企业预算紧张，品牌营销还能如何发力？ | Vol.117 年末QA特辑
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我们问说为什么品牌都是同质化的妈呀你做的都是一样的生当然同质化了人群会越来越细分所以你就是要找到你有没有真正为你而活的一群人没有你就活不下去的一群消费者

未来是会品牌用户形成一个 N 对 N 的沟通所以我觉得社群化社区化圈层化的运营一定会是 2025 年的一个关键玩法我会去看外部的趋势变化同时又会看我自己的内心找到一个外部适合内心的交接点成为我真正的勇气支撑点

从营销看透人心,大家好,欢迎收听温柔一刀,我是 Dodget Doris 我们是一档关注品牌营销,商业趋势以及多元人生的播客节目如果你是品牌人,营销人,广告人,创业者,想在品牌营销领域精进自己可以在 show notes 中加我微信,邀请你加入我的朋友圈哈喽大家好,欢迎来到温柔一刀,我是 Dodget Doris

2024 年相信大家过得并不容易我今年呢拜访了 200 多家企业也收到了很多大家的困惑和纠结所以在这个春节到来之际呢我想做一次跟我们听友和刀友的互动我们收集了社群里面大家非常频繁常问的这些问题然后通过这一次 AMA 的环节呢想给大家分享一下我自己的见解

也是给大家说一下我对 2025 年营销去世的判断以及也给大家反思一下我作为一个营销智库创始人一家 40 人左右的公司的创业者我经历一些反思和感想比如说我收到广州的听友蒙太奇在鼓励他问的这个问题我经常会被问到叫

目前平替丰盛型还有必要做品牌吗做好了品牌别人一个平替消费者就跑过去了那不就是为他人做嫁衣吗其实我的观点是这样这是一个非常常见的问题就举个例子我上次有对谈一个嘉宾菲利普的 Grace

他做这个菲利普的电动牙刷你会发现现在莱芬啊或者莱芬的品 T 啊品 T 的品 T 啊会越来越多的这样新的品类出来永远可以做一个更低的价格带的一个品类很多人都会有个误区就是觉得做品牌是不是就是围绕我这个品牌做一点品牌故事做一点品牌文案做一点态度的表达

这个其实不是做品牌做品牌的本质是对一群消费者形成他们心中的行为偏好就比如说菲利普我当时说他的一个品牌 DNA 最后叫 impact with care 就是用照顾影响一群人就他是一个照顾者的形象所以他

更加希望形成的精致的这个群体呢是家庭人群是精致妈妈这个群体那么所以对于精致妈妈这群群体它需要的一个电动牙刷更需要是给家人一种关心关爱它的产品表达上都是在对这群人说话

所以我们说如果你做好了一个品牌你应该是对这个家庭人群和精致妈妈这群人在选电动牙刷的时候就更倾向于选你因为你的所有产品都是在对这群人说话品牌不是虚头巴脑的做一些无意的表达做点 TVC 而是要对你的目标群体成为他们的心智的首选才真正形成了品牌效应那么所以你越做好品牌

品牌本质上是就算别人做了更高性价比更低价格单的产品但他仍然没有在对你的消费者说话的时候他是不会轻易跑过去的我要理解品牌的本质是消费者心智的集合就是有哪群人他想到什么的时候就会想到你品牌应该是壁垒所以越是平替丰盛型就是越要去做品牌

关键是在于说假说菲利普他的品牌心智叫 impact with care 那这个品牌心智今天来分是不是也能来 on 今天再换了一个没品牌的白牌他是否也能 on 住如果他都能 on 住的话这个心智他就不独特不属于你那他也是一个无效的品牌心智所以本质上我们要思考的事情是

有哪个品牌心智是你的产品能独特用的心智以及为什么只有你才能用这才是要思考的问题第二个就是来自苏州的一个听友千寻他问的是对于已经是红的发黑的耐销品市场是否还存在破局的机会是否能找到新的增长点

我觉得这也是我今年经常被问到的尤其是大家会问耐销品市场有没有什么新的打法首先我想定下什么叫破局啊就很多时候大家都在用一个思维定势在做事的时候你换一个逻辑去做的时候它就会破局

我举个例子来说其实耐消品市场是根本不算红海我觉得最红海的就是快消品尤其是护肤和彩妆行业是红海中的红海你会发现它所有的概念都已经有人在玩了本质上来说我们为什么会觉得找不到增长点是因为每个人都在

找一个原来的思维定式在做自己的营销举个例子我有个客户他是卖床垫的所以他的思维就是说我是卖床垫的床垫一般在多少客单比如低端是多少客单中端是多少客单我床垫一般要讲哪几个卖点

床垫又分成哪几种品类既然这个品类里已经有很多人在做了这个价格带有很多人做了那我要么找个新的价格带要么在这个品类里面我有什么独特的优势这个就叫思维定势就是你就已经把自己在这个品类里面给框定住了但你换个方式你这样去思考床垫它到底是在为哪一群人服务的它买床垫本质上是在解决什么消费者任务

我举个例子你可以想的事情是你买床垫其实本质上是想要睡眠好休息好睡眠好休息好本身其实你是在解决一个

养生的问题或者你在解决的是一个你的精神焦虑的问题那么今天你为了解决这个养生的问题你还在哪里付钱你是否能把这部分的钱转到你的品类上去你从此就会跳出这个品类思维我举个例子我经常会讲雅多星球它是卖枕头的它也属于耐消品吧这个枕头你一年也不需要买多少个吧然后你一次枕头也会用很久

