A
Adam
主持和编辑 STAT 的生物技术播客 “The Readout LOUD”，专注于生物技术新闻和行业分析。
L
Lorenz
主
主持人
专注于电动车和能源领域的播客主持人和内容创作者。
Adam: 中国企业出海后，没有完成身份转换，仍以国内标准要求海外员工，导致招工和管理困难。东南亚员工倾向服从权威，但需要一对一沟通了解其真实想法。中国企业在东南亚招聘时，往往使用不切实际的招聘画像，例如要求当地员工具备中国市场特有的工作经验和语言能力。中国企业出海，需要提升自身英语能力，而非过度依赖会说中文的当地员工。中国企业在东南亚缺乏品牌知名度，导致招聘困难。三五年前，东南亚对中国企业的印象很好，但近年来由于大量中国企业出海，这种印象有所改变。中国企业对东南亚员工的薪资和福利理解不足，导致招聘困难。中国企业往往高估东南亚员工的薪资，认为东南亚人工便宜。中国企业对东南亚员工职位的定位不清，要求过高。东南亚员工更看重福利而非单纯的薪资。关键岗位外派是可行的，但最终目标是本地化。中国企业外派员工生活现状普遍较苦。不要为了出海而出海，要有明确的商业逻辑和规划。
Lorenz: 东南亚招工难的背后是机会，需要企业了解当地文化和习惯。新加坡的最低年假天数是7天，但一般企业会提供14天以上，中国企业常将最低标准误认为福利。在东南亚，准时发放工资至关重要，因为当地员工普遍没有存款习惯。中国企业职场文化在东南亚水土不服。关键岗位外派是可行的，但最终目标是本地化。东南亚员工普遍存在“明天再做”的文化，需要企业调整管理方式。中国企业出海后，需要完成身份转换，认识到自己已经是外企。中国企业往往低估东南亚一线城市的劳动力成本。中国企业出海需要完成外企身份转换，调整管理方式。中国企业需要调整管理方式，适应东南亚员工的文化和工作习惯。中国企业需要清晰地传达指令，避免含糊不清的沟通方式。东盟政府对劳动法的重视程度高于中国八九十年代。
主持人：中国企业出海后，没有完成身份转换，仍以国内标准要求海外员工。印尼和越南员工倾向服从权威。中国企业出海面临“天时地利人和”都不占的局面，导致招工和管理困难。中国企业出海，需要认识到自己已经是外企，并调整策略。中国企业职场文化在东南亚水土不服。不要为了出海而出海，要有明确的商业逻辑和规划。
Deep Dive
为什么中国企业在东南亚招工和管理困难？
中国企业出海时，往往以国内的标准要求外企员工，忽视了身份的转变。东南亚员工倾向于服从权威，但不习惯加班，且有更多工作选择，导致管理难度增加。此外，中国企业对当地文化和薪资福利的了解不足，进一步加大了招工和管理的难度。
东南亚员工的民族性有哪些特点？
东南亚员工，特别是印尼和越南的员工，倾向于服从权威，老板说一就是一，不会立即提出异议。然而，他们不愿意加班，且有更多工作选择，这与中国企业的期望形成冲突。
为什么中国企业在东南亚招聘时对语言和专业的要求过高？
中国企业往往要求员工既会中文又具备专业技能，这在东南亚市场非常罕见。例如，印尼的华人大多不接受华文教育，导致符合要求的候选人极少。此外，中国企业的高管和老板普遍不擅长英文，进一步限制了招聘范围。
为什么东南亚员工不愿意加班？
东南亚员工普遍不习惯加班，且有更多工作选择。此外，东南亚文化中，家庭责任和个人生活平衡被高度重视，员工不愿意为了工作牺牲个人时间。
为什么东南亚员工对晚发工资非常敏感？
东南亚员工通常没有储蓄习惯，依赖工资按时支付生活费用和信用卡还款。晚发工资可能导致他们无法按时支付账单，进而影响生活。
中国企业在东南亚招聘时常见的错误有哪些？
中国企业常犯的错误包括对当地市场调研不足、对语言和专业要求过高、忽视品牌效应以及对薪资和福利的误解。此外，企业往往没有清晰的职位定位，导致招聘困难。
为什么中国企业在东南亚的外派员工生活艰苦？
中国企业外派员工的生活艰苦主要是因为企业没有提供足够的支持，如心理健康服务、适应当地生活的帮助等。此外，外派员工在异国他乡缺乏社交支持，生活条件也较为艰苦。
中国企业在东南亚的管理文化有哪些冲突？
中国企业习惯于高强度的工作文化和指令式管理，而东南亚员工更注重工作与生活的平衡，且倾向于在私下表达意见，而不是在公开场合。这种文化差异导致管理上的冲突。
中国企业在东南亚出海时应该注意哪些人力资源管理建议？
首先，企业应找专业的机构进行市场调研和招聘，而不是依赖内部HR。其次，企业应明确出海的目的，解决当地就业问题，提升员工生活水平。最后，企业应审视自身的管理文化，确保与当地文化兼容。
本期节目讨论中国企业出海东南亚面临的人力资源管理难题，特别是招工和管理的困境。嘉宾从文化差异、期望值、人才画像等方面分析了问题根源，并指出挑战背后蕴藏的机遇。
- 东南亚国家（印尼、越南）的民族性倾向服从权威
- 中国企业在东南亚招工难，是因为期望当地员工像中国人一样勤奋、卷和使用中文沟通
- 中国企业出海东南亚，不占天时地利人和，需要了解当地文化和习惯
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