本集探讨了西方管理追求卓越,东方管理追求和谐的文化背景,分析了科学文化和东方文化的主要使命差异,以及管理在不同文化背景下的特点和局限性。同时,介绍了日本管理成功的文化基础和中国企业界对和谐原则的归纳,说明东方管理追求和谐与西方管理追求卓越并不冲突,人类管理文明必然从追求卓越发展到追求和谐。