Deep Dive
- 職場必殺技的重要性
- 學習排程軟體的益處
- 推薦課程資訊
Shownotes Transcript
本集节目由大人学赞助提供我常常建议身边的年轻朋友刚踏入职场前几年一定要练一两项职场的必杀技也就是那些别人不会或是不熟悉但你明显就比较厉害而且有明确产出的技能像是英文特别好啦或是 Excel 的函数特别强这些都是职场常见的必杀技
它不一定能直接帮你升官发财但是绝对能让你在主管眼中变得很突出建立明确的价值间接你就能取得更多的好机会我自己在 20 多岁的时候很幸运被当时的老板派去学排成软体一开始我也不知道它是干嘛的但后来我发现排成软体其实就是一个专案的模拟器
我们可以预先把专案所有的工作依照顺序建成一个数位的模型然后呢电脑就会帮我们做模拟计算告诉我们这个专案所需要的时间人力成本这些资讯有个模型的好处就是啊如果专案发生了变动比方说老板想要提早完工或是客户想要增加产品的内容或功能我们就可以输入到这个专案模型里面让电脑告诉我们可不可行还有需要进行什么样的调整
很多人都说计划赶不上变化,但如果你能善用这个模拟软体来制定计划,那么专案的变化再多,你都能进一步的制定出新的计划来因应。我后来就是因为学会了这项必杀技,所以年纪轻轻就有机会进到跨国专案的团队,后来也因为这项技能被美国的顾问公司挖角,满足了我出国工作的梦想。
如果你常常因为专案的变动感到困扰想要学习专案排成的技巧那我很推荐你参加这门动态排成基础课让自己成为扎实有基础的专案工作者听完节目欢迎看看说明栏的课程资讯进一步的了解哦
欢迎收听大人的 small talk 这是大人学的 podcast 我是 Brian 前几天我突然回想到以前在工作的时候遇到一件很有趣的事当时我大概 30 岁左右吧刚成为一位管理顾问然后每次我们要争取客户的订单
前面总是要做很多次投影片有一次我们几个菜鸟顾问就在那边为了未来即将要来的一个简报非常紧张大家就在那边一边编辑一边猜这个客户到底想听什么我们才能真正打中才能拿下这个重要的案子结果我们大概聊了快一个小时大家众说纷纭结果旁边有个资深顾问他也是这个专案的负责人
他就问我们说你们讲了一个多小时你们到底在讲什么到底有没有结论我们就说哎呀这个客户要的东西很多我们搞不清楚他到底要什么结果这个资深顾问二话不说他手机就拿起来他打给谁呢他就直接打给那个客户的窗口他就说 Amy 怎么样你现在有空吗十分钟问你一个问题我们下礼拜要去简报你们老板想听什么
他就直接当了我们直接问然后对方 Amy 就跟他讲了一大堆聊了十几分钟这个资深顾问就一边问一边写然后就告诉我们列了好几项客户想听的东西他说就这样你们就照这个方向来准备简报吧结果我们真的就准备简报真的后来也一步步拿到这个案子
这件事情是小事可是大概是我做顾问的时候非常记忆非常深刻的一件事非常震惊原来在职场里面是可以直接问老师答案的今天就想来聊聊我自己列了大概五件事情吧就是以前我们在学生时代觉得这个根本就是作弊的行为
可是到了职场真的是打破茫长从来没有想到可以这样子当时看到我的这个资深前辈他就直接打电话问客户你到底要什么我们就照着准备其实我觉得那个 moment 算是打开了我一个眼界让我体悟到在学校里跟在职场里真的是完全不同的局可是我们从小到大静在这个学校的环境这个封闭的环境 20 多年真的
真的会让我们的思维整个降调就像当时的我吧他就打个电话直接问客户我心里就想我怎么从来没有想到直接问客户而且问得非常直白就是下个礼拜的钱包你们到底想停什么我觉得当时我的想法就是我们每一个人在学校里待了 20 多年好像被打磨成一根一根标准版的这个铁锤或是榔头我们自己也以为自己就是一根榔头
