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Colin
Colin 认为企业内斗和内耗是两种不同的现象，内耗比内斗危害更大，内耗是资源的浪费和消耗，而内斗有时可能还有益处，但前提是战略明确，运营高效，分配公正。内斗的原因可能包括公司文化、制度设计以及个人思维模式。内耗通常发生在组织规模过大、扩张过快、缺乏方向感或员工无事生非的情况下。识别内斗和内耗可以从战略方向、运营效率、制度流程和文化价值观等方面入手。
Colin 还分析了不同层级员工在企业内斗中的表现和应对策略。他建议基层员工专注于提升自身能力，中层管理人员要提升组织商，高层管理人员要避免办公室政治。他认为，良性竞争是必要的，但恶性内斗则有害无益，并分析了导致内斗恶化的原因，例如战略不明确、运营低效、分配不公正等。
Colin 还分享了他对宝洁和通用电气等公司的观察，认为宝洁通过清晰的制度、公正透明的分配和激励机制以及强烈的价值观导向，维持良性竞争，而通用电气则因为内斗内耗最终走向衰败。他认为，企业应保持创业精神，以解决业务问题和业务增长为导向，避免官僚化和机制化。
最后，Colin 给予职场人一些建议，包括提升自身能力、了解组织文化、积极参与良性竞争以及敢于提出问题和解决方案。
张小珺作为主持人，引导Colin阐述了企业内斗与内耗的定义、成因、表现形式以及对企业和个人的影响，并就相关问题与Colin进行了深入探讨，例如内斗和内耗的关系、如何识别内耗、内斗的类型、不同层级员工的应对策略、高层内斗的特点、如何避免陷入内斗的泥潭等。
Deep Dive
本期节目探讨职场内斗与内耗的本质区别。内斗是主动的竞争或争斗，而内耗是资源的流失和浪费，对组织和个人的危害更大。内耗往往隐藏在无意识的日常行为中，如同慢性自杀，不易察觉却后果严重。
- 内斗与内耗是不同的组织现象，内耗的危害大于内斗
- 内耗是资源的流失和浪费，对组织和个人的消耗极大
- 许多组织存在内耗，但人们往往没有意识到
Shownotes Transcript
《商业访谈录》的老朋友Colin，返场啦！
今天推出【职场人性】第二集，探讨的是组织行为学——企业内斗，究竟在斗什么。
【嘉宾小记】
英文名Colin，毕业于复旦大学，职业生涯很长很长，从大学生创业计划“挑战杯”金奖到宝洁到GE通用电气到BCG波士顿咨询到百度公司副总裁再到美的总裁办总监，现在是爱博医疗的持股公司爱博星辰CEO。
- 01:28 无形的内耗 vs 有形的内斗
- 05:16 什么导致了内斗？为什么为斗而斗？
- 06:08 隐形的内耗更恶劣，无异于集体慢性自杀
- 12:07 那些保护伞、老白兔
- 14:06 一定程度的内斗被默许甚至被鼓励
- 23:02 当企业内“烟囱林立”
- 24:50 内斗是职场人的必选项么？
- 26:38 基层没机会斗，中层高频地斗，高层低频但高强度地斗
- 27:39 请你具备一种能力：组织商
- 28:33 中间层是内斗主发地
- 31:24 高层内斗更高级、辐射范围广，演化成办公室政治
- 33:19 高层怎么看基层吃自己的瓜
- 41:20 旷日持久的被包装的争斗
- 45:50 市场越萎缩，内斗越高发
- 49:30 哪些岗位内斗更易发
- 50:07 个体如何保护自己不陷入泥潭
- 53:12 如何看待企业内“谁是谁的人”——你很可能猜错了
- 01:00:56 高处不胜寒的CEO、掌握权谋之术的CEO
- 01:04:13 一些感触和建议
【更多信息】
本集首发于腾讯新闻，点击前往音频版)
Colin往期节目：《那些挣到钱、消失的互联网中高层去哪了》)
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