Home
cover of episode What is Temu?

What is Temu?

2024/3/22
logo of podcast Planet Money

Planet Money

Chapters

Shownotes Transcript

这条消息来自 NPR 的赞助商 Discover。听说过 DoubleNomics 吗?Discover 会在您第一年结束时自动将您信用卡赚取的现金返还翻倍。这意味着您可以将 150 美元的现金返还变成 300 美元。请访问 discover.com/creditcard 查看条款。

在我们开始之前,今天的节目提到了亚马逊和沃尔玛。亚马逊是 NPR 的财务支持者,并付费分发我们的一些内容。我们还得到沃尔顿家族基金会的支持。这是来自 NPR 的 Planet Money 节目。如果您是美国 1.24 亿观看超级碗比赛的人之一,您很可能看到了这个广告。

即使您错过了它,您也很有可能看到这家同一家公司 Timu 的其他广告。在过去的一年里,这家中国电子商务公司已斥资数十亿美元用于谷歌搜索、YouTube、Instagram 和 Facebook 的广告。我们很好奇。像亿万富翁一样购物意味着什么?这是什么东西?

所以我们试了一下。基本上,任何你想买的东西,他们都有。但是你越深入研究这个应用程序,它就越奇怪。在 Teemu 上购物感觉就像亚马逊和超级马里奥兄弟的奇特结合。是的,他们总是试图让你玩游戏,比如 Fishland。想象一下。你首先选择你想要赢得的物品。在那里,你喂养一条小小的数字宠物鱼。你的鱼长得越大,你离你想要的奖励就越近。

有点喜欢鱼乐园。是的。而且上面有很多奇怪的随机商品出售。例如,他们出售一种叫做“呕吐蛋黄蛋液捏捏减压玩具”的东西。我认为它像一个减压球,但这种粘液是从这个小小的无体蛋头的嘴里出来的。这只需要花费你 1.43 美元。不仅仅是捏捏减压玩具。所有价格似乎都低得令人难以置信。

所有商品都包邮。如果你做得足够好,喂养你的数字宠物鱼等等,有些东西几乎不花你任何钱。老实说,尼克,你似乎有点沉迷于整个 Teemu 体验。我只是要播放一小段你第一次打电话给我,向我炫耀你刚刚获得的所有交易的录音。我在几晚前注册了,这是我第一天得到的。我已经好几天没睡了。好吧。

一个公制卷尺。三个,就像裁缝的卷尺,因为我的孩子喜欢玩这些。一堆登山扣。你总是可以用登山扣。当然。一些带沉头的钻头。我在这里要淡化尼克一下。你必须相信我说他买了许多东西,包括多个自行车铃。你知道这一切应该值多少钱吗?哦,我的上帝。我不知道。这听起来像……

价值 2000 美元的装备,也许更多。他们说标价是 400 美元,但他们以 77.88 美元的价格卖给了我,包邮,宝贝。你有点处于购物狂的恍惚状态,尼克。有点吓人。是的,但是一旦所有的狂热消退,我们开始更深入地研究 Timu 究竟是什么,它是如何运作的,我们开始怀疑。

如何正确看待 Teemu?以及它可能指向的未来。

您好,欢迎收听 Planet Money 节目。我是尼克·芳丹。我是阿列克谢·霍洛维茨-加齐。很少有新的电子商务公司能够如此迅速而猛烈地从无到有。但是现在你无论走到哪里,都能看到 Teemu。根据一些估计,这家于 2022 年秋季推出的公司每天向美国运送多达 100 万个包裹。它是美国下载量最高的 iPhone 应用之一,这里大约有 5000 万月活跃用户。

今天的节目,这是什么东西?Timu 来自哪里?它如何能够以如此低廉的价格出售商品?为什么有些人试图阻止它?这条消息来自 NPR 的赞助商 Greenlight。想教你的孩子理财知识吗?有了 Greenlight,孩子们和青少年可以使用他们自己的借记卡,而家长可以在应用程序中密切关注孩子的消费和储蓄。在 greenlight.com/NPR 获取您第一个月的免费试用。

