Кажется, тема не теряет своей актуальности.
Игорь Леонов — сооснователь «Леонов Вострикова и партнеры», рассказал, что делать компаниям в кризисных и нестандартных ситуациях.
- Какие шаги предпринимать руководителю в кризисной ситуации, как работать с человеческим фактором и как общаться со своими сотрудниками, оказывать им поддержку, чтобы все процессы не развалились.
- Как меняется взаимодействие отделов.
- Что делать с планами и kpi.
- В какую сторону изменилась тенденция оказания сервиса в целом и почему произошло «оздоровление сервиса».
Инструкции поведения в кризис уже в выпуске!И приятный бонус — это готовый чек-лист, что делать в кризис → http://use.news/PjjK). Берите, пользуйтесь, нам не жалко!