The veteran loan calamity
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当选举季来临，选民们会列出问题，进行跟进，并倾听我们所了解的信息。在 MPR，您可以更深入地了解问题、人物以及您的投票权。选举进行中。访问 NPR，网址为 dwork.npr.org/elections。

大家好，我是肯尼。在节目开始前，我想分享三种方式来关注 NPR 在未来几天对选举的报道。首先，您有 NPR 早间新闻播客。它在黎明前录制，并在每周工作日的早上 7 点 EST 播出。

然后，您有 NPR 政治播客，它会在您收到新闻警报或有重大突发新闻时提供最新信息。您可以在 NPR 政治播客在该类事件发生后几个小时内找到相关内容。最后，还有这个播客，它会在每周工作日的晚上深入报道一个重大新闻事件。

早上先听早间新闻，晚上听深入报道。NPR 政治播客会在重大事件发生时提供全天候选举新闻。感谢收听。现在开始节目。

这是 NPR 的 Planet Money 节目。

最大的农场和……

是的，图片很不错。

在俄克拉荷马州农村地区的一条土路上，一路颠簸。

那是……

在右边到左边。

左边。

这些是我的同事和 NPR 记者，奎尔·劳伦斯和克里斯·阿诺德。他们正开车前往我认为是……

是的，是的，有点……

这所房子……

这所房子是这场令人震惊且坦率地说相当怪异的事件的中心，在过去几年里一直在发生。他们……下车，当然，麦克风在录音。

你好，一切顺利吗？你好吗？

你知道，如果我们把麦克风放在你的脸上，我们很抱歉。不。

他们受到了房主的欢迎。雷和贝基·昆恩在伊拉克服役过。

在伊拉克服役。是的，我的身体。底部……

纹身机。

是的。自由，好吧，这就是……

我们在这里。

非常复杂。

当克里斯第一次见到雷和贝基·昆恩时，他们即将失去他们的房子，因为在某个政府部门，关于如何帮助退伍军人在疫情期间保住房屋的决定出了问题。情况变得非常糟糕。

我……

一开始不想和你们说话，老实说，这不是我的风格。当你们告诉我受影响的人数时，我……这让我感觉更好，但我想解决这个问题。

大家好，欢迎收听 Planet Money。今天我独自一人主持节目。在节目中，我们将跟随我们的 NPR 同事，他们揭示了某些抵押贷款条款的细微变化，很少有人注意到。由于这项变化，数万名退伍军人即将失去他们的房屋，而这项政策本应帮助他们留在这些房屋中。

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确保每个人都……

在农业领域发展。马里兰州正在给我发短信，关于一些事情。

这是克里斯·阿诺德以最专业的方式开始采访的方式。抱歉，攻击性一般，另一个州的人正在发短信，关于其他事情。克里斯·阿诺德是 NPR 调查团队的记者。他以前多次出现在节目中，而这个故事的开始是克里斯收到了一位律师的电话。

这位律师说：“我收到了一位男士的电话，我想知道我是否可以帮助他。他的房子已经面临被没收的风险，因为有人犯了错误。他有一份抵押贷款，而这些家庭……

……即将被赶出家门。是的，疫情期间的抵押贷款延期。当疫情来袭时，2000 万人失去了工作。但我们希望这只是一件暂时的事件。

因此，国会表示：“如果你是房主，并且遇到麻烦，你可以暂时暂停你的抵押贷款付款，而不会失去你的房子。”这就是延期。它已成为危机应对计划的重要组成部分。

在 2008 年金融危机之后，金融体系吸取了教训，当时数百万人在房屋被没收后失去了家园。它吸取了教训，即如果能避免没收，所有相关方都能受益，包括试图收取款项的人，以及社区。因此，延期发挥了作用，就像发生了什么事情。我失业了，所以可能无法支付我的抵押贷款 3 或 4 个月，但我很快会找到另一份工作，所以请耐心等待。

你知道，即使在没有危机的情况下，你通常也可以与你的贷款人协商，暂停付款几个月，政府的延期政策延长了，最终允许房主获得 18 个月的延期。然而，克里斯听说这个系统出了问题，似乎特别影响了一群人。