有的人是土木工程的榔头有人是会计财务的榔头有的人是电机电子的榔头所以呢我们被塑造成各种的工具所以看到眼前的这个问题啊就变成钉子就是这个感觉那当然啦这也是我们常常在讲看懂局的观念所以我跟 Joe 一生之中啊都在不断地试图
打破自己的认知边界因为我们从小到大一张白纸真的收到太多太多讲难一点是洗脑讲好一点是社会文化的影响让我们的脑子脑子就是一个计算机只能运作固定的程式那当然你只能固定运作的程式你就没有办法装新的 APP 你就不能解决新的问题我们就来讲几个好了是我今天有想到的在学校里面环境里面认为这应该是作弊不应该做
可是到了职场这反而是一个护理能帮助你工作做好能提升效益甚至能帮助到你客户或同事或老板的一些行为好那第一个我们来就谈刚刚的例子好了事先去偷取考题这个在学校一定作弊嘛对不对那个电影啊甚至有些人搞不好小学时候还真的做过啊
这个老师的考卷出好了还没有发下来放在这个老师的办公桌里有同学去偷这个老师的考卷然后拿给大家看或者他自己偷看他已经知道是考什么了所以当然他可以事先去准备答案这当然是作弊这个要记大过的可是你看我们离开学校回到职场我们很自然的把老师或老板交办给我们的任务也当成是一张张写好的考卷
于是我们心里就想我们要等这个考卷发下来要考我们我们要靠自己的努力把这个题目答对我才能拿到案子我才能获得老板的肯定可是你仔细想想老师跟老板老师跟客户其实是不一样的概念
老师呢他当然是希望考卷出好之后来测验同学的能力那因为同学会被测验嘛所以大家就会努力读书所以这个考卷等于是想要训练大家想要 push 大家去读书而且老师希望你能考好越来越好这样你分数可以提升可是问题来了这是老师的动机啊这又不是客户跟老板的动机
老板其实真正的需求是你能不能给我一个很好的服务你能不能完成一个任务完成一个报表来让公司的业务越来越好他其实希望你服务的越快越精准到位其实越好他并没有要测你的实力对吧所以我们询问客户这个简报要怎么做其实我觉得
我去问他其实跟去问老师老师你明天要考什么题目你考卷可不可以先给我看一看这是完全不同的局对不对我们不敢去问老师说老师你这个下礼拜的考卷你可不可以先给我瞄一眼
这是作弊嘛对不对可是我们绝对是可以问客户跟老板到底你想要看什么到底你给我们出了这个考题背后你想看到什么答案呢对不对可是我觉得现在我自己接触到很多年轻的员工他其实甚至上班上很多年了他还是看到老板就看到他的这个老师是一样的概念比方说呢我们当主管的只派一个工作给他
领了这个工作之后呢就好像领了一张空白考卷子一样下礼拜请你写一个企划书这个很多年轻员工啊他就像领了一个考卷下礼拜我要把这个考题啊都把它写对这样子呢老板看看能不能给我高分可是他在这个过程中呢他就拿了考题他就想办法自己去弄自己去熬弄得很累他也不敢事先问老板你这个考题到底想考什么
你这个答案你期待看到的答案是什么很少年轻员工敢问因为他觉得这不是作弊吗我应该靠我自己的能力理解老师的考题理解老板的任务我自己还靠我自己的能力猜中客户心中想看到的答案是什么
可是你就看到这中间的认知就是有很大的落差你的老板你的客户根本没有要考你的能力他只希望你赶快把事情弄对赶快交上来如果你对题目看不懂你应该赶快来问你应该赶快来理解我们应该赶快来对焦这才是双方员工可以把工作顺利做完老板跟客户也可以快点拿到自己要的东西这并不是一个考试的问题
