Диалог сотрудника и работодателя.
Какими качествами должен обладать сотрудник поддержки?
Что будет для него мотивацией?
Как обучать? Бросать в воду или все по инструкции?
Все эти вопросы разберут наш кофаундер Катерина Виноходова и саппорт с самым томным голосом Кирилл Малтызов.