那他去拓展的时候他就不再是把枕头分成多少价格带多少价格带多少价格带他是在思考说假设我睡好枕头我能解决什么任务问题我看到他甚至拓展到了一个这样的消费者任务叫如果你睡觉睡得好你都会没有余味闻就是他在解决的一个问题变成了如果你今天脸上有抗衰的问题有细纹你本质上可能是因为你没有睡眠好

你没有睡眠好是因为你没有一个好的枕头那没有就旧枕头在卖枕头他开始去思考枕头背后在解决是什么消费者任务那如果抗衰是一个非常常见的任务大家也愿意为抗衰花更多钱那你今天抗衰在用美容仪你在用护肤品等等有没有可能你在睡眠上也是在解决抗衰的那你就换

换了一个逻辑在做所以你的耐消品你每一个品类都是可以回到消费者任务回到这个人群重新去思考他在

为什么任务在花多少钱再举个例子还有一个非常经典的案例叫事事如意那个汤圆嘛那么汤圆到底在解决什么消费者任务其实有时候就是逢年过节一个关键节点我吃了这个汤圆它能不能给我一个情绪价值我们江南人群啊在以前我考试前我妈都会给我吃一个糕叫定胜糕

我不知道你们有没有吃过这个定胜高它的寓意就是一定会胜利嘛然后我吃完就会觉得有一种玄学的力量在身上那事事如意呢他就找到了这个玄学的一个课题就大家其实有时候吃个汤圆就想要阖家团圆幸福美满事事如意所以他就把这个汤圆变成了柿子的样子吃了就会事事如意比如说我最近还在服务一个客户他是卖锅的啊他在卖厨具啊

你卖厨具时候你是想要烧好一顿饭还是你想要烧一个健康餐还是你想要烧一桌菜照顾一家人还是我想为父母烧菜还是为老公烧菜它消费者任务都不一样在这个任务下你会花的钱也都不一样所以我们如果能够跳开品类本身去思考

我们用户到底是在用我们这个产品在解决他的什么任务的时候而他为这个任务愿意花多少钱的时候就会开始找到新的增长点我不知道这个能不能帮助大家就是从卖点思维品类思维转化为人群思维和买点思维的时候你的新的增长点就会呼应出声第三个问题是来自西安的听友 Kaylar

他说的一个叫 2024 年一大关键词是情绪营销人们越来越需要情绪出口对于这方面有什么展望我觉得这是个非常好的问题因为今年至少有五个老板来问我

我怎么才能把情绪价值赋予到我的品牌上面我觉得最近很多人被业果复合名创优品给刺激到了每个人都在跟我说我该怎么做 IP 大家都会觉得我自己是不是加一个 IP 联名我就能撬动和破局我觉得这是一个很大的误区 IP 的确是一个很好的工具

但是我们回归到情绪价值这四个字上面来说情绪到底在什么时候才会有价值是要回到这个消费者的命题上去的情绪价值其实也是人以群分因人而异的比如说情绪价值有一种价值叫彰显价值比如说泡泡骚和这个 caseify

就是这些它都是情绪价值我买了一个 Line Friends 的联名你会发现它其实是一个很大的画布它是个画布脸也是一个画布耳环也是耳朵也是画布你鞋也是画布你的车是画布所以我觉得彰显价值我又称它为画布价值

你注入一些情绪价值本质上是一种我通过这些画布来彰显我的个性所以在这些方面人是需要表达情绪和出口的那你就要思考什么样的人他想要表达什么样的情绪就比如说有些人他希望通过口红来呈现我是一个

与众不同多元美学价值的人那他是通过嘴唇的画布来彰显自己价值这样一个 Line Friends 这样一个手机壳我其实就想告诉大家

我内心可能是一个孩子那这就是我想表达的一种态度那还有种情绪价值叫自我预约价值就是我并不是要给别人看我自己看了就很开心它唤起的是一个我对美好向往的联想就比如说我今年 300 块钱买了塔技的一个扇子他这个扇子竟然卖了我两三百块钱

我就是看着它就很开心它联想到了它的这种多巴胺色也好了或者有时候我宝宝的确他会去名创优品买一个电风扇上面是有一个 IP 的或者我今天买了一个 Insta360 的新的一个相机它是跟哆啦 A 梦的联名的

我宝宝拿着他他就会觉得很好玩这跟他喜欢的动漫人物和 IP 是有关系的所以我觉得这种自我逾越价值它本质上是唤起了我自己有情感投入的联想唤起我们在做情绪价值的时候我们要想的是

我们的消费者他是否在我们这个品类上是有彰显价值或者自我的愉悦的价值在的他想要传递什么的价值再举个例子我们最近我碰到一个老板他今天本身有个品类他想要延伸去卖一个新的品类是手机壳

我就问他你原来这个品类的核心人群是什么人群假设他原来的核心人群是电玩人群是电竞人群那电竞人群所需要的手机壳

他的情绪价值就可能更需要的是王者荣耀需要的是暴雪这样的一些 IP 的联名那所以什么样的 IP 它最后对应的是什么样的人群他希望彰显他什么样的价值我觉得情绪价值一定是未来很多人需要表达和对内心需求的渴望但是也人以群分也在于你到底在什么场景下需要什么的价值这是需要大家想清楚的他在不同品类上的应用是非常不同的