对 NPR 和以下消息的支持来自爱德华·琼斯公司。富有意味着什么?也许它与达到一个神奇的数字关系不大,而更多的是在于发现生活中的神奇之处。爱德华·琼斯金融顾问是您可以信赖的人,他们可以为您提供有助于支持您热爱生活的财务策略。因为富有的关键在于知道什么才是重要的。学习

在 edwardjones.com/findyourrich 了解这种全面的规划方法。爱德华·琼斯公司,SIPC 成员。关于 Timu 有很多重要的问题,它对零售和消费主义以及全球贸易的未来的意义。但在我们讨论这些问题之前,我们将深入探讨这项业务的实际运作方式,从它的起源故事开始。

为此,我们联系了 NPR 通讯员艾米丽·方,她负责报道中国和台湾。你找对人了,因为我是一个大型网购者。那么你对 Timu 了解很多。我了解他们的母公司。这是一家名为拼多多或 PDD 的大型电子商务公司。它位于中国。艾米丽告诉我们,几年前她住在北京时,PDD 首次进入她的视野。

我刚开始练习拳击,所以我去了健身房,我看到一个女孩穿着非常非常性感的紧身裤。好的。我说,你在哪里买的这些紧身裤?她说,我在拼多多(PDD)买的。我说,那是什么?所以我们在社交媒体上加了好友。她给我发了链接。我震惊了。这些紧身裤才 5 美元。

如果你购买超过三双,它们会更便宜。所以我最终买了五双。艾米丽说,如今 PDD 几乎什么都卖。但他们一开始只专注于一件事,那就是食品杂货。他们出售新鲜水果和蔬菜。然后后来又出售从海鲜到烤鸡的一切。这在新冠疫情期间成为一项非常好的业务,当时中国实行非常严格的封锁,人们需要送货上门。这就是 PDD 如此受欢迎的原因。

那时 PDD 发展壮大,开始与另一家大型中国电子商务公司阿里巴巴竞争。艾米丽说,要理解 PDD 的不同之处,了解其创始人黄峥的背景很有帮助。

呃,我们对他不太了解。例如,我们不知道他是否结婚,是否有孩子,他如何度过空闲时间。他不公开露面。我们知道的是他的工作经历。他在谷歌工作过,创办过一些电子商务公司,还创办过一家游戏公司。正是他在游戏方面的背景。

决定了 PDD 的模式,即将其打造为一种游戏化的社交购物体验。一种具有各种特权和激励措施来吸引你的朋友参与的社交购物体验。对。这就是为什么向艾米丽介绍 PDD 的那位女士如此迅速地分享了她喜欢的紧身裤的链接。这就是 PDD 的全部意义所在。商品非常非常便宜,如果你推荐朋友并购买相同的商品,商品会更便宜。

多多意味着更多,更多。而平则意味着合并。所以整个想法是,你正在合并订单,你正在与朋友一起批量购买。他们称之为团队购买,基本上是批量定价。如果你能说服足够多的朋友和你一起购买一件东西,它就会更便宜。这让我们想到了 Timu,我听说它曾经代表……

团队合作,价格下调。哦。你听说过吗?从未。直到今天,我都不知道该如何发音。太神奇了。我向 Teemu 发出了请求。我说,嘿,我可以接受采访吗?他们说,你能用书面问题吗?我说,不,我真的很想接受采访。而且

他们说,不,我们必须拒绝。我说,好吧,那就先帮我解决一个问题。是 Taimou 还是 Timu?他们说,它有很多发音,但大多数人用 Timu。我说,你是公司。你应该告诉我如何发音。是的,他们不喜欢分享很多。到目前为止,Timu 在美国并没有使用这种批量定价模式,尽管他们确实在你邀请朋友时提供折扣。艾米丽说,他们看起来很像 PDD。

工厂是相同的。生产商是相同的。他们只是将相同的应用程序重新包装,将其翻译成英文,并将其命名为 Teemu。无论是否保密,PDD 都在美国公开上市,因此有一些细节可以公开获得。他们必须提交这些细节。PDD 作为一个整体,它是盈利的。在去年最后一个季度,也就是包括假日购物的季度,该公司收入为 125 亿美元,营业利润超过 30 亿美元。