我记得一些律师告诉我，人们开始打电话给他们，他们告诉我他们收到了很多退伍军人的来电，好像有些不对劲。

是的。我当时在洛杉矶，正在报道无家可归的退伍军人，实际上……

……这是我们的第二位导游奎尔·劳伦斯。奎尔为 NPR 报道退伍军人事务。

克里斯联系了我，他有一些关于退伍军人失去房屋的故事。嗯，我很少听到克里斯谈论退伍军人故事。他是一位抵押贷款专家。

因此，克里斯和奎尔正在寻找在这个大问题中处于困境的人，即将失去房屋的人。

最终，我联系上了俄克拉荷马州巴特利镇的雷和贝基·昆恩夫妇。我说：“好吧，让我们和他们谈谈。”

这是我昨天收到的信，我的丈夫也收到了。信中声明我们的房屋现在面临被没收的风险。他们正在启动没收程序。

雷和贝基·昆恩有四个孩子。雷在一家为退伍军人服务的非营利组织工作，从事退伍军人教育和社会工作。几年前，他们搬到了俄克拉荷马州，因为贝基找到了工作。

我们在 2021 年 6 月购买了现在的这所房子。

是的，我们在 2020 年 6 月中旬搬到这里。不，我们在购买房屋时……

是的，是的。所以，只是为了让你们了解情况，我在伊拉克服役期间受了脑损伤。我的记忆力绝对不好。所以贝基主要在说话，因为她基本上是我们两人的记忆库。

雷和贝基能够买到他们的房子，这要归功于一项军事服务关键福利，即退伍军人事务部（VA）的房屋贷款。

这些贷款可以追溯到二战退伍军人，他们刚从战争中回来，这让他们有机会进入中产阶级。这是退伍军人受到保护的原因，因为当他们回来时，你需要为他们提供一些稳定性。因此，他们获得的协议包括医疗保健（如果他们需要），以及像雷这样的残疾福利。还有这项非常棒的房屋贷款，无需首付，利率也很低。

昆恩夫妇能够获得无首付、低利率的抵押贷款，部分原因是退伍军人事务部（VA）充当了他们的“贵人”。VA 基本上对抵押贷款机构说：“你们可以向昆恩夫妇放贷，我们保证你们会收回款项。”这就像美国政府为大多数购房者所做的事情。您可能听说过 Freddie Mac 或 Fannie Mae。

这些是美国大多数房屋贷款背后的大型机构。这降低了银行放贷的风险，并通常降低了抵押贷款利率。但无论如何，退伍军人事务部（VA）帮助雷和贝基·昆恩获得了他们向克里斯和奎尔展示的房屋。

在厨房里，孩子们还没有洗碗，我们只是忽略了这一点。

他们带我们参观了房子，感觉非常舒适。孩子们在做家庭作业、玩电子游戏，在外面玩耍。这就像一个他们已经安顿下来的地方。

这……

……远非宏伟或令人印象深刻，但感觉……我有很多……

……很多鸡，这让我很高兴。

这更像是一个农场，而不是一所房子。你……

有一个时刻，孩子们中的一个启动了四轮 ATV。孩子们眼睛发亮，他飞驰在田野里，戴着头盔，在上面跳来跳去。这看起来很有趣。我真的很羡慕，我真想那样做。

太棒了。拥有房屋、土地，你的孩子可以骑着四轮 ATV 在……

……森林里驰骋，这感觉很棒。这与我小时候的可能性大相径庭，原因有很多。他们能够探索他们想做的事情，这真是太好了。他是一个机械迷。他可能是一位工程师，在 11 岁时就表现出很高的智力，而且他比我聪明。

就像雷说的，你知道，他在伊拉克受伤了，我不知道我的经历，有时这些人的确很难找到一个宁静的地方。但我认为这里是一个宁静的地方。

当克里斯第一次见到昆恩夫妇时，他们即将失去所有这一切。在疫情期间，贝基和雷是数百万美国人中需要抵押贷款延期帮助的人之一。

贝基的母亲死于疫情。贝基不得不休长假，然后失去了工作。她给现在负责她抵押贷款付款的公司打了电话，他们告诉她：“是的，你可以暂停付款。”

