【本期时间轴】 01:34 海程是如何和处理看待负面反馈的？ 04:56 社交发声量足够多 必然会有负面反馈 05:47 米索是如何处理和看待负面反馈的？ 15:23 小白为何在面对负面反馈总能轻易化解？ 22:21 你是没办法和不讲道理的人讲道理 23:40 如何判断沟通边界及运用“非暴力沟通” ？ 29:40 如何用营销思维去处理和识别真正重要的反馈？ 37:11 为用户改变自己 or 根据自己特性寻找同类用户？ 42:37 用营销思维思考「用户反馈」 50:58 以用户为中心去思考 or 通过自己倒推用户 70:35 用户需求是是一个复杂的集合体
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【本期主播】
范米索，即刻/公众号@范米索，微博：斜杠少女范米索唐海程，即刻/公众号@海程白一喵，即刻/公众号@白一喵商务：[email protected]【关于空无一物】
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