好的,到目前为止,我们主要关注的是 PDD 和 Timu 对消费者、像艾米丽和尼克这样购买紧身裤和自行车铃的人的不同之处。但是

但是 PDD 和 Timu 似乎正在做的一件真正具有创新意义的事情是重新思考电子商务平台与其供应商(实际制造所有这些商品的公司)的互动方式。为了了解更多信息,我们联系了旧金山的科技主管、名为“Tech Buzz China”的优秀时事通讯的创始人 Ray Ma。此外,她也是 Timu 的早期采用者。

是的,这些耳机是 Timu 上最早的交易之一。在他们推出当天,他们以 2 美元的价格出售它们。你认为你可能是美国 Timu 的前 10,000 名客户之一吗?哦,当然。老实说,如果我在 100 名以内,我也不会感到惊讶。Ray 说,要理解 PDD 和 Timu 为什么发展如此迅速,你必须看看他们是如何尝试解决中国想要在线销售的工厂面临的一些最大问题的。

首先,他们对这些工厂说,你们只需要担心生产产品。我们将负责营销,并将负责将你们的商品送到美国人们的邮箱中。与其在你们的工厂和消费者之间处理一堆中间商,不如只让我们来处理。这意味着你们可以保留更多利润。Timu 做的第二件事是帮助解决制造商始终面临的难题。他们应该实际生产多少特定产品?

如果你是供应商,并且通过传统方式销售产品,你必须在人们购买产品之前很久就预测你要生产多少产品。你基本上承担了所有这些库存风险。

这基本上是零售业的问题,你必须在他们想要之前就知道人们想要什么。这真的很困难。这真的很困难。而且对你来说风险很大。你可能会完全无法预测需求。如果你生产得太少,你就会损失金钱。如果你最终生产得太多,你可能会被困在仓库里积压的库存,无论是在美国还是在中国。这很昂贵。

亚马逊和沃尔玛实际上会向你收取储存产品的费用。但是 PDD 的创始人黄峥想出了一个非常有趣的方法来解决这个难题。Ray 指向黄峥写的一篇博客文章,这篇文章本质上是一份宣言,阐述了他的整个商业理念。在文章中,他梦想一个库存问题完全消除的世界。

他说,实现这一目标的关键是让习惯于在两天内收到所有东西的客户稍微耐心一点。所以,我不一定需要现货,如果你只是等待,你知道,一到两周,无论是什么时间,收到你的物品呢?因为那样我就可以把这个总量和……

准确的需求,告诉供应商,现在你们知道确切要生产什么了。生产吧。所以他基本上是在说,如果我能让人们等待一到两周来接收他们从我的网站订购的东西,那么我甚至不需要有任何库存。我可以在商品甚至还没有生产出来之前就销售它们,成为最及时、最精简的运营商。这就是梦想。是的。

这是一个疯狂的梦想。准时制是汽车制造业的一个理念,汽车制造商不想储存 10,000 个化油器和 5,000 个正时皮带,直到它们在装配线上需要为止。相反,他们希望他们的供应商在将这些东西放入汽车之前立即将它们送给他们。准时制。

准时制。在黄峥的世界观中,它一直到最后都是准时制。一直到你在皮奥里亚或其他地方的沙发上。在这个世界里,制造商不必在人们下订单之前将他们的产品运送到美国的仓库。

他们可以等到足够多的人点击购买才能开始批量生产这些东西。想想一下,如果你是工厂老板,这会让你做什么。如果你有 10 个关于 10 种新产品的想法,你就不必选择你要生产多少个来发送到一堆亚马逊仓库。你可以生产所有 10 种产品。只需将它们放在 Timu 上,看看人们愿意为哪些产品付费。

现在,这个梦想还远未完全实现,但它正在以小规模的方式开始实现。当你将它们乘以 Timu 与之合作的遍布中国的 100,000 家供应商时,你就会开始明白为什么 Timu 的购物体验如此特别。

每种产品都是一项市场调查。你想要这个吗?不?那么这个呢?Timu 让制造商可以不断探测消费者需求,以了解人们究竟想要什么。一方面,这个计划令人敬畏,它重塑了电子商务,每天都有数百种新产品提供给消费者,以防其中一种产品恰好是他们生活中缺少的特定东西。