我今年 41 岁，我做我的研究。我不会像一个傻瓜一样，说“我不用付钱”，我做了我的研究。我调查了一切，我多次打电话，每次都告诉我延期非常简单，它旨在持续很短的时间，最多一年，在这一年结束时，未支付的款项将添加到最后。

对吗？她说他们告诉她，当她需要重新开始支付抵押贷款时，情况不会有太大变化。这些未支付的款项将被添加到贷款的末尾。所以，基本上，如果你错过了一年的付款，她仍然拥有这些，只是……你知道，在未来的某个时间。我们还解释说，这将是一个相当简单的过程。你重新开始付款，然后就结束了。

明确地说，这是疫情期间延期后恢复付款的正常方式。在绝大多数疫情期间遇到麻烦的房主中，他们能够以某种经济承受能力的方式恢复抵押贷款付款。但是，许多有 VA 贷款的退伍军人做不到这一点。当昆恩夫妇的延期期结束时，当他们获得还款选择时，这种简单且经济承受能力的延期方式已经消失了。

因此，他们被告知可以一次性偿还所有未支付的款项，22,000 美元，他们没有那么多钱，或者他们可以进行一次修改。但利率上涨了。我的意思是，抵押贷款利率翻了一番。这意味着如果他们进行一次修改，他们的付款将大幅增加。

他们负担不起任何这些选择。在与抵押贷款公司争论了数月后，他们最终意识到他们将面临房屋被没收的风险。

我告诉你们，我的心都碎了，我的手在颤抖，老实说，这很可怕。我在工作时，我最终……我最终离开，告诉雷，你知道，我需要在孩子们放学前和他谈谈，因为孩子们不需要听到这些。

我的意思是，当我与雷和贝基·昆恩交谈时，他们非常接近房屋被没收。我的意思是，他们收到了“我们将没收你的房屋”的信件。你知道，时间不多了，他们感到害怕、愤怒和困惑。

现在，我们必须弄清楚，我们是否放弃并屈服？我们是否放弃我们的房产并离开？这应该是一个在危机时期帮助人们支付抵押贷款的计划，而不是让他们失去房屋。我不明白。

所以发生了什么？昆恩夫妇的房屋面临没收。克里斯开始打电话，试图弄清楚到底发生了什么。

我……我关心一件事，我做了另一件事，我最终找到了一个人。

我们将称这个人为“消息灵通人士”。克里斯最终与许多人交谈，以确认所有信息。是的。

他找到了一个人。他说：“我会告诉你我认为发生了什么。”当他解释时，我的天哪，这很有道理。如果这真的糟糕。

这位消息灵通人士告诉克里斯，VA 基本上充当了“贵人”。您还记得 VA 应该充当退伍军人的“贵人”，向贷款人做出承诺。

最终，如果有人停止支付抵押贷款，VA 可以承担损失。现在，当数万名退伍军人申请疫情期间的抵押贷款延期时，他们暂时暂停了付款。但 VA 需要决定这些未支付的款项最终如何偿还，就像在房主准备好重新开始付款时决定他们的选择。克里斯用一种有用的方式来描述整个……

……事情。是的，我的意思是，你可能会这样想，对吧？所以你在支付你的房屋抵押贷款。这就像你的……

……在高速公路上行驶。但危机来袭。你暂停付款，你从高速公路上下来。

临时？不。当需要重新开始付款时，你需要上高速公路的入口。

似乎像 Freddie Mac 或 Fannie Mae 或美国大多数其他贷款一样，这些入口正在运作，人们正在重新上路，但 VA 贷款似乎出了问题。

所有其他“贵人”机构，例如 Freddie Mac 和 Fannie Mae，帮助人们获得抵押贷款，他们也必须确定房主延期后的还款方式。所有这些似乎都运行良好。克里斯的消息灵通人士告诉他，在 2022 年 10 月左右，VA 停止允许雷和贝基·昆恩认为他们可以获得的还款方式，即暂停付款，重新开始付款，而未支付的款项将被添加到贷款的末尾。这是 VA 的一种经济承受能力的入口。

