骑手是这家公司头上的一颗定时炸弹,他们几乎所有的公关问题都是因为骑手。原来骑手是坏人,会进女生家门,现在骑手是无产者,被系统压迫。公众情绪如流水,但是我跟美团的人很多次交流过,无论骑手的形象怎么变,问题都是他们的“原子化”。