来自北京的听友思红提问道目前人们的注意力已经不能被传统的营销方式所吸引短视频直播等也已经审美疲劳未来的营销出路在哪里这个问题就是每年都会有人问我然后我觉得很多时候我们都被方式方法给困住了在 2017 年的时候我当时做了一个视频的 TVC 营销其实做了两分钟到三分钟长当时很多人就会说

广告你只能在 15 秒 30 秒或者说你在一分钟内你不可能做到两分钟三分钟的就是我觉得

这种方式方法都不重要关键是你这个内容是不是打中了一群人过去很多人都会是叫物以类聚就是品类派所以你要怎么把我是品类第一的领导者形象给打出来今天是短视频时代是人以群分本质上是你要找到最需要你的那群人为他们量身定制产品

他们能支付的价格然后做他们爱看的内容为他们提供社区和社群沟通我举个例子也是之前我的博客的嘉宾就是奶糖派的创始人他呢

就是找到一群人就是大胸的女生群体这群女生群体的话痛点就是非常痛因为你胸部需要很强的支撑而且你跑起来的时候你很害怕就是被别人关注那就是知道这群人他有他的痛点在围绕他们去做所以他做的罩杯就是是不同于常人都是 ABCD 这样的一些罩杯他就是做的是 D 到 K 罩杯就这些非常常委的人群为他们做产品

做他们需要的价格他们需要的支撑力做的内容呢也都是说如何为这群人他们需要什么样的科普他们到底需要怎么样的支撑力的什么样的产品他当年都甚至是在豆瓣上先做内容吸引了这群人有点像是这个为这群人一直在跟他们沟通所以呢内容如果你在为一群人发声的话这群人就会天生的就会知道说对对对对对你说的太对了我就是有这样的痛点

之所以审美疲劳是因为你没有受众我觉得人和人的欢乐会越来越并不相同 A 群体觉得对的事情 B 群体会觉得完全不对比如说有些人就觉得卖卖

烦死了就这个人低学历然后又没有自我价值我的确也看到小红书上抖音上有一群人是理解和同情外卖觉得他就是被婚姻压得喘不过气的这两群人你说谁对呢没有对错只是价值观的不同或者出发点视角的不同你找对了那群你真正关注的那群人然后你为他们做内容就是会看的不会审美疲劳

人总是希望被理解被认同找到自居属的那群人所以我们一直说

企业本质做内容做营销做产品是什么就是为了更好地做一群人的生意然后为这群人为之计谋深远造他们想要的东西用最小的营销成本找到他们投为他们爱看的内容提供他们正好能够接受的价格这就是我们刀法一直说的人群战略大家知道一个趋势就是人群会越来越细分越来越细分

越来越人以群分所以你就是要找到你有没有一群真正为你而活的一群人没有你就活不下去的一群消费者就是今天你的产品消失他们会崩溃会哭有没有这么一群人然后你的内容都是在为这群人服务的

如果没有核心群体那就是件很悲哀的事情那当然你就会吸引不到人未来营销出路就是找到深深爱你的人并让这群人去传播和推广形成列边效应形成口碑效应这就是我们所谓的人群战略下一个问题大家说目前大家在消费上越来越谨慎

这时企业没什么预算品牌从何处发力金角银边草肚皮你不要去找一个大赛道你找一个就像你一个粘纸啊就比如说这是一个长方形粘纸啊你要抠它你在中间抠你是抠不下来的

从边上抠要好抠一点这就跟做营销是一样的你没有那么多的资源的时候你在中间大赛道里面挖你挖不出来你就找一个草肚皮就从脚上去抠你就找一个非常非常小的切口我记得有一个品牌也是上次来到我们晚宴他是做 Honeywell 的净化器空气净化器空气净化器这玩意儿听起来很耐消你不会动不动就去买个空气净化器吧

那他找到一个非常非常小的切口是什么 Honeywell 他呢是卖空气净化器他就专门针对爱宠人士养猫人士做这个空气净化器这么小一个人群养猫的人的空气净化器一下子就撬动两个亿的销量我还有个朋友他要买

就是扫地机器人他就是有一个非常大的痛点就是他家的狗一直会掉毛而且他家又是一个比较小的一居室的他觉得家里空间很小但有狗毛我每天要捡狗毛回家就会发现狗毛到处都是那怎么办呢

所以就会找到应该是科沃斯吧就专门有个针对狗毛的扫地机器人那我觉得没有预算的时候就要找到一群人今天因为太多人关注大市场很少人关注一些小市场比如我刚刚说的大熊人群比如说的养猫人群或者甚至有更小更小的人群是没有被关注的就从这个金角银鞭草肚皮的角去切入

你慢慢慢慢的会发现这群人他们会非常感谢你他们会非常的爱你只有你看见了他们然后你再围绕他的通电再挖下一个再挖下一个再挖下一个的时候慢慢你的产品就形成了一个品牌的效应那我觉得这个是一个非常好的法理点 2025 年有什么新的玩法关注哪些行业

我其实觉得现在越来越回归本质就是我们要每个点都要做好但是你硬要我说一个要用什么新的玩法我觉得 2025 年视频号是一个关键因为视频号

我们每年都会觉得它快崛起但它其实一直在崛起的边缘我觉得视频号在 2025 年它的商业化的基建会越来越成熟且视频号它有很多的社交的裂变的效应也有很多亲友的背书它是个非常天然能够拉长品牌的长周期效应又能给品牌建立一个很好的背书又能把公寓私域结合的一个关键场地所以我觉得 2025 年视频号要重点关注