对。这就是呕吐蛋黄蛋液捏捏减压玩具的诞生方式。但这也是像呕吐蛋黄蛋液捏捏减压玩具这样可以说是无用且浪费的东西的诞生方式。也许我们不应该扩大人们可以购买的无尽种类塑料垃圾。

说到这个,我收到了我的包裹,19 件不同的物品,包括三个自行车铃。等等,三个?真的吗?为了自卫,它们很便宜,我无法从网站上判断它们有多好。但现在我有了很好的了解。看,这个是电动的。这很烦人。我不确定我是否想成为那样的人。但是这个……

我们找到一个赢家了。它很完美。本周我就要把它装到我的自行车上了。然后还有这个,它基本上只是一块无用的塑料和金属,从世界各地运来,只是为了让我扔掉它。等等。你一开始到底需要多少自行车铃?我会说介于一……

和零之间,也许?我只是想看看是否有更好的自行车铃,老实说。好的,所以 Timu 像廉价的自行车铃一样对待你。你可以这样说。休息过后,我们将从试图让这种经营方式变得更加困难的人那里了解一些关于 Timu 经营方式的问题。

对 NPR 和以下消息的支持来自 State Farm。作为 State Farm 代理和代理所有者,Lakeisha Gaines 了解小型企业所需的支援。每天我们都有幸帮助人们从意外中恢复过来,实现他们的梦想,并帮助管理日常生活中的风险。

对于小型企业主,我们帮助他们考虑所有必要的事项,以便他们能够在没有中断的情况下继续成功地经营他们的业务。作为一名企业主,我首先回顾我的经验。

因此,我们查看他们的责任。我们查看他们的退休金。我们查看中断保险,他们为了有效运营所需的一切。与您当地的代理商谈谈 State Farm 的小型企业保险。像一个好邻居一样,State Farm 就在那里。

这条消息来自 NPR 的赞助商戴尔科技公司。在他们的返校活动期间,了解戴尔如何帮助世界各地的弱势群体。与戴尔一起有所作为,并在 dell.com/deals 购买由骁龙 X 系列处理器驱动的 AI 就绪型 PC。

这条消息来自 NPR 的赞助商 Quince。计划您的下一次旅行,Quince 提供您下一次度假所需的所有高品质必需品,价格比类似品牌低 50% 到 80%。访问 quince.com/pack 享受免费送货和 365 天退货服务。

嘿,我是埃里卡·巴里斯。1959 年,美国超过 50 万钢铁工人举行罢工。罢工已经在经济的各个领域有所体现。观察人士预计不会很快解决,这对国家来说是一场经济上的考验。

罢工一百多天后结束,但对美国钢铁生产产生了意外的影响。这只是我们在最新关于钢铁对我们的经济和流行文化影响的额外剧集中讨论的三个历史时刻之一。现在可供 Planet Money Plus 听众收听。如果你是……

感谢您的支持。如果不是,可以是。您将获得额外内容、无赞助商的收听体验,并支持 Planet Money 的工作。只需访问 plus.npr.org。现在,到目前为止,我们主要讨论的是 Timu 的,也许你会称之为商业创新。但许多人对业务模式的其他一些部分表示担忧。

特别是,Timu 在遵守我们美国的一些法律法规方面似乎有所欠缺。例如,他们在清除假冒产品方面做得相当糟糕。我可以证明这一点。他们不断向我推销某个滑板品牌的运动衫,价格便宜得令人难以置信,不可能是真的。另一个问题是安全问题。人们担心他们违反了消费者安全标准。

然后人们担心他们做得不够好,无法确保他们销售的产品不是使用强迫劳动生产的。几年来,美国一直有一部旨在阻止新疆地区生产的商品进入美国的法律。新疆是中国被指控对维吾尔族穆斯林少数民族进行种族灭绝的地方。

并强迫维吾尔族人在工厂工作。但根据最近的一份国会报告,Timu“没有进行任何审计,也没有报告任何合规系统以积极审查和确保遵守该法律”。

我们向 Timo 询问了所有这些问题,一位发言人表示,他们已经制定了流程来发现假冒产品和不安全产品。关于强迫劳动问题,他们告诉我们,引用如下:现在,

现在,一位对所有这些担忧敲响警钟的人是美国众议员厄尔·布鲁门奥尔,他是俄勒冈州的民主党人。像尼克一样,他非常喜欢自行车。他戴着这些很酷的自行车领针。我在波特兰开始了这项工作,当时我是公共工程专员,并开始佩戴自行车领针,从那时起,我们已经分发了大约 50,000 枚领针。因为这是波特兰,我相信领针是在波特兰制造的。是的。

