20 岁毕业于清华电子系,来自江西的何润是妥妥的学霸一枚。从加入时趣互动那一刻,便开始走上了营销软件之路。2016 年 10 月,卸下时趣标准软件事业部这个标签,成立致趣百川,要为企业提供以“内容+获客+线索孵化+销售跟进”为核心的智能营销解决方案。
创业七年,何润说踩过太多的“坑”。这当中,他最想聊的是产品的“坑”。他摸索出了一个四象限理论,将客户和产品分为老客户、新客户、老产品、新产品。他说,新产品出来,应该先在老客户里找种子客户去验证,然后再推给新客户。而不是新产品推出就给新客户,这是极具风险的行为。
当然,在这一期的对话中,何润从创业者认知、心态聊到了他的一些经历和思考,以及在七年里,面对组织和客户的需求他们会如何搭配。一起去体会他的创业感悟吧。
01:25 开场
02:42 致趣百川开始的契机,花了半年时间找方向
05:17 第一“坑”,To B 和大 C 的抉择
08:32 创业,从无知者无畏到敬畏
09:44 极度否定与相信
11:26 在谷底中重新找回热情和好奇心
17:55 创业的学费都交到哪了?
20:15 近七年,客户的营销需求有哪些变化?
22:35 未来五年,组织更讲究 ROI
29:49 To B 产品的“坑”,四象限画出底层逻辑
32:51 大客户服务,绕不开的产品“定制化”
36:30 标品和定制,组织如何搭配?
37:59 SaaS 企业自身数字化建设
40:07 SaaS 遇上大模型,机会与焦虑并存
46:40 致趣的挑战
48:40 推荐三本书
50:35 创业者的安全感,去享受创业的过程
何润 致趣百川联合创始人、CEO
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Come Alive - Infraction
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