那第二个我想到在学校里面很像是作弊就是考卷交卷前先跟同学对答案这件事情在职场里面你应该努力的在交卷前先跟你的同事对答案嘛对不对就像我发现很多很多的年轻员工也有一个迷思哈
老板叫他做一个东西客户叫他做一个东西他一定要等全部做完他自己看了觉得满意了多次修正自己成为成品的时候他才要交出来可是其实你看啊万一你花了很多时间你用自己对的方式你把这个简报花了十天把它做得很精美
拿给老板看结果发现可能第一个结构就不对了那你这不是浪费时间那为什么很多同学会想要这样做呢我觉得关键就是我前一阵子跟刘轩在聊天我跟他聊到这个事情他也说他接触过很多年轻的员工在过程中不去找老板讨论的他想要很努力的把它做完
一次给老板 100 分的东西,结果老板看到,就不满意,这个不满意,他们就剥离薪水蛮低,那尤其是心理学家,他说这是标准的固定思维,为什么呢?因为他们潜意识里觉得说,如果我今天交出去的东西是不完美的,
就代表我是一个不完美的人他们把人当成跟他的成品是画上等号的那什么叫反过来呢反过来叫成长型思维今天我交出去一个不完美的东西可是我可以跟老板讨论我可以持续成长
明天的版本明天的 Brian 会更好大后天的 Brian 又会更好因为我们一个人的能力就可以随着工作的努力持续成长的这个叫成长型思维我们之前前面几集节目也讲过可是固定思维的人就觉得这个东西我要做不好我从此就成为一个很烂能力不够的人因为他的成品就等于是他个人的定义他把这两个画上等号所以他非得把这个东西弄到完美他才敢交出去
这同时也是学生时代我们很容易被定型的思维学生时代成绩不好就是很差劲的学生就是学渣
成绩好考卷考得好就是什么学霸所以你看一个考卷上的数字就可以定位成你这个人这很标准很标准的固定思维所以其实传统的学校教育都在让大家学习固定思维可是这其实是有问题的你抱持着这样的固定思维你不去调整你到了职场你很自然你就不敢再
这个制作工作的过程中跟老板讨论跟客户去对焦你只期待自己要完成才能敲出去其实我们在创业常常讲一个 MVP 最小可行性产品好像是最近大家也 referElon Musk 讲了很多概念你这个他送火箭上去
你先让一个看起来很阳春甚至很破烂的产品先让它可以用然后慢慢再去改进它好因为你要相信你自己的产品的团队你个人是能成长的
很多人没有办法他觉得我交出去一个烂东西我就是一个烂人所以我绝对要把东西弄到好而已结果等他真正交出去因为他没有参与别人的讨论嘛所以光靠自己一个人做出来的东西当然不好然后别人说你这个东西不 OK 他又玻璃心碎满意其实这种思维在学校里确实你不可以交卷前先跟同学对答案交卷前先问老师老师我答案写好你不想帮我看一下对不对这是作弊可是在职场我也蛮鼓励大家先做这件事情好
那第三个就是抄别人答案好 这种作弊很常见在职场里面呢直接考题不会写直接看旁边的人答案抄答案甚至偷偷这个写小抄啦或是偷偷把课本拿出来偷翻啊这个在学校里面就是很标准的作品嘛可是我得跟大家讲在职场里啊哇
这个作弊不但重要而且做得好的人还真是会被看中为什么今天我们被委派一个任务你当然应该想办法靠你的力量能抄答案就尽量抄我这边讲的抄答案不是去盗窃别人的智慧财产
而是说你自己要去搜集各式各样的资料甚至要去参考同业的做法甚至要用类似 ChatGBT 这样的工具来好好的去做研究做市场的调查做竞品的研究去研究过去相关的理论或是一些业界的最佳食物这些都是你可以
跟职场里面抄答案其实差不多在你交出去之前那你看这个为什么在学校里考试不能抄别人答案可是在工作上你应该要努力的赶快去找答案这中间的原因当然差很多因为在刚刚讲了嘛
