PerspectiveTalk EP43 mit Mustafa Demir
Vom Dienstleister zum Partner: So baust du langfristige Beziehungen mit Kunden auf!
Agenturinhaber aufgepasst! Wenn Kunden gerne mit dir zusammenarbeiten, spielen Ergebnisse eine große Rolle - ohne Zweifel. Doch auch der Umgang mit Kunden, also die gemeinsamen Prozesse, zahlen in die Beziehung mit ein.
Mustafa Demir ist Gründer und Geschäftführer von Demir Consulting. Er betreut als Agentur vor allem Ingenieurbüros und liefert seinen Kunden qualifizierte Bewerber mittels Social Recruiting Kampagnen.
Er sagt: "Ich überlasse nichts dem Kunden oder dem Zufall."
Die Prozesse zählen, denn all die Informationen, die du vor und während einer Kampagne von deinem Kunden bekommst, sind genauso wichtig, wie der Funnel oder die Werbeanzeige selbst.
Nur welche Schritte kann ich gehen, um tatsächlich langfristige Partnerschaften mit meinen Kunden aufzubauen? Das erfährst du in diesem Perspective Talk mit Mustafa und Leni.
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