AI 在中国③: 找到 PMF 的两位创始人，为什么还在焦虑？| 对谈集思科技、Talk AI
十字路口Crossing
Deep Dive
为什么集思科技选择为品牌电商直播间提供数字人主播服务，而不是面向卖家或社交电商平台？
集思科技从2021年开始与京东合作，专注于品牌电商直播间的数字人主播服务，因为品牌方的需求更偏向工具化和标准化，适合AI技术的应用。而社交电商平台如抖音，用户的购买心智较低，需要更强的内容和场景调动情绪，不适合数字人主播的直接应用。
集思科技的数字人主播服务目前有哪些主要客户？
集思科技的主要客户包括LVMH、欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁、雀巢等国际品牌，以及蓝月亮、奥丁格等国内品牌。
集思科技的数字人主播服务目前的收入规模如何？
集思科技目前的收入规模已达数千万。
集思科技的PMF（产品市场契合点）是如何定义的？
集思科技的PMF定义为50%的客户持续续费、提需求并转介绍新客户，目前的续费率超过80%。
集思科技在增长方面采取了哪些具体措施？
集思科技在2023年9月重构了官网、公众号，并进行了PR曝光，线索量稳定在每天5到10个。同时，在杭州和广州搭建了销售团队，并与昆池集团合作，推动业务增长。
TalkAI的创始人Mark是如何找到PMF的？
Mark通过观察用户如何使用GPT进行英语对话，发现这是一个市场痛点，并据此确定了TalkAI的产品方向。
TalkAI的主要用户群体是谁？
TalkAI的主要用户群体是那些希望通过AI练习英语口语的人，尤其是那些请不起外教或社恐的用户。
TalkAI在2023年做了哪些产品创新？
TalkAI在2023年推出了高质量的TTS（文本转语音）功能，并对对话速度进行了优化，提升了用户体验。
TalkAI在2024年的策略调整是什么？
TalkAI在2024年放缓了产品创新的步伐，转而将更多精力放在市场推广和用户增长上。
Mark认为AI在教育领域的下一个突破可能是什么？
Mark认为AI在教育领域的下一个突破可能是对话质量的进一步提升，使得每次聊天的内容更符合用户的当前难度，并且AI会更加拟人化。
- 专注服务品牌客户而非卖家
- 主要在货架电商平台而非抖音等社交电商平台运营
- 80%以上的续费率和高客户转介绍率
- 通过流程梳理、工具化和团队扩张实现快速增长
Shownotes Transcript
本周的十字路口，我们邀请到两位找到了 PMF 的 AI 创业者，他们一位 toB，一位 toC，都在国内市场做到了数千万的营收规模。
- 世尊是**「集思科技」**的创始人、CEO，他们为品牌的电商直播间提供数字人主播的服务。
- Mark 是**「Talk AI」**的创始人、CEO，他们让用户在 AI 的帮助下练习英语口语。
我们一直相信生成式 AI 所带来的变革，一定会深远地影响到各行各业，带来大量的创业新机会。但确实今天的 AI 创业者们多多少少都在迷茫、都在探索，好像都站在「十字路口」。
没有创业者不羡慕那些找到了 PMF 的人，希望向他们学习。因此本周的十字路口邀请到世尊和 Mark，和大家分享他们如何找到 PMF 的创业故事。
从 0 到 1 固然令人兴奋，可是「找到了 PMF，然后呢？」 ——从 1 到 10 的旅途才刚刚开始。
毕竟，创业和人生一样，都是无限的游戏。
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