像这个学校里面考的是学生的个人的知识含量今天要考国文第三章今天要考工程数学第一章考卷发下来之前他就要看你这个章节有没有好好学会啊所以考的是学生脑袋里的东西可是职场里老板或是客户交办给你任务他其实不是要考你啊他要你帮忙找个答案他要你解决问题啊
所以我们都知道去上班的时候现在招募者都很在意解决问题的能力讲白一点就是抄答案的能力嘛找答案的能力嘛而且这个东西还真是一种能力你说抄答案谁不会我只要看到别人写什么我抄过来就好才怪
抄答案是要训练的是要有能力的第一个这世界上网络上答案何其多别人的答案你真的能用吗你有没有这个品味你有没有这个鉴别度能从茫茫的资料大海中找出你可以用的答案而且这些答案哪些背后是有严谨推论的哪些答案烂得要命它也是胡乱抄来的哪些是有逻辑论证的
哪些是 CHAS-EBT 啊随便乱发想乱组织出来的这个不简单而且你还要有能力找很多不同版本的答案把它组织成我们要的东西世界上大部分的知识都很难说是谁自己一个人独立发明出来的所以
所以从各式各样的资讯情报中间汇整挑选组织成自己的答案这个还真的是上班族不练不一定有能力的技能可是你看在职场上很多人呢我自己以前就有带过年轻同事就是他是业务嘛我请他做一份这个业务的简报结果呢他本来叫他两个礼拜交结果三个礼拜一个月都交不出来结果后来一个月他跟我说他失败了
然后我发现他就写了几个头影片然后我说你这些东西你有没有去找答案他就没有想到他说因为这个我没经验那我说你有没有去看书他没有能力去看这些书也不知道该怎么办我还真的遇到这样这种没有学习能力的人
那你说他硬着头皮自己坐在那边搞了一个月什么东西都没搞出来我还宁愿他去学怎么去抄别人的答案去组合人家的答案对不对所以像这年头大家都在讲生存式 AI 你看会用 AI 的人跟不会 AI 的人现在也差很多很多人就是把 AI 随便东西要抄一抄问他两个问题然后把它 copy paste 可是有的人会跟他对话会慢慢的利用归纳跟演绎在融合自己的想法做出一个很有逻辑的答案这个就差很多
我觉得未来这个时代不是在比学生谁脑袋里的知识含量比较高你再高你也不及任何网络上资料库的千亿分之一吧
对不对所以懂得思考创造远远会比懂得记忆背诵能量强大很多这其实就是组织答案抄答案参考答案精炼答案判断答案这样的一个能力如果你在学校里你觉得抄答案很不对到了职场你还想要一拍脑壳好好用自己的能力去逼出答案哇那你这样子落差会十万八千里第四种作弊呢就是找大家一起来帮忙
像以前我上学的时候我就听到学生集体作弊这个考卷每个人负责念一张大家交换答案你念第一张我念第二张第一张我答案写好传下去你第二张答案给我我们交换每个人只要念好一个章节大家都可以考上高分这个当然是作弊对不对在学校里
可是我跟大家讲一个故事啊这故事我之前我记得讲过其实在真正在职场里面靠大家一起分工合作这种事情其实在职场是非常重要的能力在考场是做笔在职场绝对是一个很有效益的这个做法啊
多年前我刚去纽约的时候那时候我跟我太太刚租了一个公寓纽约的公寓里面什么家具都没有所以呢我当时提早几周上班前先到纽约去准备那个公寓结果呢我跟我太太就开了车载了三趟把家里连沙发桌子书柜床架所有的家具从 IKEA 带回来本来我会去纽约
本来呢我们期待提早三个礼拜到纽约可以先玩一玩再开始 on board 结果呢那三个礼拜我们什么都没办法做两个人呢通通在那边煮 IKEA 家具煮到手都流血啊很累很累而且很难煮只有两个人而且什么娱信节目都没有就煮完了我就去上班了结果呢 on board 之后加入团队没几个礼拜来了一个