那持续要关注的呢小红书和抖音尤其是小红书我觉得小红书现在在高品质的高价格的耐销品

的驱动上有非常大的决策效果因为比如说我们会发现今天你在装修的时候你会看小红书旅游的时候会看小红书育儿会看小红书你在关键决策场景的时候你都会去小红书上去大概看一下我的决策是不是对所以我觉得小红书是仍然要关注的具体的一个平台

那其他还有什么新的玩法的话其实整体我们在走向一个社区效应的一个玩法就是因为我说人以群分嘛 1.0 的时候呢品牌对人是单向输出整体到了营销 3.0 呢是品牌和用户要双向奔赴就是我既要能跟你发声我要能听到你的声音 4.0 就是在越来越走向社群化 AI 化数字化这个 4.0 的未来呢

是会品牌用户形成一个 N 对 N 的沟通就是用户和用户之间也会沟通品牌和用户之间也会沟通所以我觉得社群化社区化圈层化的运营一定会是 2025 年的一个关键玩法那怎么在人和人之间形成好的沟通同时又能品牌像一个玩家一样植入进去

比如说像蔚来它有两种积分体制一种是你买车的积分是消费带来的积分还有种是你的贡献分你在社区里做了好的贡献你会有贡献分只有贡献分够高的一些用户你才能解锁一些新车的体验所以我觉得蔚来的游戏化货币化结合社群社区的玩法也会成为一个关键

小红书的最近出现了 TT RefugeeTikTok 难民全部到了小红书给我们营销区有些什么样的启示我觉得目前来说还看不清楚因为不知道它是一个短暂的现象是一个 TT 难民的对美国政府的抗议所以来小红书它有点像是叛逆的孩子来你这边表达自己这种态度呢还是会天下大同

因为我整体觉得的未来的趋势是会越来越割裂现在全球品牌都在一个叫 China 和 China 以外地区的分裂化尤其特朗普上线以后他的整体的一个想法就是说要

形成对立面我自己认为 TT 那名来小红书的造成天下大同的假象然后现在大家会发现就是小红书人感影响的确越来越明显了而且大家越来越倾向于这种我称他为肉身影响就是你仿佛每个人的肉身都在小红书具象化了比如说范冰冰你可能当年觉得她是一个明星但是她在小红书的时候就说的是前男友面膜

我觉得每个品牌会越来越在小红书的这个趋势下变成一个肉身下凡的一个状态品牌接下来会越来越肉身化包括很多创始人开始做 IP 也是一个人感营销下大家越来越把自己的肉身展示包括你看《再见爱人》里面黄圣一、杨子、李航亮

你有没有觉得就是现在明星越来越肉身化了之前都会觉得明星是就是他的私生活我是看不到的然后他是怎么想的跟他表现的那个艺术作品状态还是有距离感因为我们是需要跟用户形成的双向奔赴的过程中明星也越来越需要肉身化品牌也需要肉身化大家会越来越脱掉外壳成为真实的自己品牌也会越来越想要塑造出一种

呃我其实跟你玩在一起的这种形象出来我还觉得有一个非常有意思的点在于说中国人的民族自豪感其实是在崛起就是我觉得它本质是一种文化的溢出因为这次大家都会用一种 chinglish 的方式在表达什么呃

I don't call you 以前咱们会觉得你有口音你有中国口音是一件蛮土的事情那我们现在又觉得我就是这么说英文的你需要跟我融入其实非常建议中国白酒在这一波一定要上来说 come here drink our alcohol 你知道因为上次我在跟一个白酒行业的一个品牌合作的时候我们就在说其实现在俄罗斯人

在越来越多的喝白酒因为会发现这个福特加 Tequila 这种酒它的酿造的方式非常低端容易宿醉头疼但是白酒在俄罗斯已经形成一种传说它是对身体也好也不会宿醉非常好又容易上头所以我觉得中国接下来有很多中国的品类和中国的传统文化中国的泡泡马特

走出去变成海外的迪斯尼会越来越多的文化输出我们也越来越可以自信地用中式英文去讲我觉得这是一个非常好的信号我们中国的势能已经开始引领全球了

2025 年营销的三个关键词是什么在说营销关键词是什么时候我先说一下消费者正在发生什么样的趋势变化我前两天在跟一群富婆聊天就在富婆洞察因为所有人都想吸引富婆然后富婆跟我讲你知道吗我们富婆不买爱马仕了我说啊那你们现在买什么呢她说我们富婆都觉得爱马仕是在割韭菜

然后她是一个反正非常有钱的一个太太家里有三个孩子都是这个上国际学校的然后她说今年销售有压力连这些爱马仕的销售都要我们三倍和五倍配货

就是你等于说你买个 10 万的包他要你配 30 万的货 50 万的货他就觉得你太过分了所以他说我们现在喜欢花钱去找一个米其林厨师到我们家来专门为我做一餐体验我会感受到大家是在做一个消费价值重新定义就是以前对你来说是值钱或者值得付高溢价的东西

今年来说就不一定了我们再做一个价值排序的重新分配所以我觉得疫情后我们在花费的预算的这个品类 category 上发生了巨大的变化而且你以前会觉得穿名牌就是很很酷啊其实很早就发生变化但现在越来越就是连土豪都觉得穿名牌

