截至11月16日,我国快递已突破700亿件。据国家邮政局预测,今年全年我国快递业务量有望超过800亿件。你和快递有哪些不得不说的故事呢?为了一件快(慢)递,最长等过多久呢?从快递柜取了十斤大米,扛上五楼,又是怎样的心情?大家不妨先听再吐槽。 本期贝望录,我们请来一位资深专家,从专业研究者的角度和我们一起聊聊,快递这个“最熟悉的陌生人”究竟藏着哪些秘密。快递就是小哥们卖卖苦力吗?快递驿站和自提柜是快递“最后一公里”的终极解决方案吗?我们一起来思考。 【嘉宾】 劳帼龄,上海财经大学电子商务研究中心主任,博士生导师,上财MBA首届“教育教学成果奖”获得者,电商及快递物流行业专家。 【主持】 李倩玲 Bessie Lee,中国广告界和营销科技界领军人,碚曦投资协作体创始人兼首席执行官。 栋哥,媒体人;长期专注财经报道的记者,热衷探究热闹背后的门道。 [02:01] 论剁手之后,快递的N种到家方式 [03:40] 国外的快递柜如何设置 [04:51] 疫情期间,快递小哥也是“最美逆行者” [06:20] 截至11月16日,我国快递总数破700亿件 [07:18] 从接收方式看出快递行业的不同模式 [08:14] 电商自建物流 vs 快递开放加盟,不同模式各有所长 [10:04] 发展多年,快递行业变快了 [12:13] “四通一达”还是“三通一达”? [13:09] 如今的快递行业,赛道拥挤吗? [14:06] 快递企业随电商逐渐下沉,仍有广阔空间 [15:16] 快递与电商相互协同,缓解爆仓尴尬 [16:41] 大佬已经占领山头,快递行业还会有新玩家吗? [18:13] 后来者打价格战,消费者最终成受害者 [18:45] 快递与电商相伴相生,后来者恐难分一杯羹 [22:00] 有人爱服务,有人爱低价,谁都没有错 [23:07] 滴滴入局快递业,汽车送快递有机会吗? [25:50] 快递不是小哥卖苦力,黑科技一个都不少 [27:23] 外卖从快递行业“挖人”已成为常态 [30:35] 买支牙膏也包邮,想想都不好意思 [31:52] 有些快递,其实并不用那么快 [33:41] 快递“最后一公里”,让消费者自己走完? [37:03] 快递柜是消费者和快递博弈的结果 [38:37] 代收点或成便民服务平台 [41:09] 属于快递公司还是消费者?数据确权刻不容缓 [42:28] 国内快递实时追踪,值得国外同行学习 [43:56] 快递数据或推动智慧城市建设 [45:19] 开放选择,你会选择环保快递吗? [45:59] 没有一家公司想要恶意泄露隐私 [46:48] 防范快递隐私泄露,从自身做起 [48:34] 企业保护用户隐私,要从基层员工做起 【后期制作】栋哥 【收听方式】�推荐您使用Apple Podcast、小宇宙APP、Spotify、皮艇APP,或任意安卓播客客户端订阅收听《贝望录》,也可通过喜马拉雅FM、网易云音乐收听。 【互动方式】 微博:@贝望录� 微信公众号:贝望录+ 联系我们:[email protected]