纽西兰的一个小女生当时我 30 多岁她才 20 出头学校毕业没多年就跑来纽约上班结果呢她一来她也是菜鸟她也没来过纽约她一来纽约就发了一封 email 给全部门的人说周六啊她请大家来她的公寓来开一个 IKEA party 我永远记得啊什么叫 IKEA party 我心中有不好的预感结果我当然也参加了结果当天去她的 party 啊真是太妙这也是一个文化冲击啊
他才 20 多岁他就开了一个 party 他把全部门都找去了然后到了过程之后他帮大家分组然后呢每一组帮他组一个 IKEA 的家具他也是买了放在那边都是纸箱
他准备了一大堆啤酒 饮料鸡尾酒 汉堡 炸鸡因为刚好他来跟大家也不认识所以就办了一个 party 然后弄了一个小旅行节目然后每个人就帮他组个一个两个就一个下午他全家公寓全部帮他布置好了我们也玩得很开心同事们也都认识了然后我就在想我前三个礼拜我到底在干什么我压根没有想到我可以找同事一起帮忙
这个小女生我猜西方人的训练真的跟我们华人的训练是不一样的她们很多时候可能从小就练习过吧很多重要的事情你不要靠自己硬干蛮干
你要懂得靠团队来完成可是靠团队来完成呢并不是我们偷懒把工作都交给别人对不对那这样谁要理你呢他懂得建立一个互惠的管道这个第一个大家不认识我们当时很多纽约同事都从世界各国来本来也就不认识他组了一个 party 他准备了食物他引导大家互相认识然后呢在整个下午又有一些有趣的工作就是帮他组家具没有人觉得被利用而且我们还很谢谢他办了这个 party 好
那这就是组织能力这就是团队能力我后来发现这是我在从小到大在台湾从来没有人训练过我的事情我只能靠自己我就想了第一个就是靠自己一个人硬干这才是对的也是打破我的思维框架所以其实职场也一样很多在传统华人教育长大的小孩到了职场很多不适应了
我觉得有很大的原因是他的思维僵化这个我们讲嘛团队啊其实很像是打篮球篮球是五对五或是足球十一对十一的运动他并不是靠一个人可是我们从小到大呢都把所有的运动当成什么当成是拳击当成乒乓球当成体操当成一个人被大家评分所以我们要苦练勤练这样子才能被裁判给予好分数
可是实际上职场绝对是像是球类比赛它是团体的像打篮球好了你不传球然后你被对手封死了然后你还硬要投然后你还说这是我的责任你这不是害了大家你不是害了团队这根本就不是认真这反而是欠缺团队精神的这个自干王嘛对不对好
我常讲其实很多年轻员工我自己接触了不少你跟他讲这个观念他懂可是你要讲十遍他真正要撞墙了他才能真的理解我认为这跟偷懒心态也是有关为什么呢就是他真的不懂他当然也懂在团队里面要懂得集体工作可是今天老板教办过一个工作我觉得这工作很复杂我要找大家一起来帮忙你
你是不是要去说服对不对你还要去了解队友的专长这件事情我要怎么拆分很麻烦要怎么分给对的人很麻烦我还要怎么追踪进度学习组织领导很麻烦
什么时候我要多做一点什么时候我要让同事多做一点这中间很多组织协调的能力非常麻烦所以我相信啊很多年轻员工他不是不懂要靠团队运作他心里想的是我靠我一个人我还比较简单对不对虽然最后不一定做得好可是要靠大家我还要去组织还要去学习领导还要去了解大家的专长太麻烦了
所以其实他是一个偷懒心态他并不是不懂好最后干脆我自己来算这个就是我们常讲的一句话用战术的勤奋来弥补战略的懒惰可是你要知道你这种懒惰的心态你将来在职场我估计大概到 30 岁之后你会吃苦头
