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商业小样03 | 麦当劳竟然也有主厨?

2024/6/30
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商业就是这样

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People
约小亚
以玛丽亚·凯莉的《All I Want for Christmas Is You》为例,探讨节日金曲的商业价值和创作意义。
肖文杰
无具体一句话概述
肖文杰、约小亚
通过多平台广泛传播的财经和娱乐播客主播。
Topics
肖文杰:麦当劳并非简单的快餐连锁店,其产品研发流程严谨复杂,历时两年,包含策略制定、研发、测试、准备和上市五个阶段。主厨在其中扮演着关键角色,负责产品策略和研发试吃阶段,需要兼顾创意和产品落地可行性,将脑洞大开的创意转化为可行产品。麦当劳部分经典产品并非自主研发,而是来自特许经营商,例如巨无霸和麦香鱼。但麦乐鸡是麦当劳自主研发的成功案例,其研发过程涉及到复杂的流程和供应链管理,包括专门培育的鸡种“麦当劳先生”以及多种蘸酱的研发。麦当劳主厨更像研发负责人,重视酱汁调配,其经典酱汁甚至可以单独销售。麦当劳主厨的职业路径通常是从厨师学校到高级餐厅再到麦当劳,也有一些来自供应商的厨师。 约小亚:麦当劳官网显示其拥有厨师,甚至主厨,这颠覆了人们对麦当劳的传统认知。麦当劳确实拥有真人厨师,甚至主厨,且历史悠久。麦当劳主厨的主要职责是参与产品研发流程,而非传统餐厅主厨的日常烹饪工作。麦当劳主厨每年产生大量创意,但只有极少数能成为正式产品。安格斯牛肉堡的研发遵循麦当劳的标准流程,并推出多种口味以测试市场反馈和分散供应链压力。麦当劳产品研发主要在美国进行,并制定全球品质标准,同时设立地区研发中心进行本土化调整,例如香港的“御膳房”(Forbidden Kitchen)。麦当劳研发中心会根据消费者反馈调整产品,例如麻辣猪宝宝的辣度。麦当劳在产品研发中会考虑成本因素,例如猪肉价格上涨会影响产品上市时间。麦当劳主厨的工作不仅包括厨房工作,还包括与供应商沟通和邮件处理等。麦当劳的成功需要厨师的创意和严格的流程检验以及供应链支持。

Deep Dive

Chapters
讨论麦当劳的多重身份,从特许经营公司到预制菜公司,再到地产公司,最后发现它其实是一家餐厅。
  • 麦当劳在美国的一部分业务收入来自特许经营商支付的房租。
  • 麦当劳被忽视的身份是餐厅。

Shownotes Transcript

从一个看似诡异的疑问出发,看看在麦当劳这样全球级的食品工业体系中,产品开发链条上的特定一环是如何运作的。 | 主播 |** 肖文杰、约小亚 | 延伸资料 |** 《讓麥當勞風行全球的祕密!極致標準化近乎龜毛》** The birth of the Chicken McNugget and the ensuing demand for poultry** Forbidden Kitchen tests McDonald's menu** | 后期制作 |** 刘大哭 | 声音设计 |** 刘三菜 | 收听方式 |** 你可以通过小宇宙、苹果播客、Spotify、喜马拉雅、网易云音乐、QQ音乐、荔枝、豆瓣等平台收听节目。 | 认识我们 |** 微信公众号:第一财经YiMagazine 联系我们:[email protected]