我们正在努力。哦,它是在中国制造的。我们有供应链问题。我们确实主动提出帮助他找到替代供应商,但他对此不感兴趣。好吧,我会告诉你,我现在打开了一个 Timu 标签页。我相信你熟悉 Timu。嗯哼。Timu 上有很多自行车领针。让我告诉你,98 美分,一个漂亮的镶嵌领针,一个粉红色的领针,79 美分,包邮。嗯哼。

你可以用奴隶劳动做很多事情。该死的,厄尔·布鲁门奥尔。是的,这位国会议员毫不留情。需要明确的是,他并不是说 Timu 肯定采购强迫劳动生产的商品。他更多的是说,目前的系统设置方式根本无法让美国政府对此类事情进行监控。这已经成为我过去一年来的痴迷。你的痴迷?是的,我想解决这个问题。

布鲁门奥尔说,对如此大量的进口商品执行我们的法律已变得几乎不可能。原因是什么?这归结于 Timu 以及许多其他中国公司能够利用的一个贸易漏洞。是的,最低限额漏洞。

最低限额漏洞允许人们直接向美国消费者运送价值低于 800 美元的商品。这解释了为什么你可以收到来自中国的包裹。正面没有海关申报单。它也解释了为什么它如此便宜,对吧?是的。它是直接的、免税的、不受监管的。我们不知道这些包裹里有什么。

最低限额漏洞可以追溯到 20 世纪 30 年代。当时的理念是,假设你去巴黎度假。政府说,如果你决定将一些小埃菲尔铁塔雕像寄回给你在家里的所有亲法人士,你不必填写海关文件。这里的概念是,最低限额意味着最小限额。

当时,联邦政府不值得为此费心。这似乎是对将商品带回美国的人们不必要的负担。最低限额就是最低限额。它只是几美元。对此没有争议。然后随着物价上涨,国会不断提高最低限额门槛,即申报价值低于该门槛则无需申报或缴税。

2015 年,布鲁门奥尔在处理税收和贸易问题的筹款委员会任职。他投票将最低限额门槛从 200 美元提高到 800 美元。然后在线零售业开始蓬勃发展。

在接下来的几年里,所有这些电子商务运营商,Shein、阿里巴巴国际站、Wish,当然还有 Timu,都开始将所有这些包裹从中国运送到美国。没有人,我的意思是,我当时在委员会任职,没有人知道会有来自亚洲国家的商品涌入

主要的是,这将压垮系统。这完全出乎国会的意料,也出乎我的意料。我们根本没有预料到这一点。也许我们应该预料到,但我们没有。布鲁门奥尔说,今年美国预计将收到 10 亿个,是的,10 亿个通过最低限额漏洞进入的包裹。没有税收,没有海关单说明它们是什么。其中 60% 来自中国,许多来自 Timu。

这一切都是因为这项豁免是在电子商务出现之前很久就制定的。而那些应该监视我们的边界并确保坏事不会发生的人,海关和边境保护局,他们完全被所有这些事情的规模所压垮。想想看。检查一个装有 5000 个旅行杯的集装箱比检查 5000 个根本不需要说明里面有什么的单个包裹要容易得多。

这意味着许多物品正在溜走,包括布鲁门奥尔所说的不安全物品和仿冒品,以及强迫劳动制造的物品,甚至制造芬太尼的化学品。对。

布鲁门奥尔说,大部分此类物品都是通过中国进入的。因此,他提出了一项法案,他说该法案将通过关闭专门针对来自中国的包裹的最低限额漏洞来减缓这些包裹的涌入。如果它成为法律,像 Timu 这样的卖家将必须申报每个包裹中的物品,重要的是,支付任何适用的关税。布鲁门奥尔

