Shownotes Transcript
什么是 ABM 营销？它有哪些特点？ ABM 营销策略适合哪类企业？与一般的撒网式营销相比，二者在客户身上投入的成本、整体获客效率等，谁的性价比更高？
本期对话中，纷享销客市场负责人李志国，将为我们分享他们关于 ABM 营销的运用，比如，什么因素触发纷享销客要采取 ABM 战略？中间走过什么弯路？纷享销客是如何在 ABM 营销方面进行跨团队协作的？高质量的数据对于 ABM 营销至关重要，纷享销客在 ABM 实际运作中，又是如何获得高质量数据的？
嘉宾介绍：
李志国 | 纷享销客市场负责人崔 强 | 崔牛会创始人 & CEO## 亮点索引：
02:09 ABM 营销有何特点？什么样的企业适合ABM营销？
05:58 长远来看，ABM 营销更具性价比
09:14 纷享销客做 ABM 营销的四大原因
13:16 坚持长期价值主义——ABM 营销核心：陪伴式触达
16:00 这是一个联合作战的时代，绝不是市场唱独角戏
21:11 不断触达和连接中大客户，线下活动至关重要
21:56 做到 99% 的时候，心态崩溃了——需要强大的心智和毅力
23:17 ABM 营销——不仅是市场部的策略，更是公司级的战略方向
27:35 从四类来源看纷享销客的主要拓客方式
33:27 大环境利好 ABM 营销
相关名词
- KA：（Key Account）重点客户。
- KP：（Key Person）关键决策人。
- ROI：（Return On Investment）投资回报率，经济学名词，指投资后收入的收益与成本间的百分比率。
- ARR：（Annual Recurring Revenue）年化经常性收入，是按照合同计算，每年带来的经常性收入。
- CSM：（Customer Success Management）客户成功管理，是SaaS企业中，服务的核心组成部分。SMB：（Small and Medium Business）中小企业客户。
- NDR：（Net Dollar Retention Rate）净收入留存率，也常被称为 NRR (Net Revenue Retention Rate)，是评估 SaaS 业务健康度最重要的四个指标之一，它代表 SaaS 公司随着时间的推移从现有客户群中获得了多少收入增长或流失，揭示了SaaS业务的健康状况和增长潜力。
- SDR：(Sales Development Representative)，销售开发代表。在将线索传递给相关销售之前，SDR 通过与各类潜在用户进行交谈，判断对方的需求公司产品是否可以满足，或挖掘对方的需求，筛选出高质量的线索转给销售。其任务不是最终的成单，而是尽可能让线索向漏斗底端转化。SEO：（Search Engine Optimization），搜索引擎优化。
- SEM：（Search Engine Marketing），是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
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