不够豪了会想要追求体验了大家追求说比如说我会户外去野营我户外去滑雪我会是跑马拉松我是比较酷的 VS 以前是觉得我穿古奇大 logo 什么 Chanel 是比较酷的这是一个价值重组的时代其次呢

大家会越来越理性决策因为大家都觉得对未来的预期是有点不确定每一个钱都会重新去评估我花的是不是值比如说我最近还有个朋友他说我会把护肤品的钱省下来用最大众的护肤品但是我把钱省下来全去做医美这也是个非常有意思的就是大家在品类也发生很多的迁移了

到底什么钱才是花在刀刃上的我们会重新去分配预算我周围有一群精致白领觉得吹风机我就是要买戴森因为戴森设计感很强今年开始他就开始买 Dreamy 和莱芬了我觉得那个设计价值比起那个溢价来说真的不值得我觉得是个非常好的时代是一个价值重组的时代

那么这是一方面啊就我称它为理性分配预算重组第二呢是可求理解和自我表达就一边呢人是非常理性的说这个钱我是要省下来一边呢我演唱会的票的钱我是省不下来的我要买最前排的最好的演唱会我要去看脱口秀我需要去户外去让我自己好好捋个油

这个钱是省不下来人现在在一个非常矛盾的情况下就是既可求情绪表达理解但又要理性决策所以我称它为三个关键词第一叫重新定义价值向往的生活方式发生迁移第二个关键叫可求理解和表达自我的预算发生了巨大的充足的分配

就是渴求理解和表达自我这部分预算的反而扩张了第三呢就叫做理性决策一切就是每分钱它都得值多少的价值是需要重新去预算分配的以及整体来说大家还是非常向往三个关键词叫美健康和快乐美

美健康和快乐但是解决方案会发生变化因为现在有很多科技产品出现了以后我们本来可能用护肤品的现在去做医美了本来我可能是用一个普通桌子现在我用升降桌了本来我可能是去按摩店去按摩的现在我可能用按摩仪了最后说三个关键词说 2025 年的营销呢我觉得第一个关键词叫细分

细分就是我刚刚说的每个品类都会不停的再细分再细分再细分围绕不同人群去细分所以我们要找到我们的细分人群是谁第二呢就是要找到人群因为不同的人群他的兴趣他的价值观他的审美偏好都会发生不同的时候我们要去讨论这个人群他到底需要的是什么他的情绪价值在哪里他到底是如何去决策他的需求偏好的

第三个呢关键词我叫它为具体具象化就像我刚刚说的所有的品牌都要开始肉身化一样就是我们已经走出了一个宏大叙事的时代现在走到了一个叫具体叙事比如说去看那些今年火的一些电影好东西我非常喜欢这个电影我就会发现它的叙事风格非常的具体非常具象它不再是说一个夸张

夸大伟大的一个妈妈哭诉一个悲惨的过去他就是在说一件一件生活的小事所以我觉得第三个关节就在于说具体包括理性中的具体你今天跟我说我好用那你有多好用

你有数字能表达吗你说你非常关爱女性你到底是怎么关爱女性你有具体的例子吗所以具体化具象化我觉得是第三关键词所以我说三个营销关键词就叫细分人群和具象具体第九个问题是来自深圳听有 Irene 问到 Doris 对未来女性品牌营销有什么方向建议

我用三句话来说我就叫让女性表达者用女性叙事风格讲女性真实故事我觉得就是一个我给大家的美好的建议不要让男性来表达有些很细腻的东西只有女性表达者才能去说出来

我们会发现现在综艺影视整等作品都在有这个趋势叫女性的导演女性的编剧女性的表达者所以我觉得就要让女性去用自己的叙述方式来重新演绎一个故事不再走过去的刻板的模板最后就是讲女性真实故事女性真实故事其实是非常生动的很具体的有细节的

而不是一个大模板宏大叙事的方式这三句话我们可以去验证一下你有没有让女性的表达者再用女性的叙述方式再讲女性的真实的故事做到这三点我觉得女性营销一定不会错的如果你做的是反面用宏大的感动的叙事讲一个抽象的泛化的故事然后并且让

非女性或者是刻板印象的表达者来表达我觉得就是一个完全的反面那你去看一下过去很多的女性营销为什么它会翻车就在于说过大的用口号式的方式去讲一些泛化的概念我觉得这就是一个误区

接下来有些问题是关于营销圈的职业发展类的问题来自西安的一个听友交他问到说 2024 年品牌裁员这么严重 branding 做品牌的在市场上怎么能找见自己的存在价值我其实前面就说到了做品牌的人

总是会有一个路径依赖就是我们过去做品牌三件套打明星做发布会打 TVC 大品牌大广告大新制大渗透大分销就是永远都是做大现在就是要做小你要做的是三个事情一个是做人群洞察

你有没有找到你的核心人群是谁你洞察到他们在哪些关键的 moment 和场景下才选择了你他的人生是什么样子去不停的写用户洞察第二呢是做人群链接你能不能去做一件事情就是把你的核心用户去做一个社群你哪怕就去运营这个社群去把他们每天说的话去整理下来