因为你会发现你 20 多岁的时候很多任务确实你好好的学好好的努力你可以靠一个人把它完成可是你慢慢要升主管慢慢要带领团队你慢慢要做跨部门协作这些你过去的懒惰在这里你都会遇到问题都会遇到问题所以职场本质上还是不得不去学习团队运作这其实是要学的就像我被这个二十几岁同事打脸我真的不知道怎么办 party 好
那也是给我一个很大的 culture impact 第五个作弊可能比较少见不过这个我也是听说过就是老师已经改完你的考卷了然后你回头去偷改成绩这个好像在国外常听到有些同学有骇客的能力他跑到老师的电脑里面去篡改成绩
或者是他修改老师的评分标准什么意思呢就是我们常讲的去跟老师去凹分数凹分数我记得以前班上有个同学就干这个事情他这个好像是类似问答题写错了嘛然后被老师扣分他就跑去跟老师说老师其实我只有最后一个答案不对我这过程中全部是对的结果他本来考不及格跟老板那边讲讲讲结果老板最后觉得他讲的有道理还真的就给他补了分数哈哈哈哈
这个当然灰色地带去老师的系统后台偷改成绩这当然是作弊跟老师硬拗会导致其他同学不爽不过这个严格说不是作弊啦就是有点灰色地带总之好学生是不太会做这种事情的对不对可是呢我得说到了职场怎么去影响这个帮你评分的人甚至从负分变成正分甚至去改掉他对你原来的评价这件事情在职场里非常重要我们
我们从小到大在学校很多年通常我们参加一个考试也好参加一个评选也好我们都会学生时代的这种盲点我们都会假设说我就是学生我就是被评分的人对方已经公开了一个评选的标准比方说今天要找一份工程师的工作一定要研究所毕业要台城清教四大名校毕业而且拿几科科目要拿 A 一看糟糕这几科目
这几个我都没有耶好那我就一定输了其实不是的啊在考试的时候这题对这题错这题答案是 A 你写了 C 当然就被扣分可是在真实的职场你当然还是要参考对方的评分准则可是它是可以凹的它是可以说服的它是可以彰显你其他评分标准没有的优势的这是可以去做的我举几个例子给大家听我讲我自己的例子好了其实也是误打误撞啊
我记得我人生第二份工作是去一家我非常心仪的一家上市公司是一家工程公司去应征这个故事我应该也提过就是当时我没有去应征的原因是因为他在 104 他在报纸上并没有像我这种初阶的人可以应征的职位我记得他当时因为在做案子嘛招募很多很多人可是全部都要求什么七年十年以上要相当有经验的
可当时我才退伍一年所以我远远不及他的标准而且他列出了很多很多条件其实我都没有那可是当时呢我就想说死马当活马医嘛反正丢出去也不会怎么样顶多就是没有面试反正我也应了那么多份履历了
我就印了然后还特别装在信封袋不光是 email 记了实体的我也记了结果不记得多久真的我被要求去 interview 然后呢 interview 的过程中啊我还看到好多好多好资深好厉害的甚至旁边在排队准备要进面试场的时候还认识了一个从美国回来的一个工程师哇他的英文真的非常好然后工作能力又很强我心里想哈哈果然是来陪榜的好
结果呢就开始面试了面试完之后呢也没有什么我觉得我的表现也普普通通反正就老老实实的回答面试官的问题感觉面试官也没有特别喜欢我或是特别不喜欢我然后最后呢面试完我要走的时候呢面试官问了我一个问题
他说我们面试到这边结束谢谢你来最后你有没有什么想为自己加分的呢我一看到我一想这个有这个机会嘛而且我知道我大概是赔榜的我就在想我跟刚刚这些来参加面试的人比我到底厉害在哪里
我就想到刚刚跟我聊天的这个人英文很好因为呢这全部的来参加面试的人啊其实资历都比我深所以在技术能力上我一定是出全部的人可是这个英文很好的人呢我猜只有他一个因为他是从国外回来的那我就在想我是不是能讲我英文很好呢因为确实我在大学的时候我成绩都蛮烂可是我的英文还不错而且我还蛮喜欢念英文的