VA 基本上摧毁了入口，人们无法重新上路。

当克里斯和奎尔深入调查时，他们发现多达 4 万名退伍军人被困住，无法重新回到抵押贷款付款的高速公路上。4 万名退伍军人面临失去房屋的风险。

是的，我的意思是，这是最引人注目的事情之一，对吧？退伍军人应该比其他人有更好的保护。我们在这里看到的是，大多数美国房主比退伍军人有更好的保护。在这次疫情期间，退伍军人受到了伤害。

现在，昆恩夫妇即将失去他们的房子。他们说，他们的房屋即将在拍卖会上被没收。在故事的这一部分中，克里斯和奎尔在昆恩夫妇和退伍军人事务部之间来回奔波，试图弄清楚 VA 为什么关闭了入口。因此，他们去了 VA。

他们问：“你们为什么这样做？你们为什么关闭了退伍军人重新开始支付抵押贷款的经济承受能力入口？”奎尔说，他们被告知，“引述”。

“我们在疫情期间仅对该特定计划拥有短期授权，这不是我们通常的授权范围。”这有什么意义吗？对我来说，这没有任何意义。

嗯，从技术上讲，这意味着某些事情是正确的。他们认为自己别无选择，只能关闭这个选项。我的意思是，这似乎说不通或毫无意义，就像我们去过VA，那里有6000名退伍军人正处于被没收的边缘，总共有4万名退伍军人朝着那个方向前进。

你会认为VA会跳起来说，比如，我们遇到了严重的问题。我们必须关闭这个将让所有这些退伍军人陷入困境的东西。我们需要帮助。

国会，有人请帮忙。而且，我的意思是，这似乎像是在深夜的暗室里。有人拉下了插头，这很奇怪。

现在，VA似乎确实知道存在问题。公平地说，他们表示他们正在努力建立一个新的上坡通道，换句话说，为人们重新开始偿还贷款提供一种新的方式，通过将抵押贷款重新设定为超低利率。但VA承认，克里斯·奎尔，整个计划要几个月才能准备好。

所以，这就像，哦，有一场大火，你知道，基本上，他们有消防车，但它们没有轮子，房子，而且那可能要到六个月后才能建好。所以，在VA救援计划上路之前，所有房子都将被烧毁。我的意思是，这就像，这就是……

你知道，克里斯和奎尔回到雷·昆恩，解释这一切，雷说，嗯，如果修复方案即将到来，请不要没收我们的房子，给消防车时间出现。

让我们在现在和那时继续支付我们的常规抵押贷款。然后，一旦VA有了修复方案，我们再回来解决这个问题。这种情况似乎是成年人成熟的做法，而不是让一个家庭经历地狱。

克里斯会回到VA，设法与负责VA贷款项目的约翰·贝尔进行一次面对面采访，并告诉他雷说的话。

为什么要让家庭经历地狱？他说，如果我们不必，你知道，如果……

帮助几个月。我……我没有在这次采访中说过，我们现在不探索所有选择，因为我们当然在做。我们有义务确保我们为退伍军人提供所有机会，让他们能够留在房子里。换句话说，雷和贝基以及其他即将失去房屋的退伍军人仍然没有得到帮助。所以这次克里斯走上广播。