这是做人群链接第三个是做人群故事就不再是说做品牌的表达而是为用户而发声麦当劳的哑兵有说一句话我们品牌的用户从来都不是为麦当劳而发声他其实只是在捍卫他自己的价值观而已那把用户他相信的这个价值观他们的共识去提炼出来做用户故事让用户成为品牌的表达者所以我说

做品牌就是要做人群洞察做人群链接做人群故事就是做品牌人跟真正要做的事情如果回到用户以人群为出发以人为本出发做品牌是不会没有价值的没有价值的都是因为你在做一些虚头巴脑自嗨的事才会没有价值做品牌也不是花大预算去做没有效果的事做人群的事一定是平消消合一的

那就顺应到第二个职场问题如何在职场空窗期突破 gap 魔咒顺利回归职场或者转型然后另一个挺有问的一样的类似的问题啊叫目前我是 30 到 35 岁的品牌策划面对 35 岁的这个年龄坎该怎么转型比较好卷不动年轻人但有自己的经验优势

该创业吗我一直会跟大家用这么一个想法就是去思考把自己当成一个产品我建议你可以开一家公司你就注册一家公司嘛其实也不是很贵但是呢你先想明白如果你是一家公司你公司只有一个产品这个产品就是你自己的话你的核心能力是什么你能帮什么人解决什么问题

比如说你觉得你的核心能力是文案能力那你就开家叫比如说你叫小 A 你叫小 A 文案有限公司然后你就在想文案这个能力到底是谁会买单以及今天还有什么同样在做文案的公司对标是谁他们今天卖的是什么样的客单叫他们卖给谁他们卖的这个客户还有没有痛点

他们没有卖的还有一些客户是有这个需求但是没有解决方案是谁文案公司可能是直接卖给品牌方可能是卖给服务商可能是卖给创始人需要做 IP 不知道写文案的他们关键场景是什么今天他们开价是多少你是用更低的价格呢还是差异化的服务去做本质上每个人都要做自己的产品定位

你是不是有一个能力是能够产品化的我当时头阵就问我说刀姐如果你是一个产品的话你觉得你的核心能力是什么我当时就觉得我最强的能力就是

influence 就是我能影响一批人然后当时我投资人就问我你觉得世界上最强的影响者是谁我第一反应就是毛泽东和这些国家领导人我说毛主席他的红宝书上来就说谁是你的朋友谁是你的敌人他本质上就是在影响一群人打另一群人

谁是朋友谁是敌人他想的很明白所以他说那你本质上就要想清楚你要影响哪群人带领这群人走向哪里就回归到你自己你自己如果是一家公司小产品的话你的核心能力是什么呢如果你想要回归职场那你就要明白你的这个能力你最能解决谁的问题

我当时就想明白一件事情就是因为我作为营销人我淋过雨我知道营销人的难题在哪里困惑在哪里我就想要成立一家公司是为中国新型的品牌营销人解决问题的所以你只要关注一群人的痛点不停为一群人去解题有这样的想法的话你是不会没有价值的你之所以没有价值你职场转型找不到就是因为你不知道你能帮谁解什么题

后面就是关于创业类的一些问题来自杭州的一位听友侯莉问道 Doris 认为对于创业者来说最重要的品质和能力是什么我其实之前在微博上就写过这一条我觉得有五大能力是创业成败的关键第一个叫认知眼界和资源我称它为眼界首先你能不能看到别人看不到的未来

其实我今天做刀法的时候我今天把它叫刀法新营销智库我智库呢我就意思是说我会签约一群营销大脑联合行业最强的营销大脑来一起为品牌解题就有点像个智库智囊团

那么我是为什么会看到这个呢就是因为我看到了未来会营销难题越来越难解决越来越细分化不是每个人都会解所有的题那我就需要每个领域的专家我都把它聚集在一起以及我看到了中国品牌以后未来一定会越来越从外企的份额上抢过来

这是我对未来的判断和认知你只有先看到这个未来你才可能创业所以很多人他觉得我做营销要么做营销 agency 要么做个品牌要么去做博主只有这三条路那当然你是看不到比别人看到的未来的所以我觉得眼界能力是关键第二个能力呢

第二呢就是叫智商学习理解能力逻辑能力就是整体就是学习能力比如说想做一个智库但是我今天 day one 创业的时候我只是个 CMO 营销人我要变成一家创业者一家智库的老板差了好几个级别的那所以你在过程中要不停的

弯道超车或者在高速换轮胎你就要知道哪里有轮胎你在哪条道上要快速换你先做个破车你先做个滑板车你再变成三轮车你再变成摩托车你再变成汽车你要知道你要快速的迭代你如果迭代不够快那就是你赶不上市场速度所以你学的要够快这个是第二个能力就是学习成长能力第三个能力呢就叫

勤奋和拼劲和能量

因为在这个换轮胎的过程中你肯定会翻车你肯定会前面撞车或者有人跳车反正你这一路上充满了事故你的拼劲你的能量就是就算头破血流老子也会往前开车这是一种勤奋耐力能量所以说创业者都不是人做的就是如果你需要很多人给你情绪价值的话你就别创业我觉得这是需要很强的一个能量称它为能量价值吧

第四呢就叫自信信念和勇气在路上会有很多人不认可你会说凭什么是你不可能的你一个小姑娘 90 后怎么可能呢或者你的团队也会说我不觉得你能做成很多人会跳车那

那你是不是相信这个事情一定会成你是不是有很强的信念感那当然它也是来自于你以前的眼界和你一路的这个里程碑啊所以我觉得每个人都说不行的时候你觉得就是可以的信念感是非常非常重要的

