管理是和人类文明同步发展起来的，有人类就有管理。因此，研究管理的早期思想， 就可以得到非常有价值意义的借鉴。 本篇章介绍了管理学的本质特性及宗旨，包括组织目标和职能的概述，以及管理效益的多维度评估。同时，还探讨了管理发展的历史演变和主要阶段，以及科学管理在西方产生的历史必然性及其对后发展国家的借鉴意义。