美国国家公共电台的一项调查发现，数千名美国军人及退伍军人可能因自身原因而失去房屋。就像克里斯个人报告一样。

克里斯将所有这些报道融入一个故事中，包括昆恩……

雷，向我们展示他们在俄克拉荷马州巴特尔斯农场的情况。

事情开始真正升级的地方。

所以，是的，所以这次我们做了这个故事，四位有影响力的美国参议员，他们领导着重要的委员会，向VA发了一封信。他们基本上是说，WTF。

到底发生了什么，WTF，用你们自己的话来说。他们假设不是。

参议员不是，是的，那不是他们写信的真正意思。

但这就是精神，克里斯·奎尔后来会给参议员之一，约翰·泰斯特打电话。

让我们转到你的头部。是你的报道引起了我们的注意吗？

泰斯特是参议院退伍军人事务委员会主席。所以，你知道，他负责监督VA的委员会。

事实上，我们对他的了解比YouTube上更多。所以我们会定期向他施压，我们会继续向他施压。

所以，是的，泰斯特和其他参议员的这封愤怒的信发给了VA。

然后，在本周结束时，VA实际上，你知道，竖起大拇指，我的意思是，回应并暂停对美国所有退伍军人的没收，暂停六个月。

那么，这对当时昆恩夫妇意味着什么？

是的，我的意思是，突然每个人至少安全了六个月。暂停。没有人会因为，你知道，即使是，我说的，退伍军人的故事也包含很多政治因素。

而且，政客们喜欢被看到为退伍军人做事情。但这可能是30年来我见过的最快的，一个故事在现实世界中产生了真正影响。她刚刚……

她刚刚听到一辆车，所以她刚刚……

哦，太好了。我们将等待六个月。

克里斯在关于没收禁令的消息传出之前给昆恩夫妇打了电话。

所以，嗯，所以，我今天下午六点从VA那里收到了消息，星期五，嗯，但他们发给我一份声明，基本上说，嗯，VA现在将暂停对任何持有VA贷款的人的没收，在接下来的六个月里。他们将想出这个新计划，并让它运转起来，这样你们这种情况的人就可以利用它，而不会无缘无故地失去房子。

太棒了。

是的。我只是想告诉你们，然后看看你们对此的看法，你知道，因为我知道你们一直很紧张，情况很艰难，你们……

你知道，是的，我的意思是，他必须走到这一步才能让他们这么做。

但事实是……

讲述我们的故事，为我们遇到的问题争取某种正义，也帮助了其他事情。4万名退伍军人。这对我来说太不可思议了。

好吗？从那通电话一年后，一切都解决了。

不，不，不，不可能。

不，不。那……

在这个选举季，你会听到很多新闻，其中一些有意义，很多没有。首先播客，15分钟，有时甚至更短，将帮助你理清世界各地发生的事情。在国内，每天都有三个故事，15分钟的“首先播客”，每天早上收听，无论你在哪里收听播客。

这是一个高风险的选举年，所以仅仅跟踪是不够的。你需要了解正在发生的事情，这样你才能充分了解情况。每周一到周五，在NPR政治播客上，我们的政治记者会分解重要故事，并从竞选活动中回来，这样你就能理解为什么这些对你很重要。

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所以，暂停没收是有用的，但其全部意义在于为退伍军人事务部制定永久性解决方案，这个计划他们称之为VASP。

VASP是什么？

它代表什么？

嗯，在退伍军人透明服务购买计划中，购买计划。

让我们称之为救助计划。好计划。所以，如果你是面临没收的退伍军人，VA将与持有你抵押贷款的银行或更有可能的是投资者联系，并从他们手中收回抵押贷款。

将其纳入自己的抵押贷款组合，就像VA变成了银行，然后VA就是银行。VA可以给你任何利率，所以你可以说，例如，你有一笔2%的贷款。这将非常实惠。

问题解决。是的。救助计划基本上赋予VA接管像昆恩夫妇这样的退伍军人抵押贷款的能力，然后允许昆恩夫妇重新开始负担得起的抵押贷款支付，特别是2.5%的利率，最长40年。但这让VA能够提供一条新的上坡通道，回到旧的抵押贷款支付高速公路上。

我的意思是，这是一个很好的解决方案，它将帮助成千上万的人。

除了我们在这个故事中有一个最终的停顿，因为在他们的报道一年中，克里斯和奎尔一直在关注这个解决方案，这个救助计划，并说，我认为这个VA修复方案中有一个巨大的漏洞，一大群退伍军人在这里被遗漏了。