如果你动不动就放弃那你也不行最后最后是我今年我学到的一个新的能力或者说我增长的一个新能力叫同理心和洞察能力因为到头来一个生意能做大就是因为你服务好了一群人这群人很认可你的同时你又服务好了更多的人这群人又列变了更多人在存量在继续延伸的过程中增加了增量

它是一种本质上是对更多的人的理解和包容所以你要不停的去理解别人去理解别人的需求理解别人是有他的难点我愿意为你考虑的同时我也坚持自己理想他说了一句话说理解别人和坚持自己同样的重要所以我觉得同理心和洞察是做一个好的创业者的

关键如果理解不了更多的人的时候生意就只会这么小因为你只能理解这么小的人你能理解更多的人的时候你的生意就自然会变大我觉得这五个能力就是创业的关键成败但凡有一个没有可能都会失败然后来自行业的听友说

Dalgetors 在创业过程中遇到最大挑战是什么它是如何克服的我这边说一个最大的挑战就在于我想说一个女性创业者很大的一个挑战在于什么就在于我们的很多想法会跟常规的做法是不一样就比如说

我说做企业做品牌你不是要做大生意而是要先从小开始做先做一群人他是不是就跟以前咱们在生意的生意经上或者在商业思维上大家都会说你要找到一个大赛道在这个大赛道里面你怎么样都能分到一杯羹他就是想腻的就是我说上来说我要做小做深做精他就会说那你就不就把生意做小了吗

比如说这是一个区别第二是大家认为公司就是要工厂化工序化规模化 SOP 化经营才能三板斧或者铁军就大家就是要往前冲的那我我自己的认为说一家公司反而要闲下来要稍微

没有那么多的 SOP 要多放假就是类似这样的想法这个想法跟以往所有人教你的创业的思维和方法都是反的很多人会跟你说你们女人果然都只能做小生意这一句话的时候就会有一种内心的害怕就会说是不是因为我是女性所以我把生意做小了

会不会这样的方法是不对的或者这样会不会纵容了人心的恶最大的挑战就在于说坚定的相信自己的这个想法它就是对的

就是相信人性的善就是相信多放假反而会激发内容的生产力这样的一些想法它是需要很强的对抗阻力的举个例子其实今年在峰会后我想要给团队放两天假我们团队的核心成员就是不停地跟我说不行啊不行啊怎么可以这样呢不行啊很多工作完不成了我就想任性一把当然我这个走了一个另一个极端所以我觉得最大挑战在于说当你

决定要用一个不同的方式去经营企业去做一件很反共识的事情会有很强的不安全感有很多人也会质疑所以你既要知道规则是什么但你又敢于破局的这种信念感是最大的挑战所以我最近看到刘晓青很多人都说别吃那么多了 吃那么多了他说不 我就是饿 我就是想吃

哇 我觉得这个就是我们需要的这个力量就是我因为我需要所以我觉得就是需要没有什么就是太多太少太贵太胖太多就没有为别人考虑我就是需要这种叫做特立独行反共识的事情中接受不被理解接受不认同的这个勇气在对抗这个的时候是最大的挑战啊

有时候你反而就自洽到底了就是我就要这么干反而你也就没有什么阻力阻力就在于说你又想做对但又想不同的过程中其实是有内耗的是有拧拔的我觉得大多数的女性都现在当下在一个拧拔的状态就是有没有可能大家都说的对的方式是

不是唯一的方式呢你从小大家都跟你说高考一定是要数学是这么考的语文是这么考的我说我能不能不参加高考我能不能不读大学呢那所有的家长都会说

那怎么行呢那一刻你就会有种担心说那我如果真的不考大学我会不会从此就变成大专这种挑战是非常害怕的这也是为什么今天我们中国品牌说你想破局都同质化是因为我们每个人都是被规训着做唯一的正确的事的过程中最后我们问说为什么品牌都是同质化的妈呀你做的都是一样的事当然同质化了因为可能上来你做的产品就是不一样的

我觉得这个才是最大的挑战敢于做真的觉得自己不同的事情刀姐多莱斯与众多嘉宾对谈有哪一期对谈是让我最受启发印象最深刻的

我刚仔细想了一下我印象最深刻的其实还是江南琛老师和久安那前辈这两位跟我对谈的倒不是说他们说的有什么话特别感让我让我有深刻我是在做播客这个形式的过程中我会发现播客是一个你唯一一个能够一个一个人一对一的坐下聊一个半小时你能听到他很多小小的那个声音的时刻

我最感受深刻江南春老师和 Juanna 的不是在他们的观点而在于我其实在跟他们聊天过程中感受到他们俩的一种脆弱感我不知道大家有没有听出来

第一次跟 Joanna 聊播客的时候我当时问她关于她跟她儿子之间的事的时候她其实停顿了 30 秒的时间什么都没有说我在那一刻感受到了她作为一个又要 handle 事业然后全世界出差可口可乐 CMO 又要作为一个母亲的一种

心酸啊这个心酸他不是在任何文字和视频里能感受到的我感受到了 Joanna 的他的非常坚强的外壳中背后的一些破碎感

我不知道大家能不能听出来可能这只有我自己能听出来吧江南川老师也也有他非常乐观积极在学习过程中又非常有一些疲惫感的一些瞬间呃我能听到他的一些疲惫感我我对温柔一刀这个的一个播客我对他的一个设想是我不想让他是中规中矩在大家说大家有多的成功其实在温柔一刀的温柔这两次我想听到大家作为人的一种