布鲁门奥尔说,这将降低进入的包裹数量,这将使海关更容易掌握情况。所以你的法案将禁止来自中国的最低限额漏洞运输。是什么阻止 Timu,比如说,在多伦多和蒂华纳的边境附近建立一堆仓库,并利用那里的漏洞呢?我并不是说人们不能作弊。我说的是这会让它变得更加困难。

你认为他们之后还会存在吗?我相信他们可以存在,可能吧。他们有可能仍然能够非常快速地生产廉价商品。我认为市场会存在,但它将是一个不同的市场,美国公司将有机会争夺这项业务。

我不知道。我几乎没有看到美国还有多少廉价的小部件工厂了。而且消费者确实似乎想要很多廉价的塑料制品,一般来说。你如何解决这个难题?我不会解决这个难题。我不在乎这个。我在乎的是确保美国制造商和零售商不会被不公平竞争的人压垮。

需要明确的是,Timu 使用这个漏洞并没有规避任何法律。但为了让您了解像 Timu 这样的公司使用最低限额漏洞可能节省了多少钱,2022 年,服装零售商 Gap 支付了大约 7 亿美元的进口税。H&M 大约 2 亿美元。据我们所知,Timu 没有支付任何费用。目前,布鲁门奥尔的提案似乎得到了广泛的两党支持。

共和党参议员马可·卢比奥在参议院共同发起了一项类似的法案。如果其中一项法案通过,总统签署成为法律,那么 Timu 将不再有最低限额。如果真的发生这种情况,谁知道呢,这是国会,那么我们最终可能会了解 Timu 的模式,它重新定义了制造商和消费者的意义……

很少有新的电子商务公司能像Temu那样迅速崛起。该公司于2022年秋季推出,一直在充斥着美国的广告市场,购买了Facebook、Snapchat等公司的大量库存。据市场情报公司Sensor Tower的数据,Temu是美国下载量最高的iPhone应用程序之一,每月活跃用户约为5000万。在今天的节目中,我们将深入探讨Temu:它的运作方式,它如何在如此短的时间内在美国迅速崛起,以及它能为我们提供哪些关于零售业未来的线索?此外,我们将与一位热爱自行车的美国众议员交谈,他正在努力关闭一个对Temu迅速崛起非常有帮助的漏洞。本集由尼克·芳丹和阿莱克西·霍罗维茨-加齐主持,艾米丽·冯报道。本集由萨姆·耶洛霍斯·凯斯勒和艾玛·皮斯利制作。本集由基思·罗默编辑,谢拉·华雷兹事实核查,塞纳·洛弗雷多录音。亚历克斯·戈德马克是Planet Money的执行制片人。通过订阅Apple Podcasts上的Planet Money+或plus.npr.org/planetmoney来支持Planet Money并获得额外剧集。了解更多关于赞助商信息选择:podcastchoices.com/adchoicesNPR隐私政策</context> <raw_text>0 如果这真的是我们买卖商品方式的一种真正意义上的升级,或者它之所以能够成功,仅仅是因为Temu能够利用美国关税制度中的一个漏洞。与此同时,我需要安装这个非常棒的自行车带。还要扔掉几个。♪

本集由萨姆·耶洛赫斯特-凯斯勒和艾玛·皮斯利制作。本集由基思·罗默编辑,谢拉·华雷兹事实核查。本集由西娜·洛弗雷多录音。亚历克斯·戈德马克是我们的执行制片人。我是尼克·芳丹。我是阿莱克西·霍罗维茨-加齐。这里是NPR。感谢收听。

此消息来自NPR赞助商Twilio,这是一个客户参与平台,使与客户互动变得容易。Gartner在其2024年CPaaS魔力象限中第二次将Twilio评为领导者。了解更多信息,请访问twilio.com/Gartner。此消息来自NPR赞助商Capella大学。Capella的课程教授与您的职业相关的技能,因此您可以立即应用所学知识。请访问capella.edu,了解Capella如何改变您的生活。

2024年是奥运会历史上第一次女子体育项目的参赛运动员人数与男子体育项目相同,这听起来像是性别平等的一大胜利,对吧?参加女子体育项目的运动员比以往任何时候都多。我们也看到执法行动有所增加。谁有资格参赛?收听NPR的《It's Been a Minute》播客。