Shownotes Transcript
本期节目，我们邀请到了「HARMAY话梅」的「前联合创始人Jason」，和他一起聊一聊有关于「美妆线下零售集合业态」的话题～
今年大家都在说线上的流量见顶了、太贵了，要回归线下，重新回归真实的生意场
我相信一定是因为大家都意识到这种真实的、面对消费者的销售方式，是最能够为品牌构建消费者忠诚度的方式
不仅如此，对消费者而言，现场的体验感、即时的满足感，都是线上无法比拟的
同样，对于品牌方来说，线下有更大的机会展现完整的品牌形象给到消费者，可以通过装修、站台、空间和服务，更好的让消费者感受到完整的品牌体验
好处说了这么多，这背后的坑也铺天盖地
从选址、经营、装修，到选品和活动，都和线上是完全不同的逻辑。因为消费者在线下去到你的店里，和线上拿手机点点屏幕是完全不一样的成本付出
所以线下门店的经营者，必须要时刻在内心反复问自己的问题是：
消费者为什么要到你的店里去 ？
这个答案的不同回答，对应的就是不同的门店经营策略 ~
那么，说起线下美妆集合店，这些年最有代表性的就是HARMAY话梅了 ~ 无论在哪个城市开设自己的线下门店，都是引发大排队的现象级门店
他们到底是怎么经营自己的门店的？又是如何做新品的选择的？ 更关键的是，如何回答那个最关键的问题：消费者为什么要到你的店里去 ？
我们就用一期节目时间，来聊聊这些问题。那么话不多说，开始今天的节目吧～
本期节目你将听到：
- 话梅北京三里屯门店「爆火出圈」背后的原因
- 关于选品：「判断好产品」的几大维度
- 美妆集合店是不是一种「可持续」的业态？
- 消费者愿意去到「线下门店」的原因
- 线下美妆集合店的「流量增长点」在哪里？
- 对于线下美妆集合店而言，真正的「优质客户」是怎样的？
And more…
【嘉宾介绍】
鞠春茂 Jason
上海巨橘科技有限公司CEO
HARMAY前联合创始人、高级VP
HARMAY HK总经理
Kevyn Aucoin Beauty品牌全球主席
【品牌介绍】
HARMAY话梅
新一代美妆及生活品类零售品牌，
秉承通过感官体验创造美和美好生活的零售理念，
打造以顾客为中心的独特零售商店。
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【本期主播】
寒笑
美妆内行人 媒体主理人
美内购BeautyGo 美妆买手
艾勇
CPA中文播客社区联合发起人
映天下｜DTC Lab创始人
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【Timeline】
04:16 从线上转到「线下实体店」的原因
07:42 开设线下店铺与最初的预期是否有差异？
11:39 话梅北京三里屯门店「爆火出圈」背后的原因
15:45 话梅的「开店策略」是什么？
17:11 关于选品：「判断好产品」的几大维度
24:40 美妆集合店是不是一种「可持续」的业态？
26:52 后疫情时代对线下生意产生「心理落差的」原因
34:10 消费者愿意去到线下门店的原因
43:33 话梅的「用户画像」是怎样的
44:15 线下店铺做到什么程度，才能变成城市打卡地？
47:43 线下美妆集合店的「流量增长点」在哪里？
49:25 话梅顾客「留店时间」很长的主要原因
51:23 对于线下美妆集合店而言，真正的「优质客户」是怎样的？
【BGM】
Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS
【Staff】
制作监制：hec
文案编辑：何慕
视觉设计：家铭