内心的一种呼喊或者一种内心的声音在那一刻小小的有个声音说其实我已经很累了其实我本身不是这么想的其实那一刻我是害怕的我觉得我听到这么几颗声音的时候会让我非常印象深刻我也想听到看到各种强者他们背后作为人的触动那一刻其实才是真正打动我的时刻

最后有个问题宁波的听友陈问到如何提前结合大环境迅速预判变换自己的业务方向例如刀法业务的调整做这些决策的依据和勇气来自于哪里我其实内部最近做了一个核心的共创会我们刀法其他团队同学没有参加我就写了三个字叫试念试第一个试呢是趋势的试第二个念呢是念头我的执念也好我的念头也好

我的起心动念的念第三个呢是就是我做了什么事我把我的刀法从 2019 年到 2025 年创业的六年我分成了四个阶段然后我每个阶段都说了一下是是什么趋势是什么我的念头是什么我最后做了什么事其实起心动念和大趋势方向结合起来就会最后落成到底要做什么事儿

大家会发现我在做我的内容的时候我跟大家最大不同是我会同时去看外部的趋势变化变量在哪里同时又会看我自己的内心内心的念头到底在哪里我会找到一个外部适合我内心这个念的交接点成为我真正的勇气的支撑点

就举个例子来说我一直以来都知道我有一个念这个念是已经是有点像执念了或者是我的信念就是一我认为中国品牌一定会崛起这就是一个我的信念就很多人都会怀疑这件事情或者不认可这件事情但是我坚定的相信它是会发生的未来

这是因为我在美国工作的时候我看到了海外企业速度的慢以及中国的供应链和中国的人才的储备我非常相信中国会出现好品牌而且中国的文化基础所以这个事情它成为了一种我的愤怒成为了一种我表达的背后这就成为了一个我的

念叫成就中国好品牌带领走向全世界第二个念呢就是我认为女性的力量还没被解放出来我认为女性的力量一旦解放会创造许多新的生产力所以第二个念就在于说解放女性力量

这两个链呢在结合了我看到外部的趋势我看到中国 GDP 到美国的 77%看到了中国供应链越来越成熟看到抖红 B 块这些平台上出现了那么多的新锐品牌看到了 DTC 在分割老品牌这些趋势

这事和我的念一结合我就能判断说这个就将是未来假设我已经看到别人没看到的未来的时候那我如何能成为推动这个未来的一个关键的决策因子以及有什么事是只有我能做别人不能做的所以我快速判断了说我有几个能力一个是我有行业的影响力第二是我对业务非常有我

这个实操的认知在这两者结合之下我认为我要做的事情是一个智库我要结合行业最强的人才能力一起去解决新营销的品牌成长的问题我觉得这件事情只有我能做别人做可能只能做一个咨询公司或者单个人有些人只能做博主但是我能把这两者结合起来就成为一个叫智库并且我们要从最高的

这个解决方案就咨询开始做然后降维打击去做所以我的判断是基于行业的接下来会不会 30 年 50 年会发生一个大趋势和我自己坚信的一个我觉得一辈子我要做成一件事是有什么信念再结合我自己有什么独特能力这三者圆圈结合的中心点就是我判断我们一定能做的事而这个事一旦做了我就会坚定把它此刻到底

就是一次失败没关系再做再做做到成为止那这就是我判断一句叫试念试最后呢也用这样一个

模型吧送给我们各位听友们其实这个跟 Lululemon Chip Wilson 当年说的那个那个圆环叫 Ikigai 吧是非常有关系的就是什么事是你热爱感兴趣相信的什么事是经济需要能赚到钱的什么事是你核心的能力的三者取中间点就是你该坚定的方向

当然很多人可能以前有个搞笑图就是三个圈中间不重合且又中间的事才是我们做的事希望大家不停的考问自己内心观察外部的趋势并且夯实自己的自己的能力三者中间的点就是你该坚持的方向如果你找不到的话就跟随一个非常有这样方向的人也是一个好事

好的那今天也希望用这样的一个我的一个理念能帮助大家 2025 年过得更好吧谢谢大家感谢收听本期播客大家有任何想问的想说的欢迎在评论区和我互动留言下一期内容同样精彩可以期待一下当想念慢慢积攒变成一种负担是不是真的该放你离

再没有你的黑暗地带我努力习惯不谈遗憾就算得上圆满

原谅我真的不太会告别也没想过有这一天以为你最后承诺的永远就可以抵过时间可你眼中深情的对白如烟花短暂心弦感终归不是爱

你怎么还是我的短白

原谅我真的不太会告别也没想过有这一天以为你随口承诺的永远就可以敌过世界可你眼中深情的对白如烟花短暂心弦感终归不是爱回忆再到来要怎么释怀说着放下缺陷入线循环

可你眼中无情的对白泪都流干却不说感情神奇自然 心冷风消散可过了这么久我终于发现读懂你一个人反复失眠我才不遗憾 却留了破绽

看你眼中深情的对白 若烟花短暂 心弦链终归不是爱回忆在到来 要怎么释怀 说绽放下血线 如线循环看你眼中无情的对白 泪都流干 却不说

春气自然 起了风潇洒可过了这么久 我终于发现读懂你以外