结果最后我想说死马当活马医我就跟面试官说我确实工作经验很少所以我觉得在专业上我还有很多要加强跟学习的地方不过呢以我同年龄的工程师来说我认为我是英文跟中文的沟通能力在同年龄的工程师里面我是比较有自信的如果你们需要这样的能力的话我相信我可以做出一些贡献
然后对方听听就微微笑然后就也没有讲什么我就离开了结果呢没多久我居然录取了那后来进了这家公司之后我就抽空问当时的面试官也就是我后来的主管他就跟我说确实他对我这句话印象深刻所以
所以我跟那个另外一个英文很好的我们都录取了英文第一好的跟第二好的录取那你说我也问了当时的主管我说为什么你会 interview 我呢他讲了几个原因第一个他说其实他们这个工作是要做很多专案的协调的所以呢工程技术高跟低固然重要可是他刚好更看重协调能力那
那他说他们的工作呢虽然暂时没有外国人可是以后他们可能会有一些新的案子会有这个外国人来那以他的经验呢大部分的土木工程师英文是马马虎虎的或者是说他们很害怕讲英文的那他觉得我既然脸皮那么厚自己都说自己英文还不错那觉得他把我储备起来反正你就是个菜鸟你技术能力也好不到哪里去不如有一个英文能力将来说不定可以派上用场
所以我就这样死马当活马医所以你看用学生的角度其实我根本就不符合他的资格因为他在 104 上写的根本就没有提到这些可是我可以试着去凹我可以试着去凸显我自己最坏最坏就是没上而已可是我发现很多很多的年轻员工他就非常非常的老实
觉得我不够我没有能力好那我就被刷掉过了好几年我到美国去应征美国的顾问工作我也被 interview 对不对最后他们也问了我这个问题就问说那个 Brian 你从来没有在美国工作过而且你是第一次来美国的商业顾问公司上班那你在这个领域是一个新人那你可不可以告诉我我们在这么多面试者之中你认为你自己跟他们相比有什么特色呢
一样的逻辑我就继续复制嘛我心里想我根本当时有在美国读过书可是我从来没有进过美国的职场而且一进又是进纽约的顾问公司对不对所以你说我顾问能力我对当地的文化我对当地的商业甚至连语言能力这次也派不上用场啊对不对同时都是美国人那我该怎么办呢那因为我当时呢就有一些在当内部讲师的经验嘛我就挑一个来讲好
我就说我觉得我自己非常擅长复制我的知识还有复制我的能力给新人我不敢说我是最厉害的顾问我也不敢说我对美国的文化或是商业环境非常了解这都不是我的强项可是如果你们需要经营一个很好的团队的话我认为我有办法在半年到一年之内复制出三个跟我能力差不多的人我是这样讲因为我非常懂得带别人带回别人
就对方听了很高兴啊后来我又是因为这个原因上他的出题根本没有在出这一题他并没有要找一个有能力带人的人可是
也许他面试的很多人没有人像我这样凸显吧对不对他就觉得这个台湾人虽然很明显是外国人可至少他有个能力他很突出即使这个能力他一开始并没有想要所以这等于就是我去修改了老师原本的评分规则自己给自己加了分或是自己说服老师给我加分好
我想这样的事情其实很多年轻员工如果你常常还身处在传统学校时候的那种僵化的逻辑思维僵化的游戏规则你可能就被卡在那个限制里面了所以我也在想这是不是就是在学校里面那种乖乖牌学生长大之后进入社会反而不一定有成就不一定能适应的原因
因为他们太熟悉传统学校里的规则了,而且他们在传统的规则里面也做得还不错,也都知道怎么努力,这些分数也都能考得很高。可是他们压根没想到,离开了学校之后,这些游戏规则其实跟学校是不一样的。
对不对那因为他们是好学生嘛所以他对于作弊这条线他是更严谨的他是绝对不会越累迟一步的就像我以前也是这样啊对不对像我那个前辈顾问怎么突然打电话问客户说我们简报要写什么