所以，你知道，我们去看了昆恩夫妇的农场，但与此同时，我们从住在埃尔萨的另一位退伍军人那里听到了消息，这似乎与所有这些都不一样。

我们不会帮助她。所以克里斯……

奎尔去了……

拜访了……

你好吗？嗨，她……但他要走了。

好的，来吧，香烟。

所以我们遇到了内特利·唐纳德的儿子和她的小猎犬，她是一名陆军退伍军人，嗯，她是一名军事警察军官。现在她是一名教师，她用VA贷款买了房子。

海伦德是咖啡馆的老板。

有点像……

小别墅……

而且真的很漂亮，比如墙壁是鲜艳的色彩，这使得它有点庄严，而且它需要一个笔。我的意思是，里面的一切都有位置……

因为当我春天来这里，看到花开，哦，我的上帝，太美了。

当她带我们参观时，你可以听到这所房子在她过去几年生活中，这些年很艰难，而且所有这些都纠缠在一起。在某个时候，如果她指着后院说……

我以前在那边有一个奖章，那太美了。但去年，我妈妈心脏病发作，然后我爷爷去世了，就像几周前一样，而且奖章没有得到我需要的关注，所以这只是让一切变得一团糟，我将不得不重新开始。

所以，它有点像清理后院。内特利的故事与昆恩夫妇的故事非常相似，她不得不停止工作来照顾生病的家人，在她的VA贷款上获得了宽限期，然后有一天她得知你不能简单地重新开始支付。

就像她想的那样，就像负担得起的上坡通道，她认为她会拥有它。就像昆恩夫妇一样，她反而面临着回到还款的非常糟糕的上坡通道。这些听起来非常熟悉，第一种上坡通道是立即支付所有资金，在这种情况下超过15000美元。

那是一大笔钱。她做不到，他们提供了一种修改贷款的上坡通道。

第二种是再次进行贷款修改，基本上是全新的抵押贷款，但利率已经大幅上涨。

然后，突然间，她每个月要付1250美元，而不是800美元。这只是一个很大的跳跃。

在这里要明确的是，所有这些都在没收暂停之前，在禁令之前发生。嗯，所以这些是唯一两种选择，唯一两种上坡通道，以恢复付款并保留房屋。内特利的抵押贷款公司给了她一个最后期限，决定是否接受这些更高的付款。

最后，那一天来了，他们每天都在打电话给我，我的妈妈，电话铃声，我躺在床上，把东西摊开在我面前，她说，你必须签字，否则我们将没收你的房子，而且……

我……

我告诉她，这不可持续。我做不到。我不知道该怎么办。

所以，与昆恩夫妇不同，内特利决定尝试以某种方式让这种贷款修改工作。突然，她的月付款增加了50%，他找到了所有能找到的额外工作。

星期二，我在一个学校项目中工作。星期四，我在另一个学校项目中工作。星期三，我做了另一个。

所以我只是做所有这些事情，这样我就能赚到所有这些钱，这样我就能尝试支付我的房租。我的意思是，我只是处于生存模式。我只是去工作了。

我回家了。我停了下来。我……我再也不能这样做了。

但她仍然以某种方式在做。具有讽刺意味的是，内特利决定尝试让更高的抵押贷款工作，这就是问题所在，因为救助计划，VASP计划，只针对那些停止付款并走向没收的人，这给像内特利这样的人带来了困难。

我的意思是，所以，如果她战略性地违约会发生什么，这被称为你只是决定我将停止支付我的抵押贷款，这样我就会落后，然后我就能获得帮助。但就像，你真的会让这些人经历这一切，当你只需让他们获得该计划的访问权限时。

是的，战略性违约将使像内特利这样的人能够获得救助计划，但这将承认她的信用，以及她何时能够获得贷款。所以她仍然在努力，仍然在凑齐这些更高的月付款。

哦，不。你知道，如果你与VA部长麦克唐纳谈话，你想告诉他什么？你想说什么？

我只是说，请帮助我，帮助我们，帮助所有这些其他人在那里。对他们来说已经解决了，我很高兴他们解决了，但我自己也想要，我需要那样的东西。我想恢复我以前的生活，我以前的生活。

克里斯和奎尔一直在努力弄清楚有多少内特利在那里，这些人不会从大型救助计划中受益，但可能仍然需要帮助。所以他们问VA。他们没有得到任何答复。

然后他们获得了大量文件。他们通过《信息自由法》获得了大量文件。这些文件似乎表明，大约有3000名退伍军人进行了贷款修改，最终每个月的付款至少增加了25%，有些人的付款增加了许多。至少有1000名退伍军人最终每个月的付款比以前高出50%，就像内特利一样。

