近日,上海威海路的一家知名咖啡店Manner发生了一起顾客与店员之间的激烈争执事件。据目击者称,起因是顾客因等待咖啡时间过长而催促店员,双方因此产生争执。在情绪失控的情况下,女店员竟将咖啡粉泼向顾客面部,并大声叫嚣。此事迅速在社交媒体上引发热议。 有人觉得是顾客太过分,也有人觉得是店员不能忍。 对此,你怎么看呢?