比较价格和MSRP。但大多数情况下,这只是另一种折扣操纵形式。

那么,你的团队是如何解决这个问题来获得真正的折扣的呢?

我们使用的是所谓的“市场价”,这是我们用来表示我们认为某种产品的日常价格的术语。如果有许多价格波动,我们倾向于使用平均市场价。所以,如果某个东西的价格是40美元一周,然后是50美元,然后又回到40美元,那么它的市场价就是45美元。我们的目标只是确定读者在没有价格操纵的情况下通常会支付的价格,你可能会在让最佳价格或全价看起来比实际价格更高的过程中看到这种价格操纵。早些时候。

你说过,找到真正划算的交易之所以如此困难,主要原因有三个。第二个原因是什么,为什么很难区分真正的优惠和虚假的优惠?

这又是一个主要由制造商使用的首字母缩写词,叫做MAP定价,即最低广告价格。为了让零售商销售制造商的产品,他们通常会签订协议,零售商不能公开宣传低于制造商规定的价格的价格。零售商有办法规避这一点。

所以你会看到一些东西,比如当你访问产品列表时出现的页面优惠券,或者表明销售价格只有在你将商品添加到购物车后才会显示的措辞。这造成了一种情况,即它实际上使在线购物的人更难轻松地识别正在打折的东西。有些零售商可能想做广告并给你一个更好的价格,但他们不能。

所以从某种意义上说,这有点反竞争,因为它在提供价格方面激励了他们,这个价格好到足以设定市场,并让你这个购物者进门,因为你必须已经在那里才能看到它。所以,如果你在到达那里之前看不到它,那么他们就没有理由试图提供这个最低价格。这使得确定产品的日常价格变得困难,有时甚至是不可能的,因为购物搜索。因此,客户在随意进行网上购物时,无法方便地获取有关价格的信息。

所以他们不能公开展示低于某个价格点价格。那么,他们如何找到制造商和零售商愿意展示的最低价格呢?

许多零售商会追踪其他零售商的价格。所以,亚马逊可能是最能说明问题的公司,它真的会通过算法来追踪其他主要零售商的价格,并立即匹配这些价格,因此试图让自己成为唯一的参与者。

如果沃尔玛的价格降到一定程度,他们会匹配沃尔玛的价格。如果百思买的价格降到一定程度,他们会匹配百思买的价格。所以,从这个意义上说,零售商会互相追踪,从而设定市场。但这并不会降低MAP定价,除非他们决定采取一些额外的措施,比如在页面上提供优惠券,或者让价格在购物车中显示。

内森,你在哪里看到这种事情最恶劣的形式?作为一个非优惠编辑,你如何发现这些?

你必须注意的一件事绝对是产品列表页面上的那些措辞。所以,虽然这可能需要多花一点力气,但值得点击你选择的零售商的链接,看看产品列表是否有优惠券措辞,或者产品列表页面上是否有措辞说“销售价格”或“优惠价格在购物车中显示”。然后,你可以继续采取额外的步骤,以确保价格是你希望的价格。

好的。所以你真的必须尽职调查。

那么,第三件事是什么,你真的想注意什么?

不幸的是,廉价的东西,比如清仓电视和清仓商品,诸如此类的东西,在黑色星期五期间很便宜的东西,实际上在黑色星期五期间可能是廉价的,而且做工粗糙。如果你想要一台电视,这是一个老生常谈。但每年我们都会看到那些更便宜的型号有很大的折扣。

有时,它们的品牌名称是你从未听说过的,零售商通常会将它们与更好的品牌名称型号并排展示。对于那些不了解情况的人来说,它们往往看起来一样。嗯,甚至在同一系列电视中,某些型号来自某个品牌,质量很好,而某些型号则是在节假日季前后专门发布的,或者是为了能够以极低的价格打折而发布的。但它们的质量较低,这不是你必须记住并避免在购物时陷入的陷阱。

因此,鉴于你作为购物者,你可能会看到一个页面上有一款型号的照片,但你实际上可能买的是其他东西,所以做好功课并寻找你想要的特性非常重要。不要只相信照片,对吧?

百分之百。尤其是在你关注销售宣传册时,呃,这些宣传册在节日期间出现。我们建议你点击查看实际评论,查看具体的型号和功能,以识别P、B型号或任何其他以这种方式工作的电子产品的型号,呃,这样你就能确保获得高质量的商品。

你能解释一下什么是销售宣传册吗?

