👩🏻💼 欢迎来到《知行小酒馆》,这是一档有知有行出品的播客节目,我们关注投资,更关注怎样更好地生活。
今天这期节目的嘉宾,叫做 Wang蔻蔻,朋友们也会叫她 Coco。她曾经担任过奢侈品零售品牌的中国营销总监,比如 SKP-S 与连卡佛,也在迪士尼、GORE-TEX 等多家企业,负责过市场营销工作。在二十二年的职场生涯中,她的工作范围从文娱行业跳到户外运动品牌,又从公益教育跳到奢侈品零售行业,她在不同领域之间穿梭自如,但几乎从未离开过市场营销这一行。
在小酒馆过往的节目中,我们请过各种各样的嘉宾,有企业家,高校教授、创业者,自媒体人,但那类持续在大组织与企业中工作,不断提升自己、升职、跳槽的嘉宾,好像相对比较少。
因此,在今天这场对话中,我们聊到了她丰富的职业生涯,在不同企业工作的经历,也抓住这个宝贵的机会,向她讨教了一下,究竟什么是市场营销,什么是品牌,什么是公关。以及,她心目中好的市场营销是怎样的。
如果你也对市场营销这个领域感到过好奇,又或者对自己的职业发展之路有所迷茫,那我相信,这一期的聊天会给你带来一些启发。祝你收听愉快~
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Wang蔻蔻:市场营销职业经理人,曾任连卡佛、SKP-S 中国营销负责人,美丽中国首席营销官,GORE-TEX 亚太区公关负责人,长期专业志愿者,播客「Slightly Open」联合主播。
02:17 让雨白想起《杜拉拉升职记》的人,还真的跟这部电影有点关系……
05:30 做了 22 年市场营销,Coco 如何理解品牌、营销、传播与公关?
06:12 品牌,塑造机构的「灵魂」:好的品牌,能做到稳定交付 + 与用户的价值观共振
11:15 一篇好的公关通稿,通常想清楚了这几个问题:为什么发声?做怎样的表达?希望谁来帮我们传达?
15:39 危机公关,功夫都在日常中
19:03 一句话总结:品牌是灵魂,传播是彩妆,营销是肉身
23:00 当市场营销人回家过年,你大舅:闺女,帮舅的店想个 slogan 吧!
27:39 Coco 的「职业病」:在婚礼流程中设计「情绪曲线」,记下朋友们来家里吃过的菜
30:00 35 岁的时候我才想明白,我这辈子最无法放弃的那个东西是什么——
36:38 打造爆款与个人 IP 之前,不妨先想清楚:我的品牌(灵魂)是什么?
41:09 着装是你向这个世界讲述的故事,「不穿搭」也是故事的一种
53:00 「要这么一直全力奔跑下去吗,Wang蔻蔻?」「我不想再用假装的忙碌替代真正的思考」
13:00 丙肝的英文是 Hepatitis C,其中最后一个字母「C」的发音与单词「see」(意为看见)的发音相同,都是 /siː/
14:01 爱德华·路易斯·伯内斯(Edward Louis Bernays,1891-1995) :被誉为「公共关系之父」,是公共关系领域的先驱人物,也是精神分析学创始人弗洛伊德(Sigmund Freud)的外甥
21:28 客户生命周期管理(Customer Lifecycle Management,CLM) 是指企业通过跟踪和管理客户在整个购买过程中的活动,建立并维护更好的客户关系的综合性策略。
23:35 Pro Bono 是专业人士通过提供无偿服务,利用其专业知识为社会公益做出贡献的一种志愿服务形式,源自拉丁语 「pro bono publico」,意为「为了公共利益」。
23:41 美好社会咨询社(A Better Community,简称 ABC),成立于2008年,服务于中国境内的非政府组织(NGO)。
30:55 Coco 的品牌屋 👇
35:55 此处提及的品牌为 JOYCE,是一家前卫时尚服装精品店,成立于 1971 年,与连卡佛(Lane Crawford)同属中国香港冯氏集团(The Lane Crawford Joyce Group)
37:40 此处为口误,雨白提到的这本书是《超级符号就是超级创意》,作者:华杉,华楠
44:20 此处提及的品牌为 Blazé Milano,由三位意大利女性(见下图)于 2014 年创立的意大利女装品牌,专注于设计高端女士西装外套。深受众多国际知名女性名人青睐
45:25 此处提及的品牌为 Dries Van Noten,比利时著名的时装设计师旗下品牌,Dries Van Noten 的设计以知识分子气质和独特的美学风格著称。1986 年,他与其他五位比利时设计师(即**「安特卫普六君子」**)在伦敦首次展示了他们的作品,引发行业关注
👆 2024 年 6 月 22 日,Dries Van Noten(左二)在他职业生涯的最后一场时装秀,图源 GQ
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嘉宾 Wang蔻蔻|主持 雨白 星星|后期 柯霖 |制作 星星 |单集封面 Recraft
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