我是很震撼的你怎么可以直接问对方呢结果人家也是希望你来问他对不对像以前我同事也是他简报做一半直接跑去问老板老板我做了一半你看这样行不行我也很震惊你前面还没做完怎么就交给老板看万一被骂怎么办而且你这个东西烂烂的只有一几个框架投影片都还没上色字体都还没改好你就拿去给老板看到这个样子行吗结果我发现老板很高兴客户很高兴很认真跟他讨论的跟他校准
这些都是我们在学校里面很容易啊容易陷入僵化的地方附带一提啊学校跟职场真的是很不一样的游戏规则我想跟大家说如果以前在学校表现不好那你这个不用太在意好也是有些人啊学校表现不好他一辈子都在追逐那个他没有拿到的学历没有拿到的学分我觉得这其实真的未必啊我有一些朋友四五十岁了还要努力去什么回大学去考证照他只
他只想证明自己我以前失去了我现在也要一个个拿回来
其实我倒觉得还好没有必要为什么呢因为你说不定你的逻辑你的价值观你的对世界的认知搞不好更适合在职场对不对因为学校我们刚刚讲了学校它比较像是培养一个单人竞技像是体操选手跳水选手滑雪选手它比较在培养这样的能力所以透过标准制式的考试希望你去努力为了拿到更好的成绩去锻炼你个人的技能
可是职场不一样职场是看员工能不能去组织跟创造更多的价值比较像是团队运动比较像篮球选手对不对你自己当然投篮要准可是如果你能发动进攻像攻城凉田打后卫它就是一个组织动员能力让整个团队赢这个后卫也很有价值所以从体操选手要变成篮球选手变成足球选手这中间有一个非常非常大思维的鸿沟跟逻辑是要突破的
可是你不突破也不行啊因为我们在学校待了二十几年迟早已经到职场对不对所以今天就讲了这五个啦这五个就是在职场的规则真的就是作弊啦真的就是作弊可是你不能再把它当成作弊因为你已经成为社会新鲜人了你已经在另外一个游戏里面打滚所以你应该要懂得更灵活的去拥抱新的战术拥抱新的游戏规则不要让自己的有一颗这么聪明的脑子被这个过去的思维被封印了这是
这是非常非常可惜的这也是为什么我每次节目最后都会强调我们的 slogan 你一定要去相信思考
因为啊这个你的行为其实是被你的认知给限制的所以你要懂得去思考来扩大这个你的认知范围当你扩大之后你发现外面有一个更好的世界有一个你更擅长可以想出更多策略的一个地方那你就要勇敢地做出改变好不好这就是今天这集啊透过这个作弊的观念跟大家聊聊我觉得这几年我的一个体悟那附带也打个广告我们有很多的课程其实都是在讲游戏规则都是在讲
讲怎么去突破职场的局也就是把传统的游戏规则打破到看出并且能善用一个你心的环境像我们谈职场人际关系的局就是 A101 怎么可专门谈职场
到底是一个什么样的游戏规则很多人说职场充满了潜规则其实我不太认同这些潜规则其实还蛮明显你只要能清清楚楚地看到其实你上班会更能得到你自己要的东西那恋爱感情好亲密关系当然也有一个局你要了解为什么很多时候整个人总是要谈了好多好多次恋爱才慢慢体会自己要什么
才慢慢体会两个人相处之间到底要怎么和睦其实就是这个过程中对局的了解越来越多了如果你现在还觉得这件事情很困惑我蛮建议你来上旧的 A102 恋爱达人学也是谈局
那至于今天也谈了很多一个团队要怎么样朝着共同目标把事情做好你要怎么去分派工作怎么去了解每个团队你要怎么运用你的人力资源怎么去组织怎么回报进度如果进度落后要怎么去控制这是所谓团队管理专案管理的局就是我们最经典的 101 课程我认为蛮值得你去了解的好那今天就说到这里了祝大家都能相信思考勇于改变我们下次见拜拜