是的,非常生动。多年来,像塔吉特、沃尔格林甚至好市多这样的零售商都会有实体小册子,而且其中许多零售商现在仍然有。它向你展示了将要打折的产品,通常按类别划分。

它是一种免费的互联网方式,可以吸引人们到实体店。现在这些宣传册,它们是在活动之前发布的,例如在黑色星期五之前。有时,这些广告是为了让你去那里,希望你留下来。

我一直认为这些销售宣传册只是为了直接扔进回收箱,而不是扔进我家。

这就是它们的作用。

但你可能会在那里找到一些不错的交易。所以,让我们看看,好吧,我们将稍作休息。当我们回来时,我们将与梅根一起讨论你今天在黑色星期五以及整个周末可能找到大幅折扣的产品类型,以及你可能应该避免的一些产品。你正在收听《Wirecutter Show》,每周三都会发布新剧集,无论你在哪里收听播客,我们都会马上回来。

我给了我哥哥《纽约时报》。

描述将对许多拼写产生影响,这给了我们一种个人联系。

我们改变了电话。

因此,在阅读了同一篇文章后,我们可以讨论它的报道。这个选择不仅仅是多元化的新闻。

我真的很高兴给他订阅了《纽约时报》烹饪版块,这样我们就可以分享食谱了,我们甚至就在前几天分享了食谱。

《纽约时报》有助于我们一起度过高质量的时光。你可以在指尖获得所有这些信息,并改善人际关系。

我们正在阅读相同的内容,制作相同的食物,或者在同一页上。

与你关心的人建立更紧密的联系。

了解更多关于赠送《纽约时报》订阅的信息。

作为一份礼物,在纽约时报的闪购活动中。

如果你在12月6日之前采取行动,可以获得特别优惠。

欢迎回到《Wirecutter Show》,在今天的节目中,我们将与《Wirecutter》高级交易编辑内森·巴罗一起分析黑色星期五。内森,在休息之前,你说你的团队在每个类别中都发布了交易。《Wirecutter》涵盖了40多个类别,其中哪些类别最有可能获得最佳交易?

好消息是,你几乎在每个产品类别中都能找到非常不错的交易。但从历史上看,我们发现两个类别特别划算。一个是小型厨房电器,另一个是电子产品,如电视、笔记本电脑,为什么呢?

在某种程度上,是……

一种清仓商品的因素,尤其是在电子产品类别中。许多电子产品,如平板电脑、笔记本电脑和手机,更新换代非常频繁。因此,清理旧库存对于零售商来说变得很重要,他们能够对这些商品进行大幅度的打折,因为它们的年龄稍微小一些,小型厨房电器的情况略有不同。但厨房电器的利润率很高,我认为他们在黑色星期五或网络星期一期间确实能够承受相当大的折扣。

内森,我是一个租房者,所以我现在不打算购买电器。黑色星期五还有什么值得购买的东西?

黑色星期五出乎意料地是获得日常用品优惠的好时机,这些日常必需品可能很奇怪,你会看到一个令人惊叹的交易,你知道,呃,狗粮,以及苹果电脑的交易。但确实会发生这种情况。我喜欢黑色……

星期五的日常用品。实际上,我曾经买过大约240磅的猫砂,因为它是6袋40磅的猫砂,一袋猫砂便宜7美元,我想,我要买这些。所以是的,这是购买电池、猫砂等普通商品的好时机。有没有哪些类别应该特别避免,比如那些从来都没有好交易的类别?

因此,对于那些总是寻找最新、最棒科技产品的人来说,黑色星期五可能在这方面对你来说不是很好。配备最新芯片的笔记本电脑、最新的iPhone等。它们可能会看到一些小的首发折扣,但大多数情况下,它们不会看到我们以后随着距离发布日期越来越远而看到的折扣。

黑色星期五本身没有折扣的其他产品类别来自不参与促销活动的品牌或零售商,而这些品牌或零售商确实存在。它们通常是户外零售商。嗯,我们发现REI没有黑色星期五的销售活动。LL Bean也不参与黑色星期五,但它们也有自己的年度活动,例如周年庆大减价,这将使你能够以全年最佳价格购买它们的产品。

因此,作为寻找优惠的购物者,做好功课的另一个部分是了解你正在寻找的型号,特别是型号编号,并在购物时尝试找到该型号,对吧?

是的,事实上,我昨天才刚刚为我们的一款慢炖锅做了这件事。基本上,我所做的以及我建议购物者做的是,我将你正在查看的评论中的确切型号与你在产品列表中看到的型号进行匹配。这是一种确保你获得你想要的东西的方法。因此,你获得了你想要的功能,并且获得了你想要的产品质量,因为你已经匹配了这些型号以确保它们是完全相同的。

我听说浏览器扩展程序可以帮助你找到更好的交易。你能告诉我们关于浏览器扩展程序的信息吗?它们是什么?它们有效吗?如果是,如何以及如何有效?好吧。

因此,扩展程序位于搜索栏的右侧,有一个小图标。当你浏览互联网时,它基本上会记录你正在查看的内容。它就像一个伴随你在网上浏览的应用程序。

你可能已经看到过这些基于优惠券的扩展程序,最大的扩展程序是Honey和Capital One。或多或少,它们的工作方式是,当你将商品添加到购物车时,它们会提供内部来源或众包的优惠券代码建议。你可以使用以前有效的代码。

