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No.53 | 一款好 SaaS,要避开的产研“坑点”有哪些?

2024/3/5
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市场发生变化,SaaS 产品怎样去调整 PMF?如何去应对产品重构带来的挑战?如果产品已经做烂,且有大量客户,该怎么拯救?大部分人往往会低估成本和需求复杂度,如何找到真正的需求?

通过销售拿到的需求来驱动产品团队,对 SaaS 产品的研发有哪些利弊?如何去管理好大客户的需求?SaaS 要做一体化,还是生态分工?做全家桶,怎么去把控投入成本?做兼务组合,伙伴之间如何做产品融合,做好利益分配?

亮点内容:

  • 如何从“坑点”中迭代 SaaS 产研思维?
  • 如何回归本质,找到正确的产品之路?

对话嘉宾:

李东林 | 菜小秘 CEO刘诚忠 | 衡石科技创始人& CEO崔   强 | 崔牛会创始人 & CEO## 内容索引:

01:05 大部分人往往会低估成本和需求复杂度

04:31 B 端 SaaS 产品慢就是快

08:54 大部分的需求都是伪需求,其背后到底在解决什么问题

15:55 将来定制化可能会消失?

20:02 应用类 SaaS 需求高度分散,难以规避定制化

24:45  一款好的 SaaS 产品首先要没有定制化

27:06 “全家桶”还是兼务组合?

30:44 产研关键决策人的痛点如何解决?

相关名词:

  • PMF:(Product-Market Fit)产品市场契合度,是一种商业概念,指的是一家公司的产品能够成功满足市场的需求,通常用于强调产品或服务与其目标客户群体的需求之间的契合程度。当一家公司实现了 Product-Market Fit,意味着它找到了一个市场需求,并且提供了有效解决这个需求的产品或服务。
  • MVP:(Minimum Viable Product)最小化可行产品,是指恰好可以满足目标用户核心需求的最简形式产品。
  • BI:(Business Intelligence)商业智能,其本质就是一款能实现数据分析和可视化的工具。
  • NPS:(Net Promoter Score)净推荐值,又称净促进者得分,用来计量客户会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。,是一种顾客忠诚度分析指标,NPS 得分在 50% 以上被认为是不错的结果;NPS 得分值在 70%-80% 之间则证明拥有一批高忠诚度的好客户。

关于节目:

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