我的意思是，这不是巴雷特计划应该运作的方式。我的意思是，重点是有人必须支付一些费用。他们需要回到正轨。所以你给他们一种负担得起的重新开始支付的方式，但你的付款增加了50%或更多，显然有些地方出了问题，你知道。但到目前为止，VA还没有提供任何帮助来纠正这个问题。

退伍军人事务部每个月都会举行新闻发布会，与负责该部门的负责人，VA部长丹尼斯·麦克唐纳一起举行。

下午好，谢谢。你能听到我吗？我们基本上……

每个月我们……

克里斯，下午好，克里斯。

谢谢。休假。所以你们和我在一起。

克里斯·奎尔一直在出现，询问VA抵押贷款。

我想你知道我想问你……

是的。所以非常感谢你问这个问题。我们预计你可能会……不确定为什么我们认为……

在最近一次新闻发布会上。

谢谢，然后会转到奎尔。非常感谢。嗯，这周我在与一位前议员开会。我们有机会……

问VA部长内特利·唐纳德一个具体的问题。

所以她想知道，嗯，你们将如何帮助像她这样，他们认为被骗去接受这个非常糟糕的巴雷特计划，没有一个上坡通道回到正常状态，而且当前的修复方案似乎对他们没有影响。是的。

嗯，非常感谢你的问题，奎尔。嗯，我们正在处理所有这些数据。我没有关于类似情况的退伍军人的答案，你将是第一个知道的人，但我现在没有关于这个问题的任何消息。

是的，VA最终确实给我们一个明确的答案，在一份声明中，它没有直接解决内特利，但他们表示他们没有权力将像内特利这样的人纳入救助计划。他们只允许使用救助计划来接管那些违约的抵押贷款，而内特利没有违约。

然而，他们确实表示，对于那些有麻烦的人，他们应该联系VA寻求帮助。

我的意思是，要明确的是，VA在这次暂停还款之前，在NPR开始报道之前，确实帮助了许多退伍军人。当我们了解到雷·贝基·昆恩和其他退伍军人处境时，我们揭露了整个事件，他们迅速采取行动，暂停了全国所有退伍军人的没收。

你知道。我的意思是，他们似乎非常真诚地希望做正确的事情，并提供帮助。但从那时起，我们一直在问他们关于那些最终陷入这些非常昂贵的抵押贷款的人，这群人说，我们没有权力将他们纳入我们的救援计划。

这听起来就像他们之前回答我们为什么一开始会搞砸这个问题时说的完全一样。而且，你只能要求他们有权力吗？我找不到解决办法吗？我的意思是，仍然有成千上万的退伍军人受到了伤害。他们什么都没做错。但就目前而言，你知道，他们被排除在这个救援计划之外。

截至目前，救援计划（VASP）刚刚开始实施。

今天的节目由詹姆斯·斯尼德制作，由梅格·克雷默编辑，丹妮亚·苏莱曼进行事实核查，塞纳·洛弗雷多负责工程。亚历克斯·戈德马克是《星球钱币》的执行制片人。本周我们还要特别感谢罗伯特·本、科斯塔和鲍勃·利特尔。我可不是一个人在战斗。这是美国国家公共电台。谢谢收听。

谁在这个选举中声称拥有权力，各战场州发生了什么？我们为什么还要保留选举人团呢？《抛线》播客正在就我们的民主提出重大问题，并追溯历史寻找答案。

现在收听《抛线》播客，美国国家公共电台。所以，这听起来像你想要更多你最喜欢的节目，并且你想支持美国国家公共电台，以创建更知情的公众。

如果所有这些听起来都很有吸引力，那么现在是时候注册美国国家公共电台 Plus 套餐了，请访问 plus.npr.org 了解更多信息。在短波节目中，我们知道人体是一个令人惊叹的单一实体，能够应对各种感染和疾病，从管理性传播疾病到癌症到长期疾病。我们的节目致力于我们与自身的关系。收听美国国家公共电台的《短波》播客。