这些扩展程序有效,我们使用它们来识别我们可以为读者提供的潜在优惠券代码。它们是免费的,但请注意这一点。互联网上没有什么东西是真正免费的。实际上,它们正在跟踪你的浏览器信息,就像许多扩展程序一样。这些扩展程序的另一件事是,当你使用它们并点击它们以获取额外的跟踪信息或优惠券时,它们最终会收集与你购买该产品相关的联盟收入。因此,如果你使用这些扩展程序,它们会从你最终购买的产品中获得一小部分佣金。

我们将稍作休息。另一方面,当你希望在黑色星期五和整个周末获得交易和节省时,最应该避免的一件事,你正在收听《Wirecutter Show》,我们马上回来。

嗨,我是罗伯特·维奥林,来自……

《纽约时报》游戏,我在这里与人们谈论文字游戏,文字游戏你玩文字游戏吗?我有一些令人兴奋的东西要给你看。这是文字游戏档案馆。

我回去……

百分之百。现在,你可以玩每一个曾经存在的文字游戏。大约有1000个谜题。哦,我的天哪,太棒了。现在,《纽约时报》游戏订阅者可以访问整个文字游戏档案馆,了解更多信息,请访问NYTimes.com/games。

欢迎回到《Wirecutter Show》。我们今天的嘉宾是《Wirecutter》高级交易编辑内森·巴罗。我们在这期节目中讨论了各种自己寻找交易的方法,不仅是今天和整个周末,而且是全年。如果只有一件事你需要提醒大家在这个周末避免,那会是什么?

小心不要陷入谷歌购物的“信息茧房”。人们认为当他们在谷歌搜索中输入内容时,他们正在进行比较购物。但事实上,它不像他们想象的那样有广泛的选择。

他们有动机将你引向零售商,并向你提供可能无法最好地为你服务的资讯。他们会向你展示他们希望你看到的零售商。因此,他们会向你展示他们希望你看到的價格。

因此,当你谈论谷歌的信息茧房时,你指的是,你知道的,我打算在黑色星期五买一个荷兰烤箱。我不应该仅仅在谷歌上搜索“荷兰烤箱”,并假设我在该页面顶部或结果的第一页上看到的内容会向我展示在荷兰烤箱上找到最佳交易的地方。

没错,呃,就像实体零售商一样,谷歌现在有动机将商品放在你最容易看到的地方。因此,这是我提醒购物者注意的事情。你知道,他们需要知道,不仅仅是你在初始页面上看到的内容。我们建议你做进一步的挖掘。

好的,内森。在我们结束之前,我们通常会请所有嘉宾告诉我们他们买到的最喜欢的耐用品。但由于这不是一期典型的节目,我想打破常规,问问你是否计划在这个周末以黑色星期五的超值折扣购买任何东西。

所以,我这个周末正在寻找的是一个很棒的唱机交易。我特别关注我们从一家名为Project的公司的产品中挑选的一款。我有一个唱机为我服务了很多年,但我最终想要升级。

酷。内森,非常感谢你。内森·巴罗是《Wirecutter》高级交易编辑。

谢谢。感谢你回来工作。祝你周末愉快。嘿,如果你刚开始收听《Wirecutter Show》,我们很乐意让你每周三加入我们,无论你在哪里收听播客,请关注我们,这样你就不会错过我们的新剧集。

今天要感谢我们在《纽约时报》音频和每日播客的同事们,感谢帕拉什·胡马尼、安德森·本·科恩、佩奇·考、韦特和捐赠生命线以及本·弗里曼。你可以在NYTimes.com/wirecutter查看《Wirecutter》对黑色星期五交易的报道,当然,你也可以在Apple Podcast、Spotify或你喜欢的任何地方找到并关注《Wirecutter Show》,每周三都会发布新剧集。这就是我们今天的全部内容。我是罗西·加登。我是凯丽·布莱克。

还有克里斯汀·克洛斯。

《Wirecutter Show》由我,罗西·加登执行制作,由阿格特·基尔制作,阿格特·基尔剪辑,马迪亚·泽洛和尼克·皮特曼提供工程支持。今天的节目由丹·鲍尔混音,原创音乐由玛丽安·利扎纳·阿莱西亚创作。以下是下周《Wirecutter Show》的预告。

当你考虑这些你想要购买的经济实惠的礼物时,你应该考虑的是,这个人会认为这件东西值25美元吗?或者,他是否会认为要获得这么好的东西,需要花费超过25美元?这